基于快时尚服装行业的商业模式探讨

□ 文| 唐玮蔓

在消费者需求快速升级中，相应提升了人们的可支配收入水平，扩大了服装零售业的规模。按照相关数据报告显示，全球服装零售业总零售额在四年间的复合增长率达到4.1%，服装零售市场多为中端品牌，主要是快时尚服装品牌流行，尤其是在国内市场，快时尚品牌能够满足大众消费需求。此次研究主要分析快时尚服装行业市场特点，分析商业运作模式，以此加强快时尚品牌转换力，提升竞争力。

快时尚服装的市场发展

通过分析快时尚服装品牌，多是获得消费者信息，深入了解市场需求，以最快速度响应速度紧跟市场发展趋势。由消费者—零售商—制造商的逆向一体化战略，现已成为市场潮流趋向。由于协调供应链管理模式优势凸出，基于品牌建设核心，快时尚服装品牌的市场增长率持续提升。利用大数据技术精准画像，能够发现白领为快时尚服装品牌购买的目标群体，注重展现自我个性，并且对时尚元素融合要求高。零售购买方式、快速生产销售协同模式，全面提升了快时尚服装的销售额与净利润，

快时尚服装的商业运营模式

相比于其他传统服装类，快时尚服装的成功在于商业运营模式、供应链系统等，因此从以上两方面，全面分析快时尚服装的成功经验。

运营战略

波士顿咨询公司在2012年时装市场调研数据中发现，时装市场的年均消费水平高，尤其是25-35岁年龄阶段人群，已经成为主要目标群体。快时尚服装行业精准分析消费者大数据，该类群体的消费特征表现出买得起、快时尚的服装，并且对于时尚有着个人追求，具备较强的审美能力，购买欲望强烈。超过50%的消费者倾向于新零售购买模式，线上单一销售渠道的市场调查比例下降，线下体验、线上线下买单等模式，全面满足消费者对于快时尚服装的“快”、“新”、“感知”的消费需求。

对于品牌营销来说，快时尚服装品牌并非时尚创造者，但是购买吸引力非常强，尽管在时装展示与广告上的支出较少，但是橱窗展示与门店罗列制造出稀缺感，比较吸引消费者注意，从而加强购买欲望。稀缺感可以造就小批量采购，单品促销限定活动时间，按照产品更新速度、消费者传递需求信息、时尚匀速捕捉，都能够提升橱窗展示服装的吸引力，且不同门店所呈现的状态也不同。比如ZARA，分析产品种类与款式可知，该服装品牌的产品包括女装、男装和童装，同时涉及到腰带、项链、帽子等饰品，ZARA主打产品为女装，划分为不同风格系列，不同系列针对不同年龄层。ZARA WOMAN系列适合25-35岁的上班族；ZARA BASIC为年轻女性休闲首选；TRF系列适合追求个性的女性。

高效供应链管理模式

快时尚服装品牌多采用SPA模式，企业参与企划、设计开发、生产销售、物流和库存管理，能够对不同环节实行一体化商业模式。设计师为专业买手，参与全球顶尖服装大牌产品发布会，收集服装信息与时尚元素，将其整理为报告，提交到产品开发部与协调中心。在零售商、客户信息系统投入大量资金，利用高价值、高密度的信息，全面支撑产品调整决策。同时可以确保门店的服装信息与销售数据形成大数据库，对销售数据进行实时监控和分析，以此预测生产、库存量，对营销方案进行调整。

快时尚服装从前期生产到门店售卖仅需15天，仓库内存储衣物时间不超过3天，存货周转率非常高。通过此种模式，不仅能够降低运作成本，还可以控制由于用户需求所致库存积压问题，减少产能闲置与过度供给。

快时尚服装品牌的未来发展

快时尚服装从前期设计到销售，所需时间不超过15天。与传统服装相比，快时尚服装全流程缩短时间为45个月，成为服装界的“神话”。由于供应链管理模式的高效性，快时尚服装能够迅速占领市场。通过分析全球服装生产与布局可知，服装零售商的快速反应能力非常强，占据主导性地位。在互联网销售模式发展中，单一线上商城销售模式，无法满足消费者的购买需求。快时尚服装品牌能够扩大“快”特征，在电商发展中开拓流行销售模式，以此增加流量和用户粘性。比如，快时尚服装品牌可以采用垂直电商主体模式，对现有商业模式进行创新，将品牌作为纽带，实现全供应链协作。商城直销模式可以通过抖音APP、社交媒体，密集推广快时尚服装品牌。在视频直播中与用户沟通分享，全面加强客户互动性，以此提升顾客信任度，确保线上销售和线下门店销售的融合性与统一性。

结束语

综上所述，快时尚服装品牌的成功发展，不仅得益于快速的供应链体系，还体现在信息获取与分析上，能够及时获取需求端信息，融合自身发展创新，通过大数据技术提升市场定位的精准度，因此快时尚服装品牌的商业模式非常成功。对于服装行业来说，注重消费终端市场需求，通过需求带动供应，对供应链管理运作成本进行控制，制定科学的时尚转换力策略，全面加强市场竞争力。