向管理要效益，以规范求提升——企业管理提升的实践与探索

□ 文| 徐丹红

管理提升的内涵与种类

（1）管理提升：企业永恒的课题。市场经济条件下，管理提升作为提高企业竞争力，激发企业活力的一种有效手段被广泛运用。管理提升有许多的种类：包括生产管理提升、人力资源管理提升、经营风险管理提升、全面预算管理提升、营销管理提升等。主要指导思想是加快转变经济发展方式，解决企业管理中存在的突出问题和薄弱环节为重点，持续加强企业管理，积极推进管理创新，提高企业的赢利能力，提升企业的核心竞争能力和可持续发展能力。（2）精益管理：一种科学先进的管理提升方法。精益管理是管理提升中的一种重要方法。精益管理最早起源于日本，其中最为突出的就是丰田公司的精益管理思想，追求的两个重要原则就是自动化和准时化。丰田公司的流水线自动化程度非常高，流水线使规模化生产得以实现，推进了现代工业文明的发展。生产线上的每一位工人都是全能手，每一道工序出现问题都会被机器自动识别出来，自动停止，待问题处理解决后才进入下一道工序，以提高产品合格率，人们常说的6σ管理就是精益管理中的典型思想。精益管理实际上是一种精益求精的管理方法和管理理念，是现代企业管理的一种管理模式，最大限度地减少管理所占用的资源，降低管理成本。精益管理常见的特点有：细，就是管细、做细、关注细节；准，就是准确、及时、准时；严，就是严格遵守、一次做到位；精，就是管精、做精、精益求精。

管理提升的目标和方向

管理提升是一项系统性工程，需要企业发挥不同层级员工的作用。领导层客观、准确地分析公司管理中存在的问题，找准管理短板和瓶颈问题；经理层统筹安排，制定整改方案，推进专项提升；执行层全面落实整改措施，发现工作中的漏洞，提出改善建议。主要的目标和方向包括：（1）突出科技创新力量，促进产业结构和产品结构快速调整。产业结构调整的根本推动力是科技创新。加强科技创新管理，加快推进产业价值链从中下游向中上游转变，从产品生产向提供核心技术、整体解决方案和服务转变，推进产业结构调整，不断增强核心领域和产业链关键环节的影响力和控制力。（2）突出优化资源配置，促进资产结构和企业结构不断优化。加快内部重组融合，进一步突出主业，加强资本运作，集聚优质资源，向主导产业集中，向产业关键领域和核心环节集中，压层级、减数量、缩链条，构建“层级少、结构优、集约化”的管理体系。（3）突出人力资源管理，促进体制和机制不断创新。人才是企业发展的根本。人力资源管理也要跟上企业发展的步伐，加速市场化转型，按照市场规律优化配置人力资源。大力加强科技人才队伍建设，建立能够适应市场竞争需要的新体制、新机制，营造具有市场竞争优势的选人用人留人的制度环境。（4）突出精细化管理理念，促进企业赢利能力不断提升。加强贯穿设计、研发、制造、营销、服务和供应链的全流程专业化、精细化管理体系，推进降本增效，不断增强绩效考核约束，推进会计核算财务管理向价值型财务管理转变，提升企业价值的创造能力和赢利能力。（5）突出经营风险管理理念，促进企业持续健康发展。加强包括投资管理、法律管理、全面风险管理和反腐倡廉管理在内的风险管控协同机制建设，形成风险管控合力，完善常态化的风险评估和控制机制，建立覆盖生产经营关键环节的全面风险管控体系。（6）突出思想观念转化，促进企业管控效率明显提升。加快推进市场化转型，在完善战略管控体系过程中，着力提升规划引领、资源配置、资本运作等能力，同时培育良好的企业文化和社会责任感，提升企业的整体软实力。

管理提升的阶段和步骤

企业的目标是追求价值最大化，既要满足企业的盈利要求，又要满足社会的需要。实现所有目标的前提就是要提高自身的管理能力，把控产品质量，降低企业成本，实现资源效益最大化。因此，管理提升贯穿于企业发展的全过程，一般包括以下几个阶段：第一阶段：全面启动、自我诊断阶段：广泛宣传，转变观念，统一认识，动员全体职工广泛参与，查摆问题，自我诊断，找准问题环节。第二阶段：专项提升、协同推进阶段：根据企业发展战略和内外部环境，制订合理的提升方案、细化措施环节，进行专项提升、全面整改。第三阶段：持续改进、总结评价阶段：检查评价、持续改进和总结经验，巩固活动成果。集中整改效果固然明显，但也容易有应付了事，事后松懈，集中整改后需要一段时间的消化吸收，形成长效机制。

结语

综上所述，随着市场的激烈竞争，陈旧的管理思想已经不能适应企业快速发展的步伐，开展管理提升活动能够提高企业落实发展战略，提高风险抵抗能力，从而促进企业持续、稳定、健康发展。