辅导员在高校新冠肺炎疫情防控中的作用浅析

周秀芬

(贵州职业技术学院 贵阳 550023)

2019年12月，湖北省武汉市发生多例新型冠状病毒感染，1月下旬，全国各省份陆续启动公共卫生事件一级响应，各级党政机关积极贯彻党中央、国务院部署，高度重视疫情防控工作。疫情就是命令，防控就是责任，高校作为疫情防控的重要区域，事关学生的平安健康、事关教育教学的顺利开展，时间紧、任务重，如何做好疫情防控工作、做好疫情防控宣传、快速掌握疫情情况，如何最大程度的发挥辅导员在疫情防控工作中的作用，成为高校疫情防控工作的重点与难点。

一、辅导员在高校疫情防控工作中的作用与优势

辅导员是开展大学生思想政治教育的骨干力量，是高等学校学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者、指导者，疫情期间，不仅肩负着配合学校做好防控工作的重要责任，更面临着能否做好思政工作的严峻挑战和考验。由于辅导员工作具有学生信任、信息渠道完备、助手多等优势，充分发挥高校辅导员的作用与优势，对高校开展疫情防控工作非常关键。

1.辅导员在思政工作中的地位与作用

根据教育部43号令《普通高等学校辅导员队伍建设规定》要求，高校应以不低于1：200的比例设置辅导员。如此，辅导员直接联系的学生少则几十，多则两百甚至以上。辅导员是学生成长路上的引路人和陪伴者，在日常工作中，辅导员要承担学生的思想理论教育与价值引领、党团与班级建设、学生日常事务管理、心理健康教育与咨询工作、网络思想政治教育、校园危机事件应对、职业规划与就业创业指导等工作，每一项工作都与学生在校学习、生活息息相关。辅导员是学生在校联系最多的人，有着不可替代的地位与作用，学生已经形成了“有事找辅导员”的惯性思维，师生之间容易建立互信关系，辅导员发的通知、信息，学生一般会选择相信，信任在疫情防控工作中十分重要。

2.辅导员具有抓住疫情期间思政工作的合适契机

疫情期间最能考验学生思想政治水平，学生是否能够经受住考验，是否能够自觉遵守疫情防控相关规定，是否能够自觉投入疫情防控工作当中，取决于他们思想政治水平的高低。学生群体的疫情防控工作是整个社会疫情防控工作的重要组成部分，作为从事学生思想政治教育工作的辅导员更要以疫情防控为契机，开展好思想政治教育工作。辅导员要引导学生坚定地相信党和国家能够带领全国人民打赢疫情防控阻击战，帮助学生树立正确的“抗疫”观念和“抗疫”意识，让学生自觉按疫情防控的要求规范自身言行并影响带动身边的亲朋好友，在学生群体中形成“全民抗疫”的良好局面，达到以点带面的效果。

3.辅导员在疫情期间做好思政工作的优势

辅导员在日常的思政教育和管理工作中已经与学生建立起完整的信息沟通渠道，如QQ群、微信群、微信订阅号等，接到疫情防控通知后，辅导员可以在第一时间通过手机、电脑给学生群发消息，让学生快速接收到有关疫情防控工作的相关事项及学校的最新通知。此外，大学生正在接受的高等教育，对一个家庭可以起到思想传播、信息传递、科学普及等作用，特别是在贫困家庭或者农村人口家庭，这种作用更为明显。学生可将辅导员发来的相关信息传递给自己的亲朋好友以及村寨里的其他村民。辅导员联系大学生，大学生联系家庭、家族甚至村寨，在此过程中可以有效发挥辅导员在疫情防控工作中的引领及联系优势，特别是在不造谣、不传谣、不信谣方面，这个优势可以起到止谣辟谣的作用。

二、辅导员在疫情防控中的工作路径

高校是疫情防控工作的重点区域，学生的疫情防控则是高校疫情防控的重中之重，辅导员是学校与学生之间的桥梁，作用与责任重大。辅导员应努力针对学生做好疫情知识普及工作，做好疫情防控宣传与舆论引导，做好搜集疫情信息并及时上报学校疫情防控部门等工作，同时，要注重以本次疫情防控为契机，开展好学生的思想政治教育工作。

1.做好疫情知识普及

在疫情防控的斗争中，学生的生命安全重于一切，学生的平安健康高于一切。在战“疫”中，我们要知已知彼，才能有效防控。疫情知识普及是防控工作的第一步，国家卫生健康委员会最新公布的《新型冠状病毒肺炎诊疗方案(试行第五版 修正版)》(以下简称《诊疗方案》)有较为详尽的有关新冠肺炎的知识，这些知识需要辅导员以简明扼要的语言向学生普及，并通过他们，向身边的人普及，特别是学生可以劝导家中思想较为固执、还没有意识到疫情的危害性、有感冒发热却不愿就医的老年人，劝导他们少出门，出门戴口罩，有病及时就医。

2.做好疫情防控宣传

疫情防控工作宣传到位，有利于疫情的防控。辅导员要通过自己的宣传渠道，开展宣传教育和舆论引导。现阶段，网络上关于疫情的报道纷繁复杂，虽国家已经进行了管控，但不排除一些不法分子借机炒作，造谣传谣。辅导员有责任也有必要对这些信息进行筛选，特别是一些虚假的捐款捐物信息关系到同学们的财务安全，要及时提醒同学们注意甑别，避免上当受骗。

辅导员的宣传教育需采用新颖、符合学生特点的方式开展，如制作抖音小视频、撰写短小精炼的文章、制作动漫图画，如果没有时间、没有能力原创，也可以寻找一些优秀的网络宣传教育作品进行转载。学生可以利用碎片化的时间观看、学习这些知识，相比于长篇大论，学生会愿意观看也更容易接受。当然辅导员开展疫情防控宣传教育时，需要注重加强自身学习，关注最新权威信息，提升个人能力和水平。

3.开展疫情信息采集

疫情信息的采集与上报工作，全面掌握学生的疫情情况，是上级部门制定、调整疫情防控工作的基础，辅导员作为学校与学生的桥梁，要认真做好疫情排查工作。辅导员要多与学生直接联系，了解学生及其家人、周边是否有疫情，更要充分发挥班干部、寝室长的带头作用和传递作用。疫情防控持续时间较长，每天的信息报送，难免会有学生不配合，这就需要班干部带头，分担联系工作，提高信息采集工作的及时、准确、高效。

在疫情信息采集时，要同时做好心理健康信息采集工作，要时刻关注学生的动态，如微信朋友圈、微博等，发现有因疫情产生心理问题的学生要及时进行干预或疏导，如情况严重要尽快转介心理咨询老师或联系学生家长提醒就医。

辅导员在对学生开展信息采集工作的同时，应真心实意地关心学生及其家人，善意地提醒教导，让学生感受到来自学校老师的温暖，进一步拉近与学生的距离，为疫情防控工作和日后工作的开展奠定良好的基础。

4.开展思想政治教育

疫情防控，容不得半点疏忽。疫情期间，本着停课不停学的原则，辅导员要利用好延长放假时间的机会，广泛开展思政教育。一是开展爱国主义教育和集体主义教育。疫情防控中，“中国速度”——10天建成建筑面积3.4万平方米，1000张病床，拥有完整医务配套设施的火神山医院——让世界为之惊叹。这是辅导员开展爱国主义教育、集体主义教育的真实素材，可以激发学生热爱祖国，坚信在党中央的坚强领导下，我们终能战胜疫情，引导学生坚定“四个自信”，努力学习，为社会主义现代化建设贡献力量。二是开展职业道德教育。主动请战的援鄂医务人员，穿着厚重的防护服和成人尿不湿，几个小时甚至更长时间连续工作治病救人，让我们为之敬佩。这是良好职业道德的体现，辅导员要引导学生以这些优秀典型为榜样，树立敬畏工作、扎实工作的意识。三是开展强身健体教育。身体是革命的本钱，身体好抵抗力强才能够和病毒作斗争。辅导员应以此次疫情为契机，开展强身健体教育，鼓励学生在家自觉加强锻炼，养成早睡早起的良好作息习惯。四是开展劳动教育。根据《中共中央 国务院关于全面加强新时代大中小学劳动教育的意见》，劳动教育是中国教育制度的重要组成部分。辅导员应鼓励学生疫情期间宅家不闲着，在家中参与劳动，分担父母的辛苦，让学生通过劳动增强对父母的感恩之情、提升对劳动人民的尊重之情。此外，疫情期间，辅导员还可以引导学生，在条件允许的情况下，参加社会实践、志愿服务，投身抗“疫”。

三、辅导员在疫情防控常态化中的对策思考

现在疫情防控进入常态化阶段，辅导员作为疫情防控工作一线人员，应该充分发挥优势和作用，进一步强化责任担当，做到科学防控、持续防控，防控、教育两手抓，两手都要硬。

1.完善网格化信息系统

在疫情防控中，无论是信息传达还是每日疫情报告，网格化信息系统都能够发挥强大的作用。学生在校以班级为单位开展教学活动，以寝室为单位生活，每一个寝室的寝室长或者学生骨干是末端网格员的优先人选，构建一级网格员(辅导员)——二级网格员(班长、团支书，男女生各一名)——三级网格员(楼层负责人)——四级网格员(寝室或其他学生骨干)的四级网格化信息传达系统，各级网格员明确职责，压实责任，保障信息的快速、有效传递。思政工作要“善假于物”，而完善网格化信息系统，就是这个“物”，网格化信息系统可以有效提高思政工作效率。

2.加强学生健康卫生教育

本次疫情发生在寒假期间，学生已经离校，如疫情发生在正常教学工作周期间，学校的防控压力将非常大。现在，疫情防控已成为常态化工作，辅导员要加强学生健康卫生教育，教导学生勤洗手，勤换洗衣物，及时清理、倒掉寝室的垃圾，不在寝室养宠物等，每天要多次开门开窗通风换气，特别是在冬春季的病毒高发期，室内要更加注重通风透气。要以疫情防控为出发点和落脚点，扎实开展健康卫生教育，让学生养成良好的卫生习惯。

3.持续开展爱国主义教育

立德树人是辅导员开展思政工作的核心任务，思政工作要紧紧围绕“培养什么人”“怎么样培养人”“为谁培养人”的问题。疫情防控期间，国内外形势复杂多变，甚至有人试图利用疫情防控的一些措施来做文章。作为辅导员，有责任和义务持续开展爱国主义教育，传播“抗疫故事”，并以“抗疫故事”凸显我们的制度优势，深挖这些“故事”中的中国力量、中国速度、中国精神，从而激发学生的爱国情与自豪感，引导学生努力奋斗，自觉将个人梦想融入到中国梦中，彰显新时代大学生的责任与担当。

4.发挥优秀学生群体的作用

疫情防控是一场人民战争，是当前一项重要的政治任务。辅导员在工作中要注重发挥学生党员、团员、学生干部等优秀学生群体的积极作用。要在这些优秀学生群体中做好宣传教育工作，让党员、团员成为旗帜和标杆，号召同学们积极向优秀看齐，自觉做到疫情防控的各项要求。要发挥学生干部在疫情防控中的信息传达、督促引导、模范带头等作用，在学生中形成自我教育、自我管理、自我服务的良好局面，这样既可以达到较好的防控效果，又可以分担辅导员的工作压力，同时还能起到自我教育的效果。

四、结语

高校以立德树人为中心，学生的平安健康是基础，辅导员在疫情防控中的作用不可或缺。辅导员要服从命令、担当作为，当好宣传员、组织员、战斗员，同时要开展好思想政治教育，做到守土有责，守土尽责，为有效预防、应对、控制和消除新型冠状病毒感染的肺炎疫情做出自己的努力，在自己的岗位上做到疫情防控、立德树人两不误。