新时期图书馆管理模式新思路

刘光明

[摘 要]图书馆的建设和发展代表着一个时代的进步和文明程度，与国家的经济、文化、科学技术息息相关。它是图书馆管理者和员工在图书馆管理实践活动过程中所形成的集体思维和文化认同，是图书馆管理活动过程中一系列文化观念的总和。

[关键词] 图书馆; 管理模式 以人为本

图书馆作为知识的收藏者、储存者、承载者、中转者和传播者，在当今知识就是力量的社会中起着举足轻重的作用。随着图书馆如雨后春笋般出现，管理图书馆的事务变得越来越繁杂，科技日新月异，社会跨步向前，传统的图书馆管理模式已经不能适应社会发展的需求，即满足不了现在人们对图书馆的需要;为了不断满足人们对图书馆的新要求，很多学者为之提出不少新的管理方案，虽然这些管理模式的理念和侧重点不同，但是它们都遵循一个“中心”――以人为本。在此，笔者试述新时期图书馆管理模式新思路并给出自己的见解。

一、图书馆实施以人为本管理的必要性

1、图书馆在修建的时候，应该从图书馆员工以及读者为出发点，尊重人、注重人的发展，使其最终能够为人进行服务，能够方便读者又能够使工作人员在舒适环境中进行工作。

2、在信息化时代，传统的图书馆管理模式已经不能够适应读者需求了。图书馆想要不被时代淘汰，就应该积极树立以人为本管理模式，积极开展多层次、多元化服务管理，使讀者能够依赖图书馆、热爱图书馆。

3、图书馆想要在信息化网络时 展，就必须要拥有先进计算机技术，并且图书馆管理人员一定要具备相关的专业知识，并拥有正确人本观，并能够成为读者与信息资源之间的桥梁，为读者提供优质服务。

4、图书馆在发展过程中，图书馆管理人员一定会产生各个方面的需求，图书馆馆长在日常工作过程中，应该关注管理人员在工作、学习过程中遇到的各种理由，为他们提供最优的服务，充分体现自身领导素质，加强亲和力融通，激发员工的工作热情，推动图书馆管理事业的发展。

二、图书馆以人为本管理模式创新探讨

1、应尽量满足读者需要

图书馆管理模式进行创新的时候，一定要将满足读者需要作为首要标准。因为读者是以人为本管理的对象之一，因此图书馆各项工作的开展都应该将他们的需求作为基础，只有这样才能够体现出图书馆的人文精神。同时要不断加强自身专业素养，深入了解不同读者心理状态，掌握他们性格特点，只有这样，才能够不断为他们提供最优质服务，继而升华图书馆形象。

2.服务内容、方式创新

随着信息化网络的不断发展，人们对文献信息的需求程度逐渐呈现出多样化、综合化特征。现代图书馆作为文献信息服务的中心，在服务内容以及方式上都必须要积极创新改革，只有这样才能够不断满足信息时代对读者的需求。在服务内容方面，图书馆一定要以市场以及用户的实际需求作为工作重心，积极开拓多样化、深层次的服务，并在网络上为读者提供咨询、服务，能够有效进行全文搜索、多媒体检索等等。在服务方式上面，图书馆应该将传统服务以及简单信息咨询服务向信息化服务转变，并积极利用现代化数据库以及现代化信息传播等等手段，不断拓宽服务以及交流渠道。

3.服务技术创新

图书馆服务技术创新主要体现在四个方面：首先要开拓新的服务领域;其次引进高新信息装备;再次要围绕引进的高新设备进行技术的创新与开发;最后积极围绕读者的需求解决理由并在此基础上不断创新。这样的方式不仅仅提高技术服务的效率、效果，并且能够有效加强学校学科的建设工作以及对人才的培养，有效提高教学的质量水平以及科学研究水平，同时发挥着重要的作用，使其能够不断为图书馆的创新服务注入新鲜血液，提高服务的附加价值，并使图书馆以及读者都能够有所收获，取得较好的经济效益、技术效益以及社会效益。

4、创新管理模式和提高管理人员的素质

对图书馆来说，不同的读者，对图书的要求也不一样，图书馆管理人员要将书籍分门别类，将不同的图书放在不同的位置并在图书馆的管理系统上记录下，便于读者能够方便快捷的找出自己所需要的图书。为了满足读者的需求，图书馆管理人员要保证图书及时更新。对于图书馆的书籍应该制定一定的规章制度，比如，借书的时间期限是30天，借出去的图书不得损坏，万一有损坏的现象，借书者要做出适当的赔偿，这样的制度可以让借书者对书比较珍惜，防止书的破坏。

图书馆不仅要对图书的借阅有要求，对管理人员也要有一定的要求，对于管理人员要对图书有一定的了解，能够在最短的时间内将图书整理好，将图书馆的管理做到最好。管理人员对于图书馆的书籍还要有整体的概念，读者询问书籍时，管理人员要能做出解答，让读者能够及时的找到需要的书籍。

5、增加藏书量

图书馆的管理人员可以对读者的看书情况做一些调查，调查一下，读者对哪部分图书比较有兴趣，对于哪一部分图书缺乏兴趣。根据调查的结果购买图书，对于青年人来说，可能对小说或娱乐期刊比较感兴趣，图书馆管理人员在购买图书时，可以适当的买这一类的书籍，不可过多，这样会吸引把青年人的注意力。对于图书馆是学习的场所，要多购买有哲理的、启迪人生的书籍，让读者多多学习。图书馆藏书量最大还应该是有关学校，科技等多方面的书籍，让读者在课堂学习之余，还能够拓展在课堂上学习不到的知识，丰富读者的知识面。图书馆的投资一定要大，对于内部资源的投资要最大，不可以盲目的增加建筑面积，增加图书量是最重要的。

6、信息化管理

在创新管理模式时，对于管理人员要做出一定的要求，可以将图书馆进行信息化管理，随着计算机网络的迅速发展，图书馆应该将图书馆的书籍信息录入计算机中，比如，将书籍名称、作者、出版日期、是否借出等信息记录在计算机中，让读者在进入图书馆学习之前，先查询自己要看的书的信息，能够以最快的时间拿到书，进入学习状态。信息化管理还要求管理人员对图书馆的书籍及时的进行整理，可以清楚地知道哪位读者什么时间借了哪本书。对于信息化的专业人才，图书馆领导应该予以支持，信息化水平代表了一个图书馆的整体水平，所以将图书馆的信息化水平提高上去是至关重要的。图书馆还可以为读者发放图书证，将读者的阅读情况记录在图书证中，对于图书馆的管理人员的工作更有帮助，在借书和还书时只需要出示图书证即可，提高工作效率，节约借书者的时间。

7、学习氛围

图书馆是一个学习的场所，所以一个好的学习环境是极其重要的，图书馆的管理人员针对图书馆的环境也要做出一定的管理要求，静是图书馆最重要的条件，要为进入图书馆学习的读者提供一个安静的环境，让他们能够在图书馆好好地学习，这样对于那些不想学习的读者也有一定的渲染作用，让他们融入这样的环境。图书馆的阅读室还要有一个干净整洁的环境，适宜的温度湿度，这样不仅可以让图书馆的书籍有好的保护，还可以让学生和教师有舒适的心境。所以图书馆要求学生或教师在进入图书馆时脚步要轻，说话要轻，能不说话尽量不说话，这样的管理对学生的学习有很大的帮助。所以图书馆的创新管理不仅对图书馆的管理人员有要求，对进入图书馆的读者也有要求，图书馆的安静需要读者的集体参与。

四、结束语

图书馆对读者的学习有很大的帮助，在学习之余，读者可以利用更多的时间在图书馆学习自己感兴趣的知识，随着计算机网络技术的发展，信息化社会的发展，对图书馆的管理模式一定的要有所创新，才能够让读者在更加完善的图书馆中学习知识，提高读者的学习成绩，增强自身文化底蕴。提高全民族素质。

参考文献：

【1】方静.人本管理——新时期图书馆管理模式新思路[J].农业图书情报学刊.2009年09期

【2】于晓峰.图书馆管理模式[J].哈尔滨职业技术学院学报 2005年06期