精细化管理形势下公立医院人事档案管理的分析

朱媛媛

【摘 要】人事档案管理是公立医院行政管理重要内容，在医院人才培养以及人力资源管理等方面有着极为积极地作用。为进一步完善人事档案管理工作，达到理想化人力资源应用、管理效果，公立医院纷纷开始推行人事档案精细化管理模式。本文将以人事档案管理精细化必要性分析为着手点，对公立医院人事档案精细化管理方式展开深层次探究，促进公立医院稳定性发展。

【关键词】资料数据库;精细化管理;人事档案

Abstract：Personnel file management is an important part of public hospital administration. It plays an active role in hospital personnel training and human resource management. In order to further improve the management of personnel archives and achieve the ideal application and management effect of human resources， public hospitals have begun to implement the refined management mode of personnel archives. Based on the analysis of the necessity of fine management of personnel archives， this paper explores the ways of fine management of personnel archives in public hospitals and promotes the stable development of public hospitals.

Key words： data database; fine management; personnel files

【中图分类号】R248.1【文献标识码】A【文章编号】1005-0019（2020）04--01

随着公立医院对于人事档案管理重视程度的不断提升，各级医院开始着手对人事档案管理模式展开了改革，精细化管理模式开始得到广泛推广。与传统人事档案管理模式相比，精细化管理模式的落实与推动，为公立医院人事档案管理带来了新的契机。高质量的管理工作，不仅能够实现对信息化管理系统建设的有效推动，同时还可达到强化档案管理质量与效率的目标，优势较为突出，能够为公立医院长久性发展提供可靠支持与保障。

1 公立医院人事档案管理精细化必要性

推行精细化人事档案管理模式必要性，主要体现在以下几点：

（1）提升档案管理效率。实施管理方式改革是保证医院人事档案工作效率的有效手段，虽然多数医院都加大了对医院人事档案管理工作的改革力度，各项配套规章管理机制也变得更加完善，但档案管理工作在实际开展时，还是会遇到一定阻力，因此为保证各项管理工作顺利实施，需要做好精细化管理，要对各管理步骤实施细化处理，确保每项职责都可落实到实处，进而达到增强人员责任意识，实现目标化管理模式的效果，以为医院今后发展做出清晰规划，达到高效率管理水平。

（2）增強医院竞争实力。现代医疗市场竞争压力的不断增加，使得公立医院生存与发展也受到了一定程度的影响，在此环境中，为保证公立医院可以始终处于不败之地，医院需要不断增强自身竞争实力，而人力资源作为医院竞争重要组成，其管理自然也是医院竞争实力提升的关键要素之一。精细化管理模式的推行，可实现对以往档案管理工作问题的有效处理，能够对档案资料展开深度挖掘与利用，会对医院人力资源管理产生积极影响，这对于医院竞争实力提升而言，是极为有利的。

（3）保证档案管理精细度。医院人力资源管理需要人事档案作为支持与辅助，精细化的人事档案发展规划会对医院人才管理以及战略目标设置等产生直接影响。在落实精细化档案管理模式时，医院会以此为契机对自身档案管理模式展开改革，传统管理模式会得到创新与发展，各项不足之处可以得到妥善处理，这对于档案信息化管理模式推行以及档案管理精细度提升而言，益处极大，会对医院人力资源管理形成有效辅助。

2 精细化管理形势下公立医院人事档案管理策略

2.1 结合人事决策，推行管理智库化模式

由于人事档案管理是行政管理重要组成，是人事工作开展内容，所以在进行精细化档案管理时，应打破传统单一的档案资料管理模式，要以人事决策为依据，按照医院具体工作要求以及自身岗位情况，有针对性对人员档案资料展开管理[1]。同时还要利用档案数据资源方面优势，为人事决策制定提供数据支持，真正做到有据可依，保证人事决策制定科学性。医院应将人事档案系统与其他信息系统有机整合起来，实现人事档案数据和国有资产、科研以及教学等系统的科学融合，确保数据分析可以更加全面、系统，从而通过智库化档案管理模式，对医院人事工作开展形成有效推动。

2.2 营造良好医院文化，适应市场运行机制

医院文化是医院核心，会对职工行为形成直接影响，是医院人力资源管理关键要素。为保证人事档案管理改革工作顺利推行，确保精细化管理模式可以真正落实到实处，营造良好医院文化氛围是极为必要的[2]。一方面，通过宣传、组织学习等手段，帮助人员认识到精细化管理与传统管理模式间的区别，使其明确认识到精细化管理优势与价值，主动投入到管理工作之中，积极拥护各项精细化管理举措;另一方面，适应市场运行机制，及时获取人才方面讯息，做好医护人员素质培养工作，科学展开相关培训，以在增强人员工作能力的同时，保证整体团队综合素养水平。同时需要做好人文关怀，要利用医院文化营造契机，进一步加强对员工实际需求与自身发展动态的关注力度，及时给予其相应帮助，使其切身感受到医院的关怀，进而增强医院内部凝聚力以及团结度。

2.3 利用信息时代优势，构建一体化管理系统

为保证人事档案真实性、有效性，在进行个人信息获取时，需要借助信息时代优势，按照精细化管理具体要求，在医院内部构建起各部门联动的一体化信息系统管理网络，确保从源头起，个人信息可以得到及时收集与处理[3]。档案管理部门需要与其他管理部门形成有效配合，要通过良好的协调、联动机制，不断增强人员管理力度，以为后续档案管理奠定良好基础。同时需要设置监督管理模式，要对管理人员实施全方面监督，避免出现个人资料录入不全或信息不实等问题。此外为保证监督工作开展质量，可实施管理人员相互监督机制，以通过人员相互监督以及上级监督多种方式，为人事档案管理提供更加精准、优质的服务。

2.4 完善档案管理机制，优化档案管理系统

档案管理机制改革是推行精细化管理模式的關键，在信息化管理模式下，医院需要按照自身档案管理需求，构建起健全的规章机制。一方面，强化档案管理实力。医院各部门需要及时做好信息整理与传输操作，保证相关信息可以在第一时间传输到档案管理部门;另一方面，利用一系列先进技术，将部门传输信息快速归纳到制定序目中，并形成电子档案，实现高效化信息收集、归纳以及整理模式，进而做好档案管理信息化改革。同时，需要设置配套档案管理系统，应以信息化数据库建设为基础，逐步展开管理信息化系统建设与优化工作，进而为精细化管理工作开展提供更多辅助。

2.5 构建资料数据库，完善配套检索系统

由于数据库建设会对精细化管理推行形成直接影响，所以在此将详细对其建设展开介绍。实施资料数据库建设时，首先需要在正式建设前，做好前期相关数据资料收集工作，不仅要收集人员信息，还要收集岗位需求以及其他相关联信息，要为档案系统化、全面化建设提供可靠数据支持;其次应按照具体需求，对数据资料展开分类，例如可按照专业人才类型，对数据库分类方案展开编制;再次应保证档案资料完整性以及动态性，要如上文所述，与其他部门形成有效联动，及时展开信息补充与更新，以保证资料完整性以及准确性;最后设置数据库安全防护措施，构建完善数据库操作机制、管理机制，保证每项工作都可以得到合理管控，各项操作行为都能得到及时约束。此外，为避免出现信息泄露问题，需要设置人员操作权限，要通过此种方式，从源头起有效降低信息丢失以及泄露等问题发生概率。

2.6 建设局域网络，加大新型网络技术运用力度

从实践经验来看，局域网有着较强的安全性以及独立性，在医院信息化建设过程中实施部门局域网建设，可为整体网络安全运行提供可靠保障，且高质量的局域网平台建设，也可为自动化软件开发档案管理等工作开展提供有利契机，更加便于展开档案精细化管理。同时，作为精细化管理关键，新型网络技术引进与应用，也是档案管理部门不可忽视的内容，管理部门要在对档案管理工作实际需要展开全面分析的基础上，按照分析结果对相关新型网络技术展开应用，以为医院人力资源调配准确性提供有效辅助。如，可让运用大数据技术中的决策树技术以及数据挖掘技术，在医院内部完成员工档案资料量化模型构建工作，以通过先进算法，做好资料内容优化处理，科学展开岗位调配。

结束语：

由于人事档案精细化管理涉及内容相对较多，各级医院具体档案管理要求也并不相同，所以本文论述未必适合所有医院。各级医院在具体展开精细化管理时，需要借助信息化时代优势，按照公立医院办院宗旨以及发展规划，有针对性展开人事档案精细化管理模式编制工作，确保人事档案管理可以顺利向精细化管理方向进行过渡，精细化管理优势可以在人事档案管理中充分发挥出来，进而将人事档案潜在价值深层次挖掘出来，从而更好地为公立医院人力资源管理进行服务。

参考文献

丁冬[1].精细化管理在医院档案建设中的应用探讨[J].赤峰学院学报（自然版），2018（4）：140-141.

华慧.公立医院成本精细化管理思考与实践[J].财经界，2019，500（01）：124-125.

王建萍.公立医院固定资产实施精细化管理的思考[J].中国乡镇企业会计，2019（01）：124-125.