探讨急诊消化内镜护理过程中的常见问题及防范策略

于海英

【摘 要】 目的：分析研究急诊消化内镜护理过程中的常见问题及防范策略。方法：选取本院急诊科收治的56例接受消化内镜治疗患者开展本次试验研究，回顾性分析患者的临床资料，对其中存在的护理风险问题进行总结，并据此制定风险防范对策。结果：导致急诊消化内镜护理过程中出现风险事件的因素主要有院内感染、器械转运、交接班、患者心理因素及护理人员技能水平等。实施后组患者的风险事件发生率显著低于实施前组（P<0.05）。结论：对急诊消化内镜护理中存在的问题加以有效分析，并将其与医院实际情况相结合制定更具针对性的风险防范对策，能够有效避免出现不必要的风险事件。

【关键词】 急诊;消化内镜护理;常见问题;防范策略;风险事件

【中图分类号】R472    【文献标志码】A    【文章编号】1005-0019（2020）02-026-01

Abstract：

Objective：To study the common problems and preventive strategies in the study of emergency digestive endoscope nursing. Methods：56 patients from the emergency department of our hospital were selected to carry out this study. The clinical data of the patients were analyzed retrospectively， and the problems of nursing risks were summarized， and the risk prevention countermeasures were set up accordingly. Results：The factors of risk events in the course of emergency digestive endoscope care mainly include in-hospital infection， device transfer， shift-over， psychological factors of the patient and the skill level of nursing staff. The incidence of risk events was significantly lower in the post-treatment group than in the pre-treatment group （P <0.05）. Conclusion：The problems existing in emergency endoscopic nursing can be effectively analyzed and combined with the actual situation of the hospital to formulate a more targeted risk plan countermeasures， which can effectively avoid unnecessary risk events.

Key words：Diagnostic endoscopic nursing; common problems; prevention strategies; risk events

在急诊消化系统疾病诊治过程中，消化内镜发挥着非常重要的作用。急诊消化内镜护理较之常规内镜护理有其特殊性，并且通常患者病情都十分危急，易引发护理风险事件[1]。鉴于此，分析总结常见的护理问题，并据此制定更加针对性的护理风险防范对策十分重要，报道如下。

1 资料和方法

1.1 一般资料

选取本院急诊科收治的56例接受消化内镜治疗患者开展本次试验研究，收治时间介于2018年05-2019年06年，按照实施护理风险防范对策前后顺序将其分为两组，分别是实施前组和实施后组，各28例。其中32例，女24例;年龄介于17-79岁之间，平均年龄为（36.74±8.51）岁。上述两组一般资料的对比结果缺乏显著差异（P>0.05），无统计学意义。

1.2 方法

①对内镜加强管理，进一步对清洗消毒流程加以规范化，使用酶液进行规范清洗，严格执行消毒规范;②完善检查后的交接班制度，急诊护士需详细告知病房护士所需注意事项，特别是对留置引流管患者的护理，并严格实行倒推責任制，出现护理风险后进行严格追责;③指派专人去管理内镜，尽可能的将器械转运减少，转运中明确各自分工职责，避免因坡度、障碍物等外部环境对治疗仪器造成的不利影响;④护理期间要加强护患沟通，做好心理疏导工作，促使双方产生信任感，构建和谐的医护环境;⑤通过上级医院进修以及规范化培训等多种途径促使护理人员专业技能水平有效提升，提升其工作责任心和职业道德素养。

1.3 统计学分析

以SPSS22.0统计学软件统计处理所得数据，以%表示风险事件发生率，并实施卡方检验，P值小于0.05时则表示差异存在统计学意义。

2 结果

2.1 分析常见问题

导致急诊消化内镜护理过程中出现风险事件的因素主要有院内感染、器械转运、交接班、患者心理因素及护士专业技能等。

2.2 实施后组的风险事件发生率低于实施前组（P<0.05）。详见表1。

3 讨论

随着消化内镜技术的不断发展和进一步完善，在消化系统疾病的诊疗中越来越普遍的应用了该技术。但在具体的操作实践中仍存在较大的复杂性，因此存在着诸多的风险因素，易因此引发护患纠纷，因此，制定更加科学化、全面性的防范对策异常重要。

本次研究结果显示，导致急诊消化内镜护理过程中出现风险事件的因素主要有院内感染、器械转运、交接班、患者心理因素及护士专业技能等。实施后组患者的风险事件发生率显著低于实施前组（P<0.05）。说明对急诊消化内镜护理中存在的问题加以有效分析，并将其与医院实际情况相结合制定更具针对性的风险方案对策，能够促使护理质量的大幅提升，避免出现不必要的风险事件。

综上所述，在护理接受消化内镜治疗患者的过程中，实施行之有效的护理风险对策，可取得令人颇为满意的应用效果，具有推广价值。

参考文献

[1] 张秀明，黄友香，成秀珍. 探讨急诊消化内镜护理过程中的常见问题及防范策略[J]. 中国社区医师， 2019， 35（04）：176+179.