从疫情防控看铁路的责任担当

李慧萍

(中国铁路太原局集团有限公司党校，山西 太原 030013 )

面对突如其来的新冠疫情，国铁集团党组坚决贯彻党中央的决策部署和习近平总书记重要讲话精神，带领全路干部职工一手抓疫情防控，一手抓运输生产，全力做好重要防疫物资、旅客运输保障和各种工作生活必需品运输工作，彰显了新时代铁路人自觉践行交通强国、铁路先行的责任担当。

一、积极履行政治责任，做到讲政治、顾大局

铁路企业履行政治责任、勇挑重担有着光荣的传统。在抗美援朝战争创建了一条“打不烂、炸不断的钢铁运输线”，在1998年抗洪抢险中，在2008年雨雪冰冻灾害中的抢运物资中，汶川大地震的救灾以及之后的恢复重建中，在精准扶贫共奔小康过程中，铁路企业都是积极履行政治责任，甘当“火车头”，冲在前、跑的快，不讲条件，不讲代价，真正做到了中央有号召，铁路有行动。

此次抗击疫情中，铁路企业积极履行政治责任，更加自觉地做到了讲政治、顾大局。一是认真学习党中央决策部署和习近平总书记重要讲话精神，及时传达贯彻落实。自新冠肺炎疫情发生以来，党中央、国务院多次召开专题会议，专门研究抗击疫情工作，国铁集团党组每次都及时召开党组会议和电视电话会议，认真学习贯彻习近平总书记重要讲话精神，贯彻中央政治局常委会议、国务院疫情防控专题会议部署要求，对铁路疫情防控工作进行再动员、再部署，切实把思想和行动统一到党中央对疫情防控和经济社会发展的形势判断和部署要求上来，始终牢记肩负的重大社会政治责任，坚定必胜信心，积极行动，做到了讲政治、顾大局，以高度的政治站位，全面动员、全面部署、全面加强各方面各领域各环节工作，切实担负起了中央企业的责任与使命，确保党中央的一系列重大决策部署贯彻落实。二是按照中央防疫工作的要求，国铁集团作出一系列决定，确保铁路运输畅通。对于防疫物资、各地支援湖北的医务人员、生产生活必需品、涉农物资的运输开辟绿色通道，特事特办；对于通过车站、12306网站等渠道，已经购买武汉出发和到达的各列车火车票的旅客，自愿改变出行需退票的，铁路部门均不收取退票手续费；对于复工复产的要求，国铁集团迅速行动，打通“大动脉”，畅通“微循环”，为各地企业复工复产确定思路，加大站车通风、消毒、测温、分散候车、控制列车客座率等措施落实力度，牢牢把住防控疫情输入的第一道防线，这些措施有力推进了铁路各项重点工作，为抗击疫情和复工复产提供了可靠运力支撑，为打赢疫情防控的人民战争贡献了力量。

二、积极履行社会责任，做到讲奉献、为人民

“人民铁路为人民”是铁路企业的宗旨，无论时代如何变迁，“人民铁路为人民”的宗旨始终贯穿于铁路建设与发展全过程。

此次抗击疫情中，铁路企业积极履行社会责任，做到讲奉献、为人民。一是确保铁路运输畅通无阻。新冠肺炎疫情发生后，国铁集团与国务院联防联控工作机制相关部门和单位建立高效沟通联系机制，开辟绿色通道，坚持特事特办、急事急办，运用高铁、普速客车行李车和货运整车等多种方式，争分夺秒向湖北地区运送医护人员和防控物资，全力支援疫情防控阻击战，确保了铁路运输的畅通无阻。二是停运部分旅客列车以阻断疫情传播渠道。武汉“封城”令下达后，铁路企业立即全部关闭湖北境内所有火车站通道，铁路职工坚守岗位，实施封闭管理，部分铁路列车宣布临时停运，已购买停运列车车票的旅客可在30日内办理全额退票手续。停运旅客列车、免收退票手续费对铁路部门来说要承担一定的经济损失，但是对疫情防控极具重要作用，国铁集团承担起了国有企业应有的社会责任，为进一步减少大规模人员的流动，最大限度阻断疫情传播渠道起到了至关重要的作用。三是建立协调联动机制，积极配合开展旅客信息协查。随着新冠疫情的发展，全国主要车站均配备了红外线智能体温检测设备及手持测温仪，铁路职工定时对候车室、旅客列车进行消毒。许多火车站还设置了留验观察室，将体温异常旅客留观并第一时间与疾控部门交接，同时与属地政府的卫健委、疾控部门建立协调联动机制，及时报告疫情动态情况，积极配合开展旅客信息协查，随时警惕车站或列车上出现发热、咳嗽等症状的旅客，并协助其就医，坚决防控疫情在铁路管辖范围内扩大。

三、积极履行企业责任，做到保安全、当先行

在2020年度工作会议上，国铁集团提出要加快推动国铁企业股份制改造，全面提升国铁资本经营质量和效益，因此，国铁集团不仅要确保疫情防控中铁路运输安全畅通，更是要履行好企业责任，提升企业的经营质量和效益。

此次抗击疫情中，铁路企业积极履行企业责任，做到了保安全、当先行。一是充分发挥铁路集中统一调度指挥优势，努力提高货物运输效率，服务经济发展。为确保重点物资优质高效送达，国铁集团发挥全国铁路“一张网”“一盘棋”和集中统一调度指挥优势，运用大数据信息追踪，精准掌握重点物资运行动态，加快列车编组，减少停站时间，确保运输途中通畅；精准对接企业复工复产货运需求，“一企一策”制定运输方案，聚焦重点区域，深挖货源潜力，统筹运力安排，加强装卸车组织，提高运输效率，组织职工成立突击队，解决部分地区受疫情影响带来的劳动力短缺问题；协调做好铁路两端短途接驳运输，打通运输服务“最先和最后一公里”；铁路部门在高效运送疫情防控物资的基础上，主动与各级地方政府、上下游企业联系，了解复工复产安排和原材料输入、产品输出等物流需求。二是密切关注各地复工复产安排，有序组织开行务工专列，做好旅客运输服务。在疫情防控情况持续稳定之后，国铁集团结合全国复工返程的实际情况，灵活安排运输方案，采取“点对点、一站式”直达运输服务，有序组织开行务工专列。为严格落实好防疫措施，工作人员提前做好列车消毒、通风和保洁工作，引导务工旅客全程佩戴口罩，尽量不在车内走动和交流，安排在列车上播放防疫常识，向务工旅客发放防疫知识宣传手册，不安排餐车集中就餐，提供扫码订餐服务等细致入微的服务，做好进出站测温和途中抽检体温工作，为企业员工返岗提供了平安、有序、温馨的运输服务。三是加强组织沟通，统筹做好铁路重点工程建设。在各地不断复工复产的背景下，铁路企业加强与地方政府沟通协调，统筹做好铁路重点工程施工现场疫情防控、人员组织、施工组织和安全质量监管工作，有序组织在建铁路工程项目复工。四是组织铁路各承运企业对中欧班列优先承运、优先装车、优先挂运，确保班列货物应运尽运。面对疫情的影响，为了尽快恢复中欧班列正常开行，铁路部门优化了货运受理和通关流程，给发货的企业设计联运方案，为中欧班列开辟绿色通道，使疫情对中欧班列运输的影响降到最低，加强了铁路装卸作业组织，使中欧班列货物集结、装运、编组等各个运输环节畅通无阻、高效运转。

面对新冠疫情带来的困难和挑战，国铁集团要更加坚定自觉地承担起政治责任、社会责任以及本身固有的企业责任，锐意进取、担当作为，肩负起交通强国、铁路先行的历史使命，奋力开创铁路高质量发展新局面，为全面建成小康社会和“十三五”规划圆满收官作出更大贡献！