新零售时代农产品电商创新创业型人才培养模式研究——以四川工商职业技术学院为例

●李依璘

目前众多高职院校已经开设了电商专业，并且也逐步形成了电商专业人才培养体系，然而，电商对操作性和实践性要求非常高，我国当前的电商人才的培养模式基本上难以满足当下电商发展的实际需求。尤其针对当前新零售时代迅速发展的农产品电商，更是缺乏有针对性的人才培养模式，缺少培养农产品电商人才的课程体系和教材体系，远远无法满足新形势下农产品电商人才培养的需求。

一、何谓新零售

新零售，是指线上线下融合的一种零售新模式，也就是全渠道零售，即个人、企业以互联网为依托，通过运用大数据、云计算、人工智能等先进技术手段，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，进而重塑业态结构与生态圈，新零售线上重服务、线下重体验，与现代物流深度融合。新零售时代必然要求营销与商业最核心的都是围绕着顾客的需求，更大价值满足顾客需求，既要价格优惠、又要方便快捷，同时还须有真实的体验感。

虽然目前新零售还处在初级发展阶段，但已具备了一定的市场规模。据前瞻产业研究院发布的《新零售行业商业模式创新与投资机会深度研究报告》数据显示，2017 年新零售市场规模为389.4 亿元。预计2022 年将达到1800 亿元，年复合增长率为115%。因此，至少在五年间新零售市场是一片蓝海。

二、什么是创新创业型人才

创新创业型人才是指兼具创新和创业人格特征的人才，也即创新型人才具有创业者的素质和条件，而创业型人才则具备创新思维和能力。

具体而言，创新型人才是指具有创新思维、创新意识及创新能力，并能运用自身掌握的专门技能从事一定的创新实践活动的人才。创业型人才则指具有一定的开创精神及良好的创业素质，能识别及把握机遇，有强力意愿从事一定风险性事业的人才。

在新零售时代下，从事农产品电商行业急需具备创新创业能力的电商人才。农产品电商也具备将高职院校所培养的电商人才的创新创业能力放大到极致。既可以从事相关岗位的创新工作，也有机会从事农产品电商方面的自主创业活动。创新创业型电商人才目标明确、意志坚韧；思维活跃、理念新颖；善于学习、知识丰富；乐于实践、能力突出；积极营造创新创业氛围；大力开展创新创业教育；努力推动创新创业实践。

三、高职院校农产品电商人才培养现状

（一）农产品电商人才缺口巨大

据阿里研究院的数据，农产品电商大约有200 万的人才缺口。据《县域电子商务人才研究微报告》，农产品电商最缺运营推广、美工设计和数据分析三类人才,另外还包括客服、物流仓储岗位也很缺乏。

（二）农村基础设施薄弱,人才从业意愿低

农村的基础设施薄弱，与城市的差距很大，难以对人才就业形成吸引。再加上目前青壮年大都离开农村，在外打工，留守的多是老人及孩童。环境、文化、经济发展等各方面的劣势较为突出。

（三）目前高职院校电商人才培养难以满足需求

高职院校电商专业重理论，轻实践，教材滞后，根本无法跟上当前电商发展的快节奏。高职院校电商教师相当大一部分也不具备电商从业经验，学生整体满意度较低。

在农产品电商人才的培养过程中，无论是教师还是学生都很少进入农村电商的实际运营中，主要的学习途径就是教材，顶多有一些校内实训课程，但都与农村电商的实际运营相距甚远。

（四）高职院校人才培养理念滞后，与市场严重脱节

高职院校人才培养理念滞后，与市场严重脱节，未形成新零售时代农产品电商人才培养模式，遑论对农产品电商创新创业型人才的培养。

四、关于农村电商人才培养模式的思考

（一）理念转变、功能转变，专业整合，建立专业群，引入项目机制

彻底转变传统的电商专业理念，以创新创业能力培养为导向，变高职院校的教学功能为服务功能、变单一专业为专业群，以整合优势服务产业行业需求。

研究高职院校所在区域产业结构，挑选适合学校发展，学校能为之提供服务的产业行业。然后依托区域产业行业，形成电商生态链，整合工商、营销、电商、商务数据分析、设计艺术等专业形成农村电商专业群。

就区域产业结构分析而言，以四川工商职业技术学院为例，学校地处都江堰，区域内既有都江堰的猕猴桃、茶叶、川芎、厚朴和方竹笋等国家地标产品，也有高山野菜、三木药材、菜籽油等一批生态绿色优质农产品，为顺应农业发展方式的转变，农业结构转型升级以及提升农产品市场竞争力，都江堰走上了一条特色农业之路，坚持区域化、规模化、品牌化发展。结合农业优势产业，以“特色农业+文化展示+生态体验”模式，都江堰市政府大力扶持的一、三产业相融的观光农业生态旅游项目，打造含问花村、青城道茶观光园、玫瑰花溪谷等六大最美线路。逐步形成了以猕猴桃为主导产业，以蔬菜、川芎、粮油、茶叶等为特色产业，以休闲农业为亮点产业的都市现代农业产业体系。今年4 月粤港澳大湾区“菜篮子”工作办公室公布了粤港澳大湾区“菜篮子”生产基地（第四批）认定名单，四川省入围2 家，其中1 家就是位于都江堰市内的天赐猕源农业有限公司。

（二）对接本地优势产业行业，达成产教融合、校企合作模式

学校可与都江堰天赐猕源农业有限公司、都江堰猕猴桃协会等达成项目合作意向，将行业标准、岗位标准以及工作规范等文件纳入人才方案。

鼓励教师到农村电商或农业公司电商部门任职，倒逼教师对常用行业进行了解及研究，切实弥补教师无电商从业经历的短板。

具体的意向性企业，可以从都江堰的农村电商企业里面进行筛选。

目前都江堰市有新型农业经营主体400 余家，其中农业龙头企业60 余家；企业年度销售收入24.48 亿元，实现利润1.5 亿元，其中销售收入2000 万元以上的30 家，上亿元的6 家；农民专业合作社679 家，合作社年销售额达2.58 亿元，入社社员4.82万人，联系带动农户8.12 万余户，占总农户数66.8%，家庭农场147 家，农业职业经理人843 人。

（三）依托项目化设计，变“双师制”为“双项目制”

依托项目化设计结合专业群建设，与市场接轨，服务于当地农产品电商企业，体现高职教师社会服务的职能，达成为企业培养满足需求的农产品电商人才的目的。

在此过程中，创新教师成长培养机制。变传统的所谓“双师制”为“双项目制”，即“农村电商企业经营项目+专业群建设项目”机制。由农产品电商企业对教师进行相应的资质认证。当然也可以考虑对学生进行1+X 的职业技能证书认证。

（四）围绕创新创业能力形成，重塑课程，构建定位清晰的农产品电商特色课程体系

以农产品电商项目和任务为中心，进行课程重塑，形成针对农产品电商定位清晰的特色课程体系。此时，无论教师还是学生都参与到项目中，都在项目中履职。

改变先理论后实践的教学模式，逆向重塑为“先实践再理论，再实践再理论”的层层拔高的螺旋式上升的教学计划。围绕“问题、兴趣、投入、专注”四个节点来进行初阶、中阶、高阶课程设计，可以借鉴电商培训体系，根据农产品电商的岗位要求及真实工作任务进行课程进阶培训。

与此同时，进行人才培养方案的制定，邀请产业行业专家共同参与。根据学生的职业定位及规划，着力培养投入、专注类型的学生，对标创新创业型人才标准和规格进行培养。

（五）在课程体系中，融入创新创业内容，鼓励创新创业实践

积极营造创新创业氛围，培养学生的创新创业意识；大力开展创新创业教育，养成学生的创新创业素养；努力推动创新创业实践，形成学生的创新创业能力。

针对到农村的基础设施较为薄弱，无法吸引并留住人才。可以考虑引导大学生返乡创业，或者也可以结合精准扶贫、乡村振兴的政策，大力扶持地方经济，开设定向班，培养职业农民，走出一条切切实实能落地的农产品电商之路。

（六）教材需要增加直播电商的学习内容与实操

教材方面建议以讲义为主，或者编写工作手册式、活页式教材，根据行业企业及市场变化，每年进行教材修订，保持与经济形势同频。比如，今年的直播电商大火，那么讲义中就需要增加直播电商的学习内容与实操。

（七）建立相关人才培养制度

建立人才培养的跟踪制度，形成农产品电商人才培养的长效机制，以此来适应当前农产品电商现状及未来发展前景。