●王 波 吴 薇 罗志文 韩诚武 薛春梅
市场营销理论发展是一个动态过程,在中国得到不断完善。伴随着人类社会的三次经济革命和人类文明的三次浪潮,经济出现全球化形态,尤其是二战后的20世纪50年代,世界经济迅速发展,现代营销学日趋完善。市场营销学适应了客观经济需要,产生于本世纪初的美国。而随着中国市场经济的建立与发展和世贸组织的加入,我国市场逐步与国际接轨,市场营销学引入我国。在中国,近些年来,由于科技不断发展,网络技术发达,互联网与市场营销高度融合,在我国形成了大数据营销、线上线下营销等新趋势,是对具有中国特色的市场营销理论的有力补充。市场营销理念在中国已不局限于企业,逐步延伸到学校、医院、公共机构等非盈利性组织,成为一种普遍的社会经营理念,即“大营销观念”。
在课程中注重对中国古代商人文化的学习,使学生深刻体会我国商业文明的博大精深。做到以文化育人的效果,引导学生传承传统美德,增强民族自豪感和责任心。通过营销案例讲解在“一带一路”建设的大背景下,华为、海尔等企业等成功走向世界,中国企业成功并购汤姆孙、沃尔沃、IBM等外资企业,体现了中国文化的包容性,使大学生坚定中国特色社会主义道路自信、理论自信、制度自信、文化自信。结合专题研究美丽中国、安全中国、健康中国等一系列国家战略,此外“青年红色筑梦之旅”创新创业实践与乡村振兴战略、精准扶贫相结合,都对大学生提出了更高的要求。教师引导大学生在实践中受教育、长才干、做贡献,使学生正确认识企业社会责任,建立全面营销观。将个人的专业志向与社会需求以及国家发展战略结合起来,实现企业盈利同时,要担负起社会责任。
牢记19世纪初资本主义侵略我国的历史与罪行,分析新中国建立后各个时期的营销特点,深刻剖析市场营销的未来发展趋势,探索适合中国国情的发展道路。在科技发展驱动下,共享经济、“网红”经济出现,越来越多的全球供应链形成,给市场营销带来哪些新挑战,对大学生就业有什么影响。尤其电子商务发展,共享单车、互联网租车、网络外卖等商业模式对传统的经销模式,特别是对传统线下产品的价格产生了巨大的冲击等会给市场营销带来哪些契机与挑战。鼓励学生顺应经济的发展,工作产品承载着中华优秀的传统文化,并走出国门,走向世界。
通过课程讲解,结合创新创业思维训练,鼓励学生具有良好职业道德和过硬的职业技能,爱岗敬业,踏实勤奋为实习就业铺垫基础。
在营销策略部分,通过学习《中华人民共和国反不正当竞争法》,讲解怎么在市场上树立诚信经营的良好形象来占领国际市场,避免恶性的手段与竞争。教师展示华为成功走出国门引领全球5G技术的案例,向学生传递自主研发、自主创新的重要性,并让学生领会到一个大道理,即:核心技术只有掌握在自己国家的手里,才能不受其他国家或其他国家企业的牵制。通过讲授一些案例并鼓励学生自主研发和自主创新,鼓励他们为我国经济的发展和中华民族的复兴奉献出自己的一份力量。
树立服务意识,提高营销素质,正确处理企业、顾客和社会三者之间的利益关系。在中国有“顾客就是上帝”“顾客是衣食父母”的销售理念,而世界最大的商品零售商沃尔玛公司信奉“顾客才是真正的老板”。学习《中华人民共和国广告法》,培养良好的职业道德,做到诚信经营。正确认知“价格战”,拒绝企业的夸大宣传、虚假宣传等,引导同学们深入理解广告的本质,通过项目实践,引导学生养成科学严谨、实事求是的工作作风,与侵犯知识产权与隐私权等不良营销手段做斗争,为企业营销策略制定提供客观有效依据。
政府的政策和法律以及公众的舆论在一定程度影响着企业的营销,社会主义市场经济体制框架下的国家宏观调控在解决因信息不对称造成的供需失衡、市场失灵、资源配置无效等问题中显示的优越性。避免资本主义国家曾经出现的环境污染、能源短缺、通货膨胀等问题。鼓励学生参加志愿者活动,参与第二课堂,积极宣传并实践“反营销网络诈骗”,增强我国大学生与消费者预防营销诈骗的意识和能力,维护消费者利益。
科技是一把双刃剑,在工业高度发达的同时,也导致了全球三大危机:资源短缺、环境污染、生态破坏。这些使生物的生长繁殖和人类的生活受到严重破坏,对此国家颁布了《中华人民共和国环境保护法》。通过课程思政教学,引导学生实施绿色营销方案,开发研究新能源和新材料,解决人口第一大国面临的困境;着重考虑对消费者健康和环境的保护,化危机为商机。绿色营销观念是指企业在营销活动中,遵循可持续发展战略,实现企业利益、消费者健康及生态环境的协调统一。它的发展过程已经基本上形成绿色需求→绿色技术研发→绿色农业生产→绿色金融产品→绿色经济市场→绿色消费为主线的消费链条。而生物技术的迅猛发展无疑为绿色营销活动提供了强有力的推动。教师趁热打铁适时鼓励学生结合专业优势创新创业。
课程思政教学发挥了团队优势,教研室针对思政点多次讨论,争取把握好讲课的度。邀请了学校思政教师开展讲座,把握课程思政改革的方向。争取做到授课过程中旁征博引,生动严谨,详略得当,使学生自愿接受思政教育,达到立德树人的培养目标。