张 凡
(承德医学院图书馆,河北 承德 067000)
自进入21世纪以来,网络技术、信息技术和媒体技术获得了迅速发展,丰富了信息传播手段,给人们带来获取新闻、资讯的新的体验,人们不再仅仅从实体图书馆中汲取资源,更喜欢通过互联网、手机等新媒体来获取知识,具有很强的动态性、主动性和交互性。这一改变对高校图书馆资源建设模式造成了很大冲击,在信息数字化、虚拟化、网络化的环境下,高校图书馆必须满足广大师生对信息的需求,以传统实体馆藏资源建设为基础,利用新媒体技术和平台的优势,创新资源建设模式,构建电子资源,促进资源与服务的深度融合,以更好的适应全媒体时代发展,积极探索图书馆发展的新格局。
全媒体时代下,精神食粮逐渐丰富,大众传媒层出不穷,高校图书馆仅凭构建一批书籍或者新增一两种数字化资源已经无法满足大众需求,必须以广大师生为对资源获取要求为依据,及时准确地迎合大众需求,整合时代资源,进行准确推送。
高校图书馆的用户群体,更加倾向于用最小的时耗获得最大的信息资源量,提高工作效率和学习效率。这就需要高校图书馆的资源建设要体现易获取性,内容深入化,提供多样化、深入化的服务,从根本上满足用户对文献信息资源的多样化需求,实现阅读空间的人文化,为用户营造一个宽松温馨的阅读环境,增强图书馆服务的有 效性。
在全媒体环境下,用户获取资料更具有针对性和目的性,更倾向于选择一个可以检索到相关信息的系统获取所需资源,并且具有方面快捷性,能够较好的显示检索结果。为此,高校图书馆电子资源建设要帮助用户简单、快捷、有效的获取自己想要的信息。
其一,促进了高校图书馆功能的延伸。全媒体环境下,传统的馆藏和借阅功能已经不再是图书馆所具有的主要功能,还承担着文化培养、教研支持、科学探究和素质培养等功能,可以为学校师生提供更便捷、高效的信息服务和资源种类。在相关技术的支持下,图书馆中的资源种类不断丰富,除了传统的文字和图片资源外,还能够实现听书产品和视频资源的呈现,并且深受广大读者的喜爱。
其二,加深了高校图书馆建设力度。全媒体环境下的各种工具与平台为高校图书馆电子资源建设提供了有力的支持,进一步促进了虚拟图书馆业务的开通,为广大师生提供了开放性的资源系统和多种途径的查询方式,像数字图书馆APP、微信公众号等,逐渐实现了线上和线下阅读相结合的形式。此外,智能语音聊天工具、智能机器人等科技正逐渐被应用于读者咨询服务中,增强了资料查找的自主性和精准性,任何时间和空间都能够让读者获得自动化、个性化、智能化的服务。
传统图书馆承担着馆藏和借阅的功能,全媒体环境下的高校图书馆电子资源建设,要在传统图书馆现有的文献资料基础上引入更丰富的数字资源,合理调整数字资源和实体资源所占比例,最好做到两者互补。在数字资源过程中,首先要根据学校师生的需求制定具有可操作性和可行性的资源选择标准,从根源上提高数字资源的质量。其次,加大与资源生产者的合作,像报刊、出版社、影像公司等,建立生产、管理与服务的合作机制,之后再根据学校科学研究以及专业特色,建立针对性数字资源库。或者利用网络技术,在网络检索、筛选和分析网络资源,加大数字资源的开发力度,引导学校师生便捷、高效的搜索所需资源。再次,利用图书微博、微信公众号、QQ群等平台,调查读者对资源的需求倾向,并向其推送图书或数字资源。最后,高校图书馆要发挥自身优势,将图书中自带的音视频光盘和精品课程,以及学生毕业论文等内容,进行分类、缩减、改编再处理,建设特色的数字资源库。
在全媒体环境下,我国高校图书馆信息服务模式将会更加丰富,深度落实“以用户为中心”的理念,体现出主动性、个性化、共享性和集成化。特别在相关技术的支持下,海量存储平台、电子资源平台和信息资源加工平台以及信息传递平台等,将会成为图书馆电子资源建设模式中的重要组成部分。为了紧跟时代发展的步伐,教师要注重资源服务平台建设,增强资源服务效率。
首先,建立书刊自主借阅模式。具体包括自助借还书、自助下载书籍等,还可以设置自助打印机和复印机,增强资源获取的便捷性。其次,建立新型参考咨询服务模式,以高速网络传输技术、数据库技术为支撑,构建馆员在线解答平台;采用Web 表单、E-mail、网页、微信、微博、论坛等途径设置异步参考咨询服务。由此一来,不仅可以根据不同用户的资源需求和专业类型,设置不同的信息咨询服务体系,还可以实现人力资源、服务资源的共享与利用。
优质的图书馆电子资源需要借助一定的宣传途径,让读者充分了解。为此,在高校图书馆电子资源建设模式中,管理员要积极利用各类媒体,重视电子资源的宣传和推广工作,扩大服务对象的范围。首先,利用学校中现有的宣传途径,像电子阅报栏、广播站、校园网站、电子滚动屏等,渗透至学生和教师生活的方方面面。其次,利用新兴媒体渠道,像微博、微信公众号、抖音账号、QQ订阅等途径,建立特色“宣传站”。当然,为了避免不良信息对图书馆资源的“污染”,要对所宣传的内容和质量进行严格审核,屏蔽或删除黑色资源,充分保障图书馆资源的导向功能。必要时,要对馆员进行在职教育,提高其信息技术能力和新媒体操作能力,增强信息化意识,从而更好地促进高校图书馆电子资源库建设。
综上所述,全媒体时代的到来,改变了人们获取信息的方式,同时也推动了高校图书馆资源建设的改革与创新。为了向广大师生推动更具个性化、自动化和多样化的信息资源,高校图书馆要注重丰富数字资源,创建特色资源库;建设资源服务平台,促进资源共享;加强媒体宣传力度,促进资源精准推送,建立立体化电子资源模式,使学校师生能够快速、高效地获取自己所需的资源内容,使图书馆资源由单一形式向复合形式过渡,促进可持续发展。