黄艳平
(济南市第二妇幼保健院,山东 济南 271100)
在当今这个大数据的时代,网络技术和数字技术已经日渐成熟,应用的领域范围也越来越广泛,大数据在医院档案管理中的应用,给医院档案管理工作带来了前所未有的改变,在很大程度上提升了医院档案管理的工作质量和效率,通过大数据的分析运算可以让医院的档案管理更高效和明确,及时发现和解决医院档案管理中存在的问题,从而采取有效的管理措施,为医院档案管理工作的顺利开展奠定了 基础。
大数据是数字化时代的必然产物,当信息化、网络化、数字化都飞速发展的今天,信息以多样的、丰富的形式在多个传播途径进行蔓延,而计算机技术和网络建设的普及给信息传播提供了基础保障, 大数据是以网络技术、数字化媒体技术、信息技术为基础,建造的一种数据库的显示形式,大数据就是指对庞大数据量进行处理和分析的技术,现代的大数据就是通过利用云技术将信息进行计算、存储、传播、共享等功能进行融合,目前,大数据的时代已经来临,大数据也被应用到各个领域和行业中,尤其是各行业的管理工作中发挥着极其重要的作用,在医院的档案管理工作中应用大数据,通过云技术对医院的档案进行有效的分类和分析,从而掌握各科室的具体信息资料和情况,一旦发现问题马上就能查出问题所在,也可以及时的予以解决,以免发生较大的医疗事故,通过云盘对数据进行存储,可以说云盘和云技术是大数据必须具备的两个重要软件,通过大数据的分析可以给医院档案管理工作顺利有序的开展提供很好保障[1]。
1)受传统工作理念影响严重。虽然目前,很多的医院档案管理工作都开始向数字化、网络化进行转变了,但是由于档案管理人员受传统工作理念的影响比较严重,传统的工作理念根深蒂固,让他们对医院档案管理工作转型存在很多的疑问和偏见,而档案管理工作的数字化和网络化也只是对信息资料的收集、整理和查询等方面的应用,而隐藏在数据背后的价值并没有真正的发挥作用,这种浅表的大数据,只是将信息进行了数据化处理,而没有有效的进行分析和利用,没有对医院的档案管理工作发挥大数据最大的价值和利用,我们还是要充分开发大数据背后的价值。
2)医院档案管理制度不完善。现在很多医院的档案管理日常工作中还会出现档案丢失、记录错误等问题,这些问题的出现都是因为档案管理工作的管理制度不完善,档案管理工作本身就具有比较复杂、零碎、多变的工作性质,而医院档案管理管理制度的不完善让管理人员在进行工作时没有可以遵循的工作标准,导致档案管理人员工作散漫、没有规划化和流程化,而且出现问题也不能够及时的发现,等到发现的时候已经找不到具体的问题原因,也就没有办法解决,对主要负责人的处罚也就不了了之,这些问题在一定程度上降低了医院的档案管理工作的质量,也制约了医院档案管理工作的开展。
3)档案管理人员能力有限。到了大数据时代,医院档案管理工作也要跟上时代的步伐,大数据在医院档案管理工作中的应用对档案管理人员来说又是一项新的挑战。现在很多的医院的档案管理人员都不是计算机或现代档案管理专业毕业的,普遍存在学历不高,学习能力弱等现象,这些都使档案管理人员对数据信息化处理和数据化处理技术掌握不熟练,而且因为计算机操作水平有限,也无法用计算机技术对数据进行云计算和分析,档案管理人员的知识水平和结构如果不能与时俱进,将会阻碍医院档案管理中大数据的开发和应用,在很大程度上制约了档案管理工作向数据化,智能化方向的发展动力。
4)网络安全问题带来的影响。大数据运用的基础就是网络建设,互联网因其开放性、互通性等特点被广泛应用,同时这种特性也给网络安全带来了问题,虽然医院的档案管理系统基本完善,但是没有专业的安全管理员处理网络恶意入侵事件,导致档案管理的系统端口非常脆弱和不安全,社会上的一些黑客侠会对医院的计算机系统进行恶意入侵,这样就会导致患者档案信息泄密,这样的恶性事件会让患者的生活和工作都处在混乱状态,在大数据进行运算和分析时,由于缺乏对信息的监督和管理,一旦发生档案泄密事件,就会给医院和患者都带来极大的负面影响,甚至会让医院和患者都遭受一定的经济损失。
1)重视数据工作,改变传统思维。在这个科技发达的年代,很多行业都已经开始向“互联网+”进行转型升级了,对于医院来说这样的转型也是时代发展的必然趋势,大数据的应用,让医院的档案管理工作彻底摆脱了传统管理模式的束缚,有了新的突破和进步,而医院档案管理数据化的工作是否能够顺利开展,还是需要医院管理者给予高度的重视,不但要加大硬件设施的建设投资,还要培养档案管理人员的数据观念,提高医院档案管理人员对大数据价值的正确认知。在这个时代,医院上下级都要积极转变思维观念,对大数据医院档案管理工作有明确的认识,从医院长远发展的角度,用大局观来分析医院档案管理中大数据运用的未来规划。
2)开展数据管理,提高信息价值。大数据是信息的集合,这种信息是有效信息,所以在信息收集过程中,不但要大量的收集还需要对有用信息进行准确甄别,准确的数据越多,进行大数据运算和分析后产生的数据价值就越大,在以往的档案管理工作中,一些管理人员人为的对数据和信息根据一些客观因素就判定为无用信息,而在大数据时代,利用计算机软件就可以轻松进行识别,但是看似无用的信息,其实放到大数据中,经过处理有可能产生一定的价值影响,在新时代需要档案管理人员一定要认清形势的发展态势,提高自己的数据意识,更好的利用大数据来进行管理,从而提高自己的工作质量和 效率[2]。
3)完善规章制度,提升人员素质。为了更好地保障大数据在医院档案管理中的运用,医院在创建大数据档案管理后,就要及时进行档案管理规章制度的完善和改进工作,将医院中的所有部门和科室的档案都要统一归档案部门进行管理和规划,按照完善后的工作准则和管理机制进行归档工作,保证档案的归档,分类工作能够有效的进行,从而建立一个稳定的数据系统,避免分散管理,而要达到信息资源整合统一的档案管理目标,并大力开拓档案信息的内在价值。当规章制度和基础设备都完善后,就要提升档案管理人员的业务操作水平和综合素质。医院可以通过高薪吸纳一些档案专业管理人才,也要对现有的档案管理人员进行定期的计算机、信息化处理等方面的专业知识培训工作。合适的人放在合适的岗位上,这样既有利于个人发展,也利于岗位职能发挥最大的作用。
大数据做为时代的新型发展态势,随着在各行业的深入应用,也已经是这个时代发展的必然需求,医院档案管理应用大数据,不仅可以提高数据信息本身的价值,更是医院良好发展最好的催化剂和动力剂,可以让医院的档案信息指导作用发挥到最大,从而推进医院全面工作的有序开展。