企业人力资源管理现状与改进措施分析

2020-02-28 20:02■王
经济管理文摘 2020年20期
关键词:绩效考核人力资源管理

■王 莉

(广西大学)

引 言

随着近年来全球经济的发展,人才已经成为企业竞争的关键。我国企业的人力资源管理直接影响着企业的经济发展,从而影响我们国家经济的结构和发展。在深化企业内部改革的过程中,只有充分利用改革机会,增强企业人力资源管理,才能保障企业的可持续发展。因此,企业必须重视并加强人力资源管理工作,促进人力资源管理的方法和内容不断发展创新,不断提高企业人力资源管理的水平。本文首先分析了人力资源对企业的重要性,并以此为基础对我国企业的人力资源管理现状进行了分析,并提出了一些改进措施,以提高人力资源管理促进企业的可持续发展。

1 企业人力资源管理的重要性

人力资源管理的含义是企业人力资源管理部门通过招聘、培训、薪酬等方式的基础上对企业的人力资源进行有效的管理,进而有效提高企业利益和促进企业发展的一种对员工的管理方法。企业进行人力资源管理是因为管理人力资源可以更有效地促进企业自身的发展。人力资源管理的招聘可以满足企业对人才和劳动力的需求,并促进企业本身的进一步发展。人力资源管理可以提高企业自身的绩效管理水平,激发员工的工作动机,不断提高员工的工作效率,促进企业的发展。人力资源管理可以促进创业文化的形成,提高企业的核心竞争力和促进企业的可持续发展。

1.1 有利于提高企业的凝聚力和管理水平

虽然人力资源管理不同模块的内容不同,但它们的服务和影响对象是人,这是企业至关重要的资源。站在企业长远发展的角度来看,企业的发展与企业的文化和精神密不可分。如果企业实施人性化管理,将减少员工和企业之间的距离,员工心中对企业将有一种强烈的归属感,这将有助于凝聚、团结企业的内部力量,促使企业员工全身心的投入到自己的工作中。人力资源管理是一个复杂又繁琐的工作,每一个细节都影响着企业的整体运作,企业人力资源部门应提高内部管理水平,坚持公平公正公开的管理原则,从而提高企业员工的工作效率。

1.2 有利于提高企业自身的核心竞争力

企业发展目标的实现与人力资源管理的效率直接相联系,改革创新企业人力资源管理,也就是创新改革企业人才的培养和管理,这有利于提高企业员工的工作积极性以及质量。在刺激政策的刺激下,员工可以更好地服务于企业,为企业创造更多的价值。因此,企业对人力资源的创新管理,通过提高企业生产的产品质量和优化企业服务水平,给企业带来更高的经济效益,从而提高企业的市场竞争力。许多成功的案例表明,企业对自身人才的培养和信任越发重视,越能提高企业的核心竞争力。

1.3 企业深化改革的必经之路

在新经济时代,企业在市场上的竞争更多地与技术和知识有关,归根结底是人才和知识的一种竞争。因此,为了让企业获得更多的竞争优势,不仅需要增加其综合实力,还需要深化改革,完善企业内部体系,充分完善人力资源管理工作。因此,在企业开展深化改革的进程中,企业对人力资源管理方面的改革创新,发展和管理内部人员,是符合现代企业深化改革的趋势,也是企业深化改革的必经之路。在深化改革的进程中,企业必须依据企业自身的发展需要挑选合适的员工,奖励优秀员工,制定并施行适应社会发展的企业人才管理机制。

2 我国企业人力资源管理现状

随着社会的发展,在市场竞争日益激烈的情况下企业内部人力资源管理的问题越来越突出,企业不仅面临资金和技术问题,关键在于企业之间的人才竞争,尤其是科学技术人才和管理人才。作为一个发展中国家,我国面临着高技术人才紧缺的巨大的挑战,因此我国企业必须改进人力资源管理现状,加强管理。

2.1 缺乏人力资源战略规划

近年来,由于我国企业的快速发展,人力资源短缺,特别是核心技术和管理人才的短缺,这严重阻碍了企业的发展。企业不应等到需要使用人才的时候才去招纳人才,而应提前计划做好人力资源战略规划。根据战略目标业、生产经营及财务计划制定企业人员雇用、退休和发展等计划。只有这样才能确保企业的发展获得足够的人力资源的支持,拓宽企业的发展空间。

2.2 绩效考核管理不规范

绩效考核过程是指,企业为了实现自身生产经营的目标,采用具体的标准和评价指标来评估负责生产过程和结果的各级主管的工作绩效,和对其带来的效果进行价值判断的过程。在这一过程中,应该充分反映人力资源的作用,并更清楚地衡量知识的经济效益。然而,目前企业的绩效管理方法没有科学依据,也没有科学的员工绩效考核方案,考核流程不规范,内部标准不一致,绩效考核标准缺乏统一性,导致企业绩效考核的高成本、低效率;同时还缺乏有效的监督和反馈管理机制,反馈的信息得不到公开,核查报告缺乏细化的整理,下层工作人员提出的改进意见和计划得不到及时的反馈与执行。因此,绩效评估的结果和结果的真实性都容易被质疑[1]。

2.3 人力资源的投入不够

大多数企业在招聘时没有充分考虑到员工的专业技能和综合品质,也无法有效满足企业的实际需求。此外,许多应聘者在选择职业时不仅考虑到薪水和福利待遇,而且对自己的发展前景也有着强烈的需求,因此往往非常关注企业对员工的培训发展机制。一些企业因为缺乏资金和政治支持,无法建立有效的人才培训机制和完整的培训系统,无法为员工提供发展平台和自我发展机会。许多企业对员工的培训工作不够重视,缺乏长远的眼观,培训大多是应急的或是被动的,缺乏严格的培训制度和培训目标。企业一般都十分推崇信息技术, 而对掌握信息技术的人才却不够重视,这是因为技术带来的利益是明确和直接的,而对员工的培训需要大量和长期投资。因此,人力资本投资不足的现象普遍存在,这不利于企业招纳和保留高素质人才,成为提高企业活力和竞争力的严重障碍。

有的企业虽然会开展员工培训,但培训工作缺乏计划性、针对性。企业年初没有制定好年度的培训计划,那就无法系统地对员工进行培训,导致企业内部资源使用效率低下,培训效果不理想。由于缺乏针对性的员工培训,员工的技能和综合素质提高缓慢,缺乏企业归属感和工作热情,阻碍了企业的可持续发展。

2.4 企业决策缺少科学性

企业内部的信息数据繁琐多样,而对信息数据的管理体系还不够完善,人力资源部门无法及时储存和更新关于企业人力的信息和数据,由于缺乏对数据的分析和收集,各个管理部门所要求的信息数据无法及时提供,因此,管理层就无法了解到企业人事的实时变化发展,也无法为企业的重要决策提供强有力的数据支持,这就会导致企业的决策缺乏科学性。

3 改进企业人力资源管理的措施

3.1 招纳对口人才,扩大人才总量

如今,在人才竞争激烈的情况下,企业有计划系统地引进自身所需求的人才,以满足企业发展的需要,也是提高企业活动和竞争力的有效方法。当然为了招纳人才,企业必须有对人才的吸引力,企业要有良好的企业形象,可以为人才提供一个展示自己实现自己的平台,企业的创业工作环境是宽松自由的,同时可观的薪酬福利待遇也是非常重要的。然而,如何保持人才和充分发挥其作用,是企业现在应该关注和探讨的问题。首先,必须严格制定和实施人才引进储备规划工作,严格把控引进的人才质量[2]。人才的引进需要慎重思考,并充分了解和评估引进人才的真实水平和素质,引进公司真正需要的实力人才。第二,制定一个灵活有效的企业人才引进机制, 人才的引进实质上是对智力、知识和技术的引进,达到人才资源的理性共享的目标。第三,必须充分利用企业自身的优势,建立一个满足人才实现自我的平台,用企业广阔的发展空间和良好的发展前景吸引人才。

3.2 注重企业员工培训

现代企业人力资源开发的主要形式是培训,关注和加强企业人员的专业培训,以促进人力资源的可持续发展。与此同时,加强员工培训管理有助于提高职业培训的效率。在现代员工培训方面,企业首先必须改变态度,把培训视为一种投资而不是一种消费。第二,必须完善加强对培训工作的管理,特别是员工的职业技术教育要引起重视。为了加强企业人才队伍建设,人力资源管理部门要以培养更多的人才为目的,使企业的每个员工都能全面提高自己的工作能力。企业培训要兼顾理论知识的学习与实践操作技能的习得,特别是对企业技术人员的职业培训,因为专业技能的发展是企业发展的重要组成部分,为企业的长期发展积累能量。在企业缺乏内部培训能力的情况下,企业可以充分利用社会资源引进外部力量,使培训人员在掌握基本的管理理论的同时,探讨现实生活中存在的实际问题。第三,为了达到企业长期发展的目标,企业应开展形式多样的培训活动,帮助企业实现可持续发展。因此,企业人才培养发展方案应根据企业的发展目标来制定,既满足当前企业发展的需要,又为企业未来的长远发展制订长期的人才培养方案,提高技能结合企业未来的发展。最后,企业可以利用各种各样的文体活动来激发员工的发展潜力。例如团体旅游等活动,这有助于员工之间的情感交流,改善员工之间的人际关系加强凝聚力,利于企业人才的保留。无论企业是处于发展的顶端还是低端,都能确保有相应的人才来支持企业的发展[3]。

3.3 拓宽人力资源管理者的视野

为了提高企业的人力资源管理水平,管理人员必须始终保持开放的视野,对待自己的工作有深度的了解和把握,在工作中能使用先进的理念和科学的管理方式。例如,在制定企业人力资源管理计划的过程中,可以使得计划更具有系统性和前瞻性,实施人才振兴战略,并提供战略支持企业改革和发展。与此同时,人力资源管理者必须合理地分配岗位工作,并建立战略评价制度,使人才能在适合自己的岗位里实现自我,为企业带来最大效益。

3.4 采用合理的激励手段

在企业内部建立一个合理的激励约束机制。首先在对岗位重新设计的基础上,确保每个成员都明确自己所处职位的责任与担当。第二,建立一个科学的绩效考核制度并及时提高绩效反馈,绩效反馈即将绩效评估结果的反馈给考核的对象,并与他有效的沟通考核的过程以及结果。在建立绩效考核制度时,首先要明确清楚评估的条目,确保考核指标的具体化、可量化,建立有效的执行力强的人力资源小组,改变过时的落后的绩效考核思想,运用先进的考核思想与方法;其次是必须加强对绩效考核过程的监督,有必要专门建立一个绩效监督部门,以保障绩效考核结果的真实性;最后,必须确保所有所要求的考核项目都基于证明的事实或可靠的材料,以及在绩效考核过程中坚持和执行公正、公平、开放的原则,做到考核的透明化,以确保对企业每一位员工工作的绩效评估是公正的。最后,科学的绩效考核制度与职业培训、福利待遇、晋升等相联系,以实现在正确指导人力资源管理的目标,促进企业人才的最佳优化[4]。

3.5 营造企业文化,鼓励创新

企业文化的内容首先要具备和谐愉快、实事求是等最基本的内涵,以使企业文化得到员工的认可、接受以及进一步的传播。企业建设的基本概念和价值观是企业发展的基础和根源,与企业的发展密切相关。如果企业员工不承认企业的价值和文化,他们就不会对企业信任和忠诚,也不会为了促进企业的未来发展而全身心地投入到工作中,无法得到自我实现。作为企业的人力资源管理者,有责任也有义务营造优秀的被员工接受的企业氛围与文化,提高员工对企业的信任感和忠诚,使员工感到尊重和重视,促进员工对工作的认可与热爱和对自我价值的认可与实现。

对于各个企业的未来发展来说,创新是一个重要的必然的发展方向,这就需要在企业发展中创造创新文化。这将更好地消除企业发展的一些障碍,并提高企业发展的主动性。在企业创新文化的形成过程中,必须与培养创新型人才相结合以及优化,这意味着人力资源管理的持续创新和优化,以及企业高素质创新人才的培养与构建。在这一过程中,必须在企业内部创造一种相对自由的文化氛围,增强企业环境的开放性和包容性,鼓励企业全体员工开展创新研究,并且在相关激励政策的辅助下提高员工创新的自主性与积极性[5]。

4 结 语

综上所述,随着近年来全球经济的发展,人才已经成为企业竞争的关键。在新经济时代发展中,企业为了能适应当前日益激烈的市场趋势,必须不断提高自身的竞争力,重视人才的发展和企业人力资源管理工作。虽然人力资源管理不同模块的内容不同,但它们的服务和影响对象是人,这是企业至关重要的资源。人力资源管理是企业管理体系的关键所在,企业必须高度重视人力资源管理发展的战略意义,清晰分析企业未来的发展方向明确其发展目标,企业要努力使得每一位员工的工作积极性得到充分的激发和发挥,切实创新和优化人力资源管理水平,提高人才综合素质,进而使得企业的整体素质得到提高, 让企业人力资源管理有效促进企业的全面和谐发展,为企业的长期发展奠定坚实基础。

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