创新电力企业办公室管理工作的思考

◎ 任建云

电力企业办公室作为综合性的管理部门，其承担着电力企业策划、监察和决策等职责。在当前电力企业快速发展的新形势下，电力企业办公室工作发挥着极为重要的作用，因此在实际办公室管理工作中，需要遵循以人为本原则，不断创新工作方式方法，与时俱进，从而更好的服务于电力企业的发展和建设。

一、提高电力企业办公室管理的意义

在当前现代社会发展的新形势下，电力企业办公室管理工作为了能够与时代发展需求相符，需要积极进行调整和创新。由于办公室管理工作在电力企业发展中具有极为重要的作用，办公室承担着与各部门之间的信息交流任务，并通过将获取到的信息进行整合，及时向上级领导传达，使领导能够及时掌握各部门的实际情况，并做出正确的决策，为领导决策起到重要辅助作用。办公室工作在服务于企业领导决策的同时，还需要为全体员工服务，即要传达上级决策，并做好下级生产和服务工作，与外界进行密切联系，协调企业内外关系。另外，还要处理了企业日常会议、接待、文件保管与收分、人员分配等一些琐事。工作内容繁琐，因此需要重视强化办公室的管理，从而为电力企业的健康发展打下坚实的基础。

二、电力企业办公室管理工作现状分析

（一）办公室管理制度不健全

在当前电力企业办公室管理工作开展过程中，办公室管理制度不健全是较为关键性的问题，这对于电力企业办公室管理效率和质量具有较大的影响。由于没有完善的制度作为保障，在实际管理工作中没有标准的规范，这就导致办公室管理工作相对混乱。再加之电力企业管理职能存在交叉和空位的情况，这必然会对办公室管理工作的高效开展带来较大的影响。另外，当前电力企业办公室管理工作开展过程中缺乏制约监督机制，这必然会影响办公室管理人员工作的积极性，不利于办公室档案管理工作效率和质量的提升。

（二）管理人员综合素质较低

管理人员综合素质有待提高是当前制约着我国电力企业办公室管理工作未来发展的重要因素，因为电力企业办公室管理工作所涉及到的内容较多，管理人员的管理工作也比较繁忙，所以如果管理人员的综合素质达不到要求，就会影响办公室管理工作质量和效率，严重时还会影响到电力企业的正常生产发展。但是在实际工作过程中，一些电力企业的办公室管理工作人员没有接受过专业的办公室管理知识，专业水平较低。还有一些员工思想观念比较老旧，缺乏创新意识和进取精神。

（三）各部门之间缺乏协调合作

电力企业办公室管理工作涉及到较多的内容，而且具体工作相对繁琐，这就需要在实际工作开展过程中各部门之间要积极配合和协调，进一步促进办公室管理工作效率的提升。但在实际工作开展过程中，由于其他部门对办公室管理工作缺乏重视，没有畅通的协调沟通渠道，这就导致办公室管理工作执行效力下降，必然会对电力企业各项工作的有序开展带来较大的影响。

三、创新电力企业办公室管理的几点措施

（一）坚持综合治理，建立电力企业的新机制

电力企业办公室管理工作开展过程中，具体需要以科学、规范和高效等作为工作开展的重要原则，并通过构建完善的电力企业办公室管理工作新机制，为办公室工作的开展打下坚实的基础。在具体工作开展过程中，需要针对办公室各项政务进行认真研究，明确服务工作的特点，并积极寻找规律，构建完善的协调体系，使办公室管理工作各个环节能够有序进行，全面提升办公室管理工作的规范性和标准化水平。在具体办公室管理机制建立过程中，需要明确工作的侧重点，并强化对管理工作过程的监管，针对办公室管理人员进行考核，以此来激发办公室工作人员工作的积极性，确保办公室各项工作和任务的高效、优质完成。

（二）提高办公室管理人员的综合素质

首先要提高办公室管理人员的管理意识，帮助他们了解办公室管理工作对于企业运营的重要作用，调动工作人员的工作积极性，提高他们的工作热情，从思想上改变工作观念淡薄、懈怠的状况。在提高办公室管理人员综合素质方面可以聘用一些具有专业管理技能的工作人员，增强办公室管理队伍的力量，缓解工作人员面临的巨大工作压力。可以考虑引进一些年轻的员工，他们虽然缺乏工作经验，但是具有较高的工作和学习的热情，能够为在一定程度上调动部门工作的整体积极性。新入职的工作人员必须进行相应的工作技能培训，通过培训后才能够负责具体的工作。

由于电力企业办公室工作的复杂性，要对已有的办公室队伍进行多方位的岗位技能培训，包括管理技能、专业知识以及人际沟通等方面。行业在不断的发展，对于办公室管理人员的工作要求也在不断地发生变化，企业必须定期地开展相关的培训工作，进行专业知识继续教育，组织综合能力培训，提高工作人员的知识水平和实践能力。

（三）强化各个部门的协调工作

在电力企业办公室管理工作过程中，存在着严重的各个部门对管理工作重视程度不足，缺乏相互之间的有效协调合作现象。所以在电力企业的日常生产发展过程中，应注意强化各个部门之间的工作协调。在办公室管理工作过程中，电力企业应强化管理体系建设，并明确各个部门之间的工作内容、责任，强化各个部门之间的协调合作意识。同时电力企业还应强化自身的内部管理，提高各个部门的工作意识，从而保障各个部门在企业的办公室管理工作过程中，能够积极合作，履行好自己的职责和义务，从而促进电力企业办公室管理创新。

（四）提高电力企业办公室管理的信息化程度

在当前电力企业发展过程中，由于信息化技术的有效应用，电力企业加快了自身信息化建设的进程。办公室管理工作需要抓住这一良好机遇，积极强化办公室管理工作的信息化建设水平。通过将现代信息技术在办公室管理工作中进行高效应用，强化内部信息管理和交流沟通，针对各种信息工具灵活进行运用，以此来提升办公室管理工作的信息化水平，为办公室管理工作效率和质量的提升打下坚实的基础。

四、结束语

在社会和经济快速发展的新形势下，电力企业为了能够保证电能的持续、稳定供应，需要强化自身的管理水平，以便于在激烈的市场竞争中占据优势。办公室管理工作是电力企业管理工作中最为基础性的一项内容，在实际工作开展过程中，需要做到与时俱进，并积极推进办公室管理工作的创新，充分的发挥其实际效能，为电力企业的健康、持续发展起到积极的促进作用。