大数据背景下医院固定资产管理分析

■倪 晓

（天津医科大学总医院）

引 言

目前，我国更多医院关注到互联网等信息技术对于大数据的快速搜集和处理功能，于是开始对医院所持有的固定资产实施信息化管理。医院所持有的固定资产不同于企业所持有的的固定资产，其具有种类繁多、专业性强、价格昂贵、数量较大、操作复杂的特点。医院固定资产的上述特性，说明了医院采用信息化技术管理固定资产的必然性。医院利用信息化技术对固定资产进行分类编号，能够方便固定资产的管理；医院利用信息化技术能够实时追踪固定资产的状态，进而及时维修和更换老化的固定资产；医院利用信息化技术能够将患者的相关信息快速呈现在医生的专用电脑上，极大地节省了患者问诊的时间，也可以在一定程度上避免信息在人为传递过程中的失真现象。由此可见，大数据处理技术能够同时提高医院固定资产管理的规范性和高效性，具有众多传统医院固定资产管理模式所不具有的优越性，那么为什么信息化技术在医院固定资产管理过程中的应用起步晚、发展慢？是什么原因阻碍了信息化技术在医院固定资产管理过程中的应用？医院领导者需要采取哪些有效措施来促进信息化技术在医院固定资产管理中的应用？对于这些问题的回答，需要我们认真分析医院目前在固定资产管理过程中使用信息化技术所存在的问题，并基于这些现存问题提出相应的政策建议。

1 医院固定资产管理现存问题

1.1 缺乏专业的信息化技术

虽然随着大数据概念的普及，更多医院将互联网信息技术引入医院日常的管理和医疗救治过程中，但是大部分医院至今仍然没有形成系统的、专业的信息化管理系统。这使得信息化技术无法有针对性地协助医院固定资产的管理工作和医疗救护工作，自然无法真正有效发挥信息化技术对于医院固定资产管理的促进效应以及对医疗救护工作的促进效应。

1.2 缺乏利用信息化技术管理医院固定资产的意识

在我国医疗行业中，普遍存在着这样一种现象：某些规模庞大、资产雄厚、资源丰富的医院拥有比较先进的搜集和处理大数据的信息化技术，但是信息化技术在医院固定资产管理过程中的应用率相对于西方发达国家比较低。造成这种现象的原因在于医院领导者缺乏在医院固定资产管理过程中使用信息化技术的意识，大部分医生也较少主动在坐诊咨询和临床治疗过程中使用先进的信息化技术。尤其是一些年老的医院领导者和医生，更倾向于使用传统的医院固定资产管理方法，而不愿意尝试在医院固定资产管理过程中使用信息化技术。

1.3 缺乏熟悉信息化技术的财务人员

在大部分医院中，财务处人员负责医院固定资产的审核、分类、编码、入库、清点、出库、维修、折旧核算等工作。专业化的财务处人员普遍存在，但是熟悉信息化管理的财务处人员比较稀缺。同时由于医院具有众多科室，每个科室需要的固定资产各有不同，需要购置的固定资产种类繁多，因此如何合理地利用信息化技术对这些医院固定资产分类编码，如何利用信息化技术追踪不同科室固定资产的使用状况，这些对财务处人员提出了更高的要求。

1.4 大数据管理的实施不到位，相关制度不完善

实施大数据管理相较于传统模式创新性较强，导致医院工作人员的认知不到位。医院内部组织架构不够完善，对于固定资产管理各环节监察不到位，出现问题时无法及时找到相应责任人。同时医院多个科室的设置，导致医院固定资产管理存在重复的情况；另外医院管理制度落实不到位，相关审核制度还不够完善，医院的业务人员责任心不足，导致管理时大数据的真实性缺失。

1.5 忽视医院固定资产管理

一直以来，我国医院之家的评比以医疗救护水平为主，这就造成我国医院普遍存在着“重视治疗、忽视管理”的问题。医院固定资产具有专业性强、精确度高、专用性强的特点，所以医院在购置固定资产的过程中会花费大量的流动资金。医院领导者如果忽视对于固定资产的管理，很容易造成医院固定资产的使用寿命缩短，从而需要频繁地更换固定资产，这会增加医院的财务负担，造成用于医疗救护、医护人员培训、聘请知名医学教授的流动资金减少，最终使医院在全国的排名下降。

2 医院固定资产管理政策建议

2.1 开发专业的信息化技术

需要注意的是，医院的专长在于治病救人，而不擅长于信息化技术的研发和使用。同时医院内部固定资产种类多且复杂，而且医院内部是按科室进行管理，缺乏完善的大数据信息化应用来对固定资产进行管理，容易造成固定资产管理的偏差。因此医院应该积极主动寻求与相关科研院所之间的合作，为科研院所支付技术服务费，委托科研院所为其开发专门的、简便的用于医院固定资产管理的网络系统。收取技术服务费的科研院所有义务对医院财务处人员提供培训服务，帮助他们尽快熟悉信息化技术在固定资产管理过程中的运用。

2.2 加强信息化技术在医院固定资产管理中的应用

医院领导者需要向医护人员宣传信息化技术的优点，鼓励财务处人员在日常工作过程中使用信息化技术管理医院固定资产。比如医院领导者循序渐进地倡导财务处人员在医院固定资产的管理过程中，使用二维码标签更换之前的纸条标签，看似简单的二维码标签中却隐藏着丰富信息，具体包括医院固定资产的价格、功能、名称、所属科室、运行状态、寿命等。医院财务处工作人员只需要简单地扫描固定资产上所贴的二维码，就可以实时追踪固定资产的状态，进而及时更换和维修存在安全隐患的固定资产，并计提折旧。医院领导者除了在医护人员之间宣传信息化技术的优点外，还需要向广大前来就医问诊的患者普及信息化技术的知识，并安排相关的医护工作人员指导患者如何使用医院固定资产。这样的方式可以缩短患者排队和挂号的时间，提高患者就医问诊的效率，也能够提高医护人员的工作效率。

2.3 培养熟悉信息化技术的财务人员

人才一直是推动医院持续稳定发展的重要动力，人力资源也是医院非常珍贵和稀缺的资源之一。因此，医院要想提高固定资产的管理效率，本质上需要重视对于专业化财务人员的培养。在大数据的时代背景下，医院财务人员不仅需要掌握过硬的财务管理方面的专业知识，同时需要具备熟练运用互联网信息技术管理医院固定资产的能力。那么如何培养一批能够熟练运用信息化技术的财务人员呢？一方面，医院领导者需要定期聘请专业的信息技术人员，为财务处人员讲解信息化技术的知识，并指导财务处人员实际操作；另一方面，医院在招聘引进财务处人员的过程中，需要将信息化技术作为一项重要的考察指标。

2.4 制定相关制度，加强大数据管理基础工作

想要利用大数据分析技术对医院固定资产进行精细化管理，医院的管理人员必须制定相关制度和做好相应的基础工作。医院若想做好固定资产管理，先要对医院的组织架构进行优化，对于固定资产的各个环节设立制度进行监察，其中包括医院资产预算、采购申请及审批、采购方案论证、采购合同管理和资产使用等方面。在各个流程中明确相应职能，实行定岗定责制度，最终能够达到“采购申请有依据，使用有责任人，监督有效果”的目的。同时对医院各个科室的负责人进行相关培训，提高对医院固定资产管理的意识，让医院的每个工作人员都保持一个责任心，确保固定资产数据录入的及时和准确。然后，还需要医院内部完善自身的数字化审核监督制度。当下很多医院自身的审核检查制度还不够先进，甚至存在部分医院使用手工审计来进行审核，使用这种方式不仅使医院发展速度降低，而且使整体审核和监督的效果不佳。医院的大数据管理固定资产需要铜鼓信息化手段建设，内部审计部门需要使用并共享该数据，通过数据应用系统对管理效果进行分析，提高医院内部监督的效果。

2.5 重视医院固定资产管理

近些年，一些私立医院数量不断增加，医疗行业竞争明显加剧，医院要想提高在全国排名中的名次，除了致力于医疗救助水平的提升外，还需要兼顾医院固定资产的管理水平的提高。因此，医院领导者必须尽快改变忽视固定资产管理的现状，定期检查和维护医院固定资产，及时更换接近使用寿命的医院固定资产，以保证医疗设备的精确性，避免发生由于仪器失灵而造成的诊断错误的现象发生。如果医院领导者和医护人员平时注重保养医院固定资产，就可以延长医院固定资产的使用寿命，避免因频繁更换固定资产而造成医院财务负担过重现象的发生。

3 结 语

通过上文的分析可以发现，医院固定资产是医院进行医学研究和医疗救助的前提和基础，具有重要的作用。同时医疗设备等医院固定资产直接用于检查患者的身体状况，关乎接下来的医生诊断和治疗，因此需要具备极高的精确性和专业性，这些特点要求医院领导者、医护人员以及财务处人员等后勤人员重视对于医院固定资产的管理。此外，医院固定资产一般价格昂贵，因此需要精心维护和科学管理，已达到延长固定资产使用寿命的目标，避免因频繁更换医院固定资产而增加医院的财务负担。本文总结了在大数据的时代背景下，我国医院在利用信息化技术管理医院固定资产过程中存在的问题，主要归纳为以下4点：①医院缺乏专业的信息化技术；②医院工作人员缺乏利用信息化技术管理医院固定资产的意识；③医院缺乏熟悉信息化技术的财务人员；④医院需要加强大数据管理医院固定资产的基础建设并制定相关制度进行监督；⑤医院工作人员忽视医院固定资产管理。本文针对以上存在的5种问题，提出了针对性的政策建议，期望能够提高医院固定资产的管理效率。