基于学科服务的高校智慧图书馆创建的策略

塔程程

(吉林化工学院 图书馆， 吉林 吉林 132022)

图书馆是高校知识资源最为密集的区域，承担着非常重要的职能，学科服务是其中最为主要的职能之一。当前，我国高等教育正处于“双一流”建设的关键期，强化图书馆在学科服务中的作用与价值是“双一流”建设的必然要求[1]。然而，从图书馆学科服务的现状来看，情形并不容乐观。在学科建设不断深入的今天，学科服务的内涵与外延发生了巨大的变化，用户需求呈现出专业化、个性化、综合化的特点，传统的服务方式以及服务内容已经难以满足学科发展的需要。因此，必须深入开展高校智慧图书馆的建设，将学科服务作为智慧图书馆学科建设的重点[2]。

一、高校智慧图书馆简介

高校图书馆不仅是高校文献资源的存储地，也是学生学习知识的重要场所，在高校教育、科研中发挥着至关重要的作用。随着网络信息技术，特别是智能技术的不断发展，传统图书馆的局限性日益显著，智慧图书馆成为现代图书馆发展的必然趋势[3]。高校智慧图书馆就是以信息技术为基础，以数字化、网络化、智能化为主要特征的图书馆。但是智慧图书馆有别于高校图书馆中的智慧服务，智慧图书馆是一个系统性、集成性的概念，有着非常明显的优势，主要表现为以下三点：一互联性是高校智慧图书馆最为基本的属性，主要指图书馆能够借助互联网实现资源的共享[4]。其中立体互联、全面感知以及深度协同是互联性的三个基本表现；二高效性，高校智慧图书馆使图书馆服务从线下向线上延伸，并且在移动互联网以及大屏智能手机的助力下，出现了掌上图书馆，图书馆服务更具有高效性[5]。用户通过移动终端接入，便可以在最短的时间内获得想要的服务内容，比如预约稀缺书籍、查阅借阅信息、阅读读者评价等；三便利性，高校智慧图书馆的各项服务更具便利性；一方面它实现了全网络覆盖，只要在有网的条件下便可以顺利地介入到图书馆系统，获得相应的服务，另一方面，它极大地拓展了服务内容，增加了印本阅读、数字传播等功能[6]。

二、基于学科服务的高校智慧图书馆创建策略

(一) 整合信息资源

图书馆是高校文献资源的存储地，文献资源则是图书馆最为宝贵的财富。因此，在高校智慧图书馆的创建中，以文献为中心的信息资源整合就成为最为基本的工作[7]。高校要做好各类信息资源的智慧化处理工作，将数量丰富且在持续增长的文献资源加工成可单独识别的个体，并借助智能芯片来实施反馈个体资源的信息。精细化是信息资源整理的基本要求，也是强化智慧图书馆在学科服务中作用的客观需要。高校需要突破以往以“库”为单位的粗放式的文献陈列模式，以“篇”为单位对各类文献资源进行整理归类，借助多样化的资源组织形式来满足不同层次乃至不同类型的学科服务需求。学校内部学术资源的整理是信息资源整理的重点[8]。学校内部学术资源包括论文、专利等，以吉林化工学院为例，2018年全院共发表论文278篇，其中发表在中文核心期刊114篇，被SCI收录89篇，被EI COMPENDEX期刊收录66篇、被CSSCI收录3篇。学校内部学术资源不仅是学校科研能力的载体，也是学科服务的重要资源，必须做好系统整理与科学著录工作。

(二) 优化平台结构

高校智慧图书馆本质上一个信息平台，平台结构是否具有科学性、合理性直接决定了智慧图书馆的服务能力[9]。因此，在基于学科服务的高校智慧图书馆创建中，必须将平台结构的优化作为重点内容。其中功能模块的设计是平台结构优化的重点。从国内一流高校如南京大学等的建设经验来看，智慧图书馆的功能模块要包含学科门户、参考资源、学术交流、个性服务、信息素养培训以及后台管理等内容[10]。就以学科门户为例，这是从学科服务的角度出发创建智慧图书馆的主要表现，需要具有资源导航以及一站式检索2个子模块，资源导航以学科分类体系为基准，借助资源的二次加工与重组，实现资源间的互联互通。而一站式检索则以检索系统的建设与完善为重点，检索方式以关键词检索为主，随着平台结构的逐渐优化，检索方式将从关键词检索语义检索发展，提高平台学科服务的效率。

(三) 加强挖掘力度

智慧图书馆的资源本身是不会服务学科发展的，需要经由使用者的发掘与应用才能真正实现智慧图书馆创建的价值，而资源的发掘力度则是影响资源价值的主要因素。对学科服务而言，资源发掘可以从服务教学、服务科研以及服务学科建设三个角度开展。服务教学以课程图书馆的建设为中心，涵盖课程指定教材、资料讲义、相关论文、拓展文献等内容，服务科研以研究专题图书馆为中心，借助主题词分类将特定科研项目的文献资源整合起来，至于学科建设，则以虚拟专业分馆为内容。当前，高校外部环境发生了巨大的变化，高校与社会之间的互动日益密切，一方面从社会中获取了大量有助于高校发展的资源；另一方面也强化了高校服务社会的力量。高校智慧图书馆在以学科服务为目标的同时，也要拓展学科服务的内容，使学科服务与社会服务，比如城市服务有机地衔接起来。比如当前吉林省涌现了一大批新兴的战略产业，比如先进装备制造、卫星及航天信息、人工智能及机器人等，吉林化工学院在材料、航天航空、机电等学科具有突出的优势。因此，必须加大信息资源的发掘力度，推动学科服务向城市服务延伸[11]。

(四) 重视安全维护

智慧图书馆的创建一方面为高校图书馆增强各项服务能力，尤其是学科服务能力提供了有力的保障；另一方面也增加了图书馆的维护难度，尤其是安全维护难度。因为高校智慧图书馆以网络信息技术为载体，而网络信息安全有很大的不可控性。对此，高校要重视智慧图书馆的安全维护工作。比如加强入侵检测，防火墙是保障网络信息安全的重要工具，其对获取到的信息会进行分析和判断，将不安全信息排除在外，能够有效应付一般黑客的攻击。但对高等级黑客而言，由于其对防火墙自身的漏洞较为熟悉，可以跳过防火墙的安全防护对目标发动攻击。因此，可以借助入侵检测系统来予以防范。入侵检测系统具有强大的记录与监控能力，能够在第一时间发现系统运行中的问题，比如未授权操作，从而起到安全预警的作用。又如安装杀毒软件，系统中信息资源较多，高校可以购买一些杀毒性能更强的杀毒软件。为了提升杀毒软件的处理能力以及安全防范效果，高校需要定期更新杀毒软件[12]。

三、结 语

与传统图书馆相比，智慧图书馆无论在形态上，亦或在性能上均发生了翻天覆地的变化，服务能力得到了极大的强化。因此，高校需要将智慧图书馆的建设作为当前图书馆发展中的重点。高校承担着教育与科研的双重任务，而学科建设则是履行教育、科研双重任务的重点内容。高校在智慧图书馆的创建中要围绕学科建设开展，将学科服务作为智慧图书馆创建的主要目标，从资源整合等角度采取好有效的措施[13]。