新形式下图书馆建设的方向探析

马毅莉

（临夏州职业技术学校，甘肃 临夏 731100）

智能图书馆作为智能城市建设的有机组成部分，代表着城市文化建设、知识传播和技术进步的新方向。国内就城市而言的智能图书馆的概念，基本是循着智能地球-＞智能城市-＞智能图书馆方向而来，一定程度上可看作是智能城市建设的实际建设和应用项目。

1 国内智能图书馆的发展历程

20世纪80年代，以计算机为代表的信息技术对图书馆发展产生了巨大的推动力。图书馆开始使用计算机程序进行图书编目、流通管理等工作。20世纪90年代，随着MARC的标准化以及图书馆网络化的发展，图书馆自动化集成系统取代了单机管理程序，重新定义了图书馆的业务流程，形成采访、编目、典藏、流通等几大业务模块。

进入21世纪，电子资源的大量出现对图书馆自动化集成系统提出了很大挑战，对数字资源的描述、揭示、管理成为图书馆面临的难题，如何建设数字图书馆成为图书馆发展的重要课题。与此同时，随着信息社会的发展和学术交流环境的变化，图书馆也面临服务转型。知识服务、空间服务、学习服务、移动化服务成为图书馆新的业务发展方向，学科服务、阅读推广、信息素养教育、机构知识库、科研数据管理等服务已逐渐成为图书馆的日常工作。为满足新服务的需要，图书馆引入或自主开发了越来越多的系统，以堆叠模式逐步发展。但由于缺乏统一规划，在以“数据为王”的大数据时代，各系统间数据共享和数据交换困难，信息孤岛逐渐制约着图书馆服务的效率。

2 智能图书馆的技术特征

智能图书馆是一个综合性的服务体系，可以从多个维度对其意义进行解读：从图书馆服务的角度看，智能图书馆就是图书馆、物联网、云计算和智能化设备等技术的结合，是一个具有智能化管理、个性化服务、高效知识共享和读者需求智能感知的自动化图书馆。从数字图书馆建设的角度看，智能图书馆就是利用ICT(InformationCommunications Technology，信息通信技术)，实现图书馆知识资源的智能化搜索、个性化定制和智能化推送。数字化图书馆向智能图书馆变革主要有4个标志性的区别，分别是智能图书馆可实现数据价值的深度挖掘、知识的全面发现、定律的科学定义和决策的实时生成。

智能图书馆的主要因素是人、丰富的资源以及空间；智能图书馆的建设以物联网、大数据、云计算、人工智能、微服务等高新技术为基础，以智能化的服务为发展导向。智能图书馆的特征包括：

1）全面感知。感知是智能的基础，智能是感知的结果。智能图书馆建设要综合利用以 RFID 为主的感知手段，对各类馆藏资源、读者和馆员等人群、图书馆内外环境以及服务质量等进行全面感知，获得各种感知数据，为智能管理和智能服务提供基本依据。

2）广泛互联。广泛互联是传统图书馆向智能图书馆演进的重要目标，既要实现基本的人人相连、书书相连、书人相连，又要实现更高层次上的馆馆相联、网网相联、库库相联，使过去相互独立、互不关联的资源、人员和服务等各类要素能够实现彼此连接，形成互动效应，创造出新的价值。

3）深度融合。智能图书馆的“深度融合”是指大数据、物联网、移动互联网和云计算等新一代信息技术在图书馆管理和服务等业务中的深度应用，实现各类馆藏资源的有机整合和线上线下的无缝对接，为用户提供一体化的应用体验。

4）开放泛在。与传统的相对较为封闭的图书馆运行模式不同，智能图书馆强调“开放泛在”。“开放”是指图书馆向更多的读者在更多的时间开放，并引入更多馆外资源服务读者；“泛在”是指图书馆不仅存在于特定位置的物理场馆，而且以移动图书馆、微信服务平台等多种形式与读者相伴，做到无处不在、无时不在。

5）灵活便捷。智能图书馆突出的实时性以及及时性，要求对相关管理服务进行整合以及转型，以便将该图书馆的系统复杂性简单化，使管理以及服务更加灵活便捷。高效节能现代全球发展的趋势是倡导绿色节能，智能图书馆建设发展的关键也是实现绿色节能发展，其实现的重要途径便是低碳节能。

3 智能图书馆建设意义

3.1 突破时间、空间限制

建立在虚拟现实图书馆、数字化图书馆以及可移动掌上图书馆等类型基础上的智能图书馆，积极利用人工智能、大数据信息技术的应用，使图书馆的管理工作随时随地进行，使读者享受的图书借阅、阅览不再受到时间和空间的限制。如，利用智能图书馆App软件，将馆藏特色资源定期推送给读者，并根据读者的阅读习惯或阅读图书的汇总分析，为读者提供精准又个性化服务。

3.2 弥补管理人员的不足

随着馆藏图书资源越来越多以及图书馆建设规模的不断扩大，人员短缺问题成为制约图书馆运营和管理的重要因素。利用人工智能、大数据、云计算等先进技术，构建虚拟现实、数字化智能图书馆。此外，通过开发智能图书馆App软件，构建掌上图书馆，实现智能图书馆的可移动化，在智能手机中下载相关软件，即可享受与现实图书馆提供一样的服务内容和服务质量，弥补人才短缺难题。

3.3 拓宽图书资源供给和服务渠道

传统模式下的图书馆服务，需要读者走进图书馆，且在浩瀚的图书资料中查询到其所需的图书并非易事。而智能图书馆建设，积极应用信息识别、智能检索、云计算、大数据等先进技术，将传统纸质图书资源与数字图书馆资源完全融合，能够快速做出采选决策，为读者在最短的时间里呈现出更为丰富的图书资源服务，让读者拥有更多的图书利用查询选择权。

4 结语

国内图书馆近四十年的发展，是新技术不断促进图书馆变革的历程。今天，随着物联网、大数据、云计算、人工智能、微服务等新技术的不断涌现，推动着图书馆去发生一场新的变革。从读者服务感知的角度看，智能图书馆就是要实现读者阅读需求、图书馆服务环境、读者阅读收益和服务满意度等的智能感知与预测。目前国内大多数图书馆已经实现了从传统图书馆到数字图书馆的拓展。从传统图书馆到数字图书馆到智能图书馆，是图书馆行业发展的必由之路，也是图书馆建设内容和服务模式的不断延伸。