医院人事档案信息化管理及其创新研究

胡晓燕

（淄博市张店区中医院，山东 淄博 255000）

1 现代医院人事档案信息化建设的实践意义

1）推动人事档案信息化建设，提升人事档案管理效率。科学优化人事档案管理工作，积极推动人事档案信息化建设，能够在很大程度上改变人事档案管理滞后的问题，能够充分全面的提升人事档案的整体利用成效。比如在人力资源管理中，借助于信息技术手段可以快速共享医院医护人员的个人档案信息，继而为岗位匹配、职位升迁、薪酬激励等提供重要的信息参考，整体优化现代医院人力资源管理的效率。现代医院的发展规模比较大，科室结构较为复杂，包含着多元化的人员，这些都在很大程度上增加了人事档案的管理难度，也制约着人事档案的更新换代。为此，在现代医院的运营与发展的过程中，应该充分全面的实现人事档案管理的信息化与现代化，积极借助于信息技术手段来改良和创新人事档案管理模式，更好的提升人事管理的整体成效。

2）提升现代医院的服务质量，推动医院持续快速发展。在现代医院的运营发展过程中，科学的人事档案管理，还能够在很大程度上优化现代医院的服务质量，还能够在很大程度上提升现代医院的发展质量。医院本身就是一个以服务为主体的单位，人事档案管理作为医院各项管理的基础内容，同样应该具备较强的服务性。传统的人事档案管理可能显得较为混乱，无法精准全面的反映以及评价医护人员的学习成长以及其他相关经历，自然服务性也无法得到有效的凸显。特别是现代医院在践行以人为本的管理理念的过程中，不仅仅需要为广大病患提供人本服务，同时也要将这种服务延伸至广大的医院职工，只有这样，才能够更好的调动和提升广大医护人员的工作积极性，也才能够更好的提升他们的人文理念。为此，在现代医院的运营发展过程中，积极推动医院人事档案信息化建设，能够在很大程度上提升现代医院的整体服务能力，同时也能够为广大医护人员提供必要的服务，全方位推动现代医院的持续快速发展。

3）优化人才选拔的精确性，促使职位晋升的明朗化。在现代医院的持续快速发展的过程中，广大医护人员是发展主体，也是推动医院科学高效运营的关键力量。在现代医院的发展中，人才选拔、岗位轮换以及职位晋升是重要的内部管理内容。在传统的人事管理过程中，这部分工作是相对比较封闭的，不仅仅对于管理人员，也对于广大一线职工。比如在人才选拔的过程中，由于人事档案的信息不够公开，使得医院管理人员很难科学利用人事档案信息，也无法将人事档案信息进行有效的公开，这就不可避免会造成相应的问题。比如其他医护人员对于被提拔的人员存在不同意见，甚至是相反的意见。但依托于人事档案管理的信息化，则能够有效的解决这一问题。在人才选拔的过程中，管理人员可以通过系统来快速调动人事档案，就候选人的人事档案信息进行充分研判与分析。同时，依托于信息化管理体系，人事档案信息的更新换代得到了保障，在人事档案中，既包括他们的学习成长经历，也包括他们近期在医院的培训、手术、科研等方面的信息。当人才选拔工作结束后，管理人员还可以将部分可以公开的信息进行依次公开，以此来保障其他医护人员的知情权。可见，在医院快速发展的过程中，积极推动医院人事档案管理的信息化，能够在很大程度上提升人才选拔的精确性，同时也能够在很大程度上提升职位升迁的明朗化程度。

2 医院人事档案信息化管理创新

1）完善管理制度建设。对于人事档案工作的开展，首先要有正确的意识，还要有充分地自觉性，此外，需要国家相关部门制定完善的相关制度，按照制度来行事才能更加地标准化。同时，卫健局和医院内部也应该建立人事档案数字信息化管理制度，明确分工，充分地贯彻落实上层领导的指示，切实地制定出符合医院实际情况的管理制度，而不是为了应付而制定完全不切实际的制度。每个医院存在的问题各不相同，人事档案情况也复杂多样，因此，在制定制度之前应该进行科学的分析和调查，然后根据充分的信息资料，制定出详细的方案。通过数字信息化，可以使人事档案资料更加安全，同时，在制定制度时应该注意其安全性防范，避免篡改和任意改造等行为出现，切实保证档案的安全性以及相关人员的信息不被泄露。

2）提升信息化人事档案综合利用率。在人事档案数字信息化的阶段，应该充分地考虑和衡量各种因素，比如在调取上如何能够更加地科学合理。过去的人事档案管理，存在着方方面面的问题，随着信息数字化的逐渐普及，应该尽可能地对之前存在的问题进行修改和完善。在资料的调取上，一方面要充分地保证其安全性，另一方面要尽可能地保证其内容的适配性、相关性和科学性。随着大数据等技术的出现，之后的管理模式也将会更加多元化，与全省、全国甚至全世界有所关联。随着工作的逐渐专业化，需要更多专业人才参与进来，并且定期组织培训和学习，不断地提升人员的整体素质，使人事档案管理工作成效更加显著。

3）健全信息化管理机制。完善档案管理机制。针对档案管理者的意识进行强化，还应构建激励机制，充分调动人事档案管理者的工作积极性，使其全心全意的投入到管理工作中。在档案信息化过程中，还应与现有的信息资源相结合，探究当前医疗体制改革的新政策与主流趋势，确保制度实施对档案管理具有推动作用，以免出现档案内容被篡改等情况发生，使档案数据的真实性、完整性和安全性得到切实保障；（2）制定内部管理制度。在档案管理工作中，部门负责人应结合信息时代特点，充分利用信息技术对档案内容进行归类，在档案归类、文件统计、信息保密管理、档案资料收集等多方面发挥作用，并对管理经费与奖惩落实进行合理规划，确保管理科学合理；为了确保档案信息的真实完整，应杜绝人为因素导致的档案遗失、短缺、遗漏、错误等现象，确保信息化管理科学高效落实；还应建立激励机制，提高档案管理者的薪资待遇，激发其工作热情，树立强烈的责任感，能够自主自发的做好管理工作，提高档案管理质量；（3）构建档案管理平台。在大数据背景下，医院还应充分利用信息技术，构建电子档案管理与安全防护平台，安装先进的杀毒软件，避免档案信息被违法盗取。同时，构建档案数据库，可通过自动检索与更新的方式调阅所需信息，使档案信息更新与应用效率得到显著提升。借助档案管理平台，对人力资源信息进行优化和完善，针对单位内部“有档无人，有人无档”现象进行全面筛查，使人力信息更加标准且全面，为人事档案数据库的精简优化打下坚实基础。

3 结束语

在现代医院的运营与发展的实践过程中，人事档案管理是非常核心且关键的。为更好的提升人事档案管理成效，应该积极利用信息技术手段，全方位实现人事档案管理的信息化以及标准化建设，卓有成效提升人事档案的整体利用率，更好的推动现代医院的健康持续发展。