大学生信息网站的设计＊

韩妮，李赞，彭崇富，张水胜

大学生信息网站的设计＊

韩妮，李赞，彭崇富，张水胜

（齐齐哈尔大学 理学院，黑龙江 齐齐哈尔 161006）

为了整合多种平台上的信息供使用者共享，通过调查问卷、走访等得到不同使用者需求的信息来源及类型、查找信息时出现的不同情况，以此来分析网站的建设和信息整合的重点。大学生信息需求较强，但是查询结果不尽人意，经常错过一些重要信息。通过建立信息网站，整合校内校外适合的信息，建立关键词信息库、敏感词信息库等方法，节约了用户的搜索时间，提高了搜索效率，极大满足了学生教师获取信息的需求。

信息整合；关键词信息库；信息诚信积分；信息圈

当代大学生由高中生转变为大学生时，信息获取方式由填鸭-服从式转变为查询-自主式，自主查询成为大学生活中的主要部分。处在杂乱的信息环境中，大学生缺乏社会阅历，规划生活的经验不足，搜索信息的效率极低，影响了精力的合理投放，使大学生活变得迷茫，出现了明显的不适应期。本文意在优化大学生的信息搜索，为大学生的信息源、信息传播、信息使用的信息圈提供一些参考。

1 信息搜集

搜狗百科上有人曾说信息需求是人的基本需求，是引发信息消费的原动力，是信息消费者必备要素，是信息消费的四个基本阶段之一。

目前大学生反馈从网上搜索的信息存在许多不足，如与预期值有很大出入，耗费的时间长且满意度低，搜索到的信息量不足，不能满足自身需求。其中一位教师指出，网上信息附带的广告内容过多，信息分散，即使是付费内容也不能满意。同时，有些学术性的网站并不能很好推广，致使学生查询时耗费时间，却事倍功半。

本文以问卷调查法为主，从调查对象的完整性、查询信息的类型及获取信息的方式、信息查询的习惯及影响因素、信息传播方式偏好、信息的来源等维度设计问题，问卷共设11题。以微信问卷为主，同时纸质版在校园内发放。主要研究对象为在校大学生，总体发放问卷297份，回收有效问卷285份，有效率为96%。

对问卷调查的内容进行分析，可知大学生查询的信息可分为创业与就业信息、学习考证信息、情感与交际信息以及日常生活与休闲娱乐信息几大类。而在获取信息的途径方面，绝大多数学生更喜欢利用网络去了解其想知道的信息。其中创业与就业信息、学习考证信息为大多数人共同关注的信息，影响因素及具体的影响情况分析如下。

1.1 年级不同导致的差异

年级不同会导致他们有不同的喜欢和关注的内容。低年级学生由于刚入学不久，思想较高年级学生来说不是很成熟，思维模式也处于从高中到大学的过渡期，更侧重查询日常生活信息，而高年级的学生临近毕业，面临着就业或者继续深造等毕业之后的去向压力，是查询考研、考证信息的主力军。

1.2 性别不同导致的差异

性别不同会对感兴趣的内容类型和查询结果的反馈存在差异。在娱乐方面男生更喜欢灵活有趣的内容，而女生由于性格原因则更容易被情感信息吸引。女生相对男生更有耐心，在查询结果满意度低时，男生会比女生更早倾向于放弃。

1.3 信息查询明确度的差异

从查询时长和查询目的的明确性来看，每个人不尽相同。大部分高年级学生经过教师或师哥师姐传授的经验及几年的锻炼，查询信息的时长相对低年级有所缩短且目的相对明确，对信息结果的满意度更大。而当信息查询结果不满意时大部分人会放弃查找，主要问题在于关键词的选择不清晰，效率低下。

2 信息整合

2.1 信息的多样化

根据调查问卷结果，将信息需求者主要需求的信息整理为以下几个方面：创业与就业信息、学习考证信息、情感与交际信息以及日常生活与休闲娱乐信息几大类。大学生兴趣源的热度分布如图1所示。

图1 大学生兴趣源的热度分布

由此分析可以看出，虽然各大网站综合起来，信息的整理可以初步满足人们的需求，但劣势也十分明显。网站的内容综合起来囊括方方面面，具备全面性，却不具备针对性。因此当大学生查找信息时，由于信息分散在不同的平台上，甚至有些信息每个平台上皆有不同的论断，导致其需要先从最有可能查到信息的网站找起，然后依次筛查其他网站上的信息，综合考虑后才可结束，时间成本较高。由于信息渠道的复杂性，因为网站查找不全而导致的信息查找不全的现象时有发生，十分不方便。由于网站上不完善的管理机制，广告、虚假信息、抄袭重复等各种现象频繁发生，导致检索信息的效率大大下降。

2.2 信息的整合

2.2.1 信息分类呈现

信息优化整合流程如图2所示。

图2 信息优化整合流程图

信息优化整合流程如下：①通过对用户简单分类，使推送的内容更加精确。不同年级的用户生活经验和知识基础不同，面临的人生选择也不同，从而喜欢和关注的内容不同。如低年级同学更加侧重认识一些新鲜事物和学科类的知识信息，高年级的同学更侧重了解与考研、考证或者就业相关的一些信息。性别不同也会影响用户对内容的取向，男生一般更倾向于灵活趣味的内容，女生更倾向于一些情感类的话题。由于人生理想不同，学生毕业后的目标可能是继续深造，也可能是直接就业。②通过双重信息检索得到搜索内容，使信息检索功能的设计思想更加多元。第一重检索指检索框的自由检索，将所需内容的关键词置于检索框，海量搜索所有该平台整理的有关信息，适用于信息需求量大，且检索目标明确的用户。第二重检索指关键词推荐的选择检索，将该平台的所有信息归纳为创业与就业信息、学习考证信息、情感与交际信息、日常生活与休闲娱乐信息基础的几大类。信息需求分类如表1所示。

基于以上不同的分类，还可对信息进行筛选，筛选的限定越多，定位就会越准确。筛选的维度有所在专业、发布时间、上传方（用户上传、平台链接）。第二重检索普适性较强，分类较为细致，适用于搜索信息不明确、关键词查找不准确的用户。待信息检索方向明确、针对性更强时，亦可使用第一重检索方式，累积关键词检索，普适性较强（平台链接指从各种平台外的热门专业性网站，经过平台对商业网页广告、诈骗、虚假信息、抄袭重复信息的过滤，将对大学生有价值的信息整合分类后的链接）。

表1 信息需求的分类表

信息需求的分类包含内容 创业与就业信息学生兼职、就业之窗、创业园林 学习考证信息学生竞赛（校内校外）、考研深造、学习考证 情感与交际信息校园论坛、贴吧、赛事组队、社会实践活动、交流会宣传 日常生活与休闲娱乐信息学校公告、失物招领及爱心榜、娱乐休闲及周边商家

基于以上的精确推送和多元性的双重检索功能，使用户可以通过基本推荐、关键词查找和选择关键词三种方式，形成“一对一或一对多”的模式，从而节约了信息搜索的时间成本。

2.2.2 形成信息传播的信息圈

信息圈内的三大成员包括信息传播者、信息平台、信息使用者，他们之间的关系如图3所示。

图3 信息传播者、信息平台、信息使用者之间的关系

信息平台会对定期收集的主要内容进行整理、筛选和分类，将平台上的内容共享。其中包含平台建立者和用户自由上传的文件及上文所述的平台链接，使信息得到不断完善和补充，建立关键词信息库。信息圈内三大成员的良性循环是信息整合的核心，使信息真正实现了“被使用—优化—再投放”的更新。

信息使用者受信息平台的信息的启发，创新意识逐渐增强，同时被激发了创作灵感，进行再度创作，使信息的含金量得到提升，将信息再次发布到信息平台上，此时信息使用者变成了新的信息传播者，提升含金量后的信息又会激发信息平台上其他的信息使用者，如此循环往复，信息在这个过程中也会不断被优化，循环的次数越多，信息含金量越大，平台上的信息会越来越细致、完整和适用。信息给予信息使用者的帮助越多，使用者就越有深入了解的兴趣，形成宣传口碑，在循环的过程中，人数不断增多，形成了信息圈内的良性循环更新。

信息在进入循环之前，都会由平台的信息审核人员进行审查，以防止一些粗俗、不健康、不准确、过时的信息和广告在平台上公开，以确保信息内容的有效性。

信息审核的方法主要是以设计敏感词信息库为主，对某些信息内容的敏感词或者不文明用语进行符号覆盖，或直接不允许发布该信息，建立信息诚信积分，若使用者多次违规将会对其进行永久封号处理，取消一切获取信息和发布信息的权利。

2.2.3 提高信息更新效率

在平台上建立虚拟货币系统，平台用户可以自由上传信息，当上传的信息经审核机制审核通过后，会得到相应虚拟的货币奖励，而使用该信息的人，也可根据信息的含金量给予发布信息的人一定虚拟奖励，例如积分、点券、礼物等，激发信息传播者的创作热情。同时，当平台用户将自己喜欢的信息分享至自己的社交平台后，系统也会给予一定虚拟的货币奖励，以激励信息使用者对信息平台的传播。

对于信息诚信积分较高的用户，系统会开放付费通道，即让使用该信息的人必须先付费，再查看该信息的内容的“信息付费制”，实现真正的“信息变现”，以吸引更多优秀的信息传播者来优化更新平台上的信息。

建议信息传播者对信息本身进行提炼优化，增加信息的表现形式，使语言体系丰富化，提高信息的传播度。例如，文字信息可以将内容精简，变得简洁明了、条理清晰；也可以将其转化为视频、语音、漫画等形式，用现代化的技术使内容生动有趣，吸引更多的人参考并传播。

不同的传播方式，对使用者吸收和转化知识的程度影响极大，当传播者传播信息的方式与用户接受信息的习惯相契合时，结合平台健全的运营管理机制，信息的利用价值会越来越大，信息的更新效率将会得到提高。

2.3 信息整合的优越性

2.3.1 信息搜索的高效性

将信息分类呈现，使信息查询的方向变得更加明确，通过推荐关键词，用户在查询信息的过程中，可以根据自己的特征而对应地找到信息，且通过引入平台链接，排版也变得清晰，使信息搜索过程及网页界面的使用变得高效。

2.3.2 信息的流动再生性

在信息圈的良性循环中，信息在循环中不断优化，含金量与创新程度不断增加，实现信息的“一对多，举一反三”，使信息在不断流动的过程中，不断地再生。

2.3.3 打破信息的封闭性

关键词信息库的建立使知识变得开放，通过推荐关键词的方式，为想了解不同专业却又不知从何入手的人提供了切实可行的方向，打破信息“圈内传播”的封闭性，使信息变得更加透明。

2.3.4 信息内容的准确性

信息的审核机制、信息奖励制和信息付费制的开放，使信息圈的信息环境不断改善，通过信息传播者与使用者之间的相互作用，平台用户被不断激发着创造信息、优化信息、传播信息的热情，使信息在简洁易懂的基础上更加准确， 用户对信息的吸收及转化能力加强，成为一个持续发展的信息圈。

3 网站设计

3.1 注册登录

为了便于用户登录，设计的网站将会按照学号、密码、性别、年级、毕业后的打算五个信息进行注册，其中毕业后的打算有两个选项，分别为直接就业和继续深造。

3.2 主页设计

在创业与就业信息中，会下设学生兼职、就业之窗、创业园林的分界面：学生兼职会为学生提供安全真实且适合学生的兼职信息链接；就业之窗会为毕业后有就业打算的学生提供适合学生的就业信息链接；创业园林为有志创业的青年提供诸如创业融资、创业合伙人以及创业壁垒之类的信息链接。

在学习考证信息中，会下设学生竞赛、考研深造、学习考证的分界面：学生竞赛为学生提供校内校外的有关大学生竞赛类的官方链接；考研深造为学生提供考研类诸如考前准备、考研步骤、考研经验等信息链接；学习考证为学生提供四六级、托福雅思、教师资格证等资格证的相关内容。

在情感与交际信息中，会下设校园论坛、赛事组队、社会实践的分界面：校园论坛是一个供学生老师交流发帖的栏目，其中学生可以自发组织交流或寻找志同道合的好友；赛事组队及交流会宣传是学生可以自主发起比赛的一个窗口，由在规定的时间内是否达到比赛人数来决定比赛发起是否成立，例如篮球比赛、唱歌比赛、主持人大赛等；社会实践包括爱心志愿者、支教、体验生活等活动。

在日常生活与休闲娱乐信息中，会下设学校公告、失物招领及二手交易、娱乐休闲及周边商家的分界面：学校公告是学校发布的一些通知（按时间排序）；失物招领及二手交易指一些有关的链接和用户自主上传内容；娱乐休闲及周边商家是一些心理上分析情感还有一些娱乐方面的新闻等。

个人界面是进入个人信息的入口，可以更改个人信息及上传资料等。栏目分类下面是一个搜索框，是自由搜索，而下方分类及细化是关键词推荐的选择搜索。网页下方是两个信息栏，左侧是按今日搜索热度高低排列的热点信息，右侧是经过整合分析用户注册信息的性别、年级、毕业后的打算及日常搜索取向的定向推荐。

3.3 个人界面设计

在网站后台连接三个数据库，分别为信息数据库、用户信息库和敏感词信息库。其中信息库的信息将会按照内容设立关键词，用户信息库利用学号和证件照等进行身份认证，配合着敏感词信息库，便于与他们上传的信息和发表的言论进行对应，同时会对用户的搜索记录、发表的言论与上传的文件进行大数据分析，建立一个独立的个人肖像，更好地优化用户体验。

本文通过对实际的线上线下的调查数据的分析，综合精确推送和多元性的双重检索的两步信息整合的优化思想，使信息搜索的时间成本大大降低。通过对信息系统的完善，管理机制的优化，形成一个信息圈的良性循环，并引用信息整合的思想内容，设计网站概况。使信息内容全面、信息有针对性、信息检索准确，为大学生的信息搜索提供可参考建议。

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TP393.092

A

10.15913/j.cnki.kjycx.2020.02.012

2095－6835（2020）02－0042－04

上述信息整合的内容，设计网站的网页如下。

齐齐哈尔大学大学生创新创业训练计划项目（编号：201910232079）；齐齐哈尔市科技局软科学项目（编号：RKX201712）；齐齐哈尔大学教育科学研究项目（编号：201816）

韩妮（1998—），女，黑龙江绥化人，在读本科生。

张水胜（1970—），男，山东汶上人，硕士，副教授，从事数据处理及数学教育研究。

〔编辑：严丽琴〕