(广西大学商学院 广西 南宁 530004)
过往相关研究在中小企业成长影响因素方面分别探讨了关于企业特质、管理者素质和企业组织机制等内部因素和政策背景、行业环境、融资环境等外部因素对中小企业成长的影响作用。基于影响因素研究角度的不同,以往中小企业成长影响因素的研究可归纳为以下四类:一是研究管理者素质和企业特质等因素对中小企业成长的影响(GLANCEY,et al.WATSON,R,et al.2010)。二是研究企业外部环境对中小企业成长的影响(MILLER,D;周元成)。三是从资源基础观出发研究影响中小企业成长的因素,如Street指出,良好的内部信息系统是促进企业成长的关键;吕一博构建了细分的五种企业网络对于中小企业成长的模型,研究五种网络对中小企业成长的影响机制(STREET,C T,et al.2004;吕一博等,2008)。四是从企业能力观出发研究影响中小企业成长的因素,如Reuber分析了加拿大软件业的中小企业,结果显示那些有丰富经验和能力的领导者更可能使用对外合作的战略将促使企业进入一个较高的成长阶段(REUBER,A R,et al.李柏洲等)。
通过对文献的梳理,发现以往相关研究存在以下不足:
一是忽略了欠发达地区与发达地区中小企业在企业内部与外部环境上所存在的差异性。过往研究将中小企业一视同仁的放入理论中进行研究,更多关注的是所有中小企业的共性,忽略了不同地区之间中小企业特征的不同导致的差异。
二是理论视角缺乏创新性。大部分过往研究都是在资源基础观或企业能力观的视角下来进行讨论,这两种理论强调企业需要具备异质性、稀缺性的资源或者是独特的、难以模仿的企业能力,而这些资源与能力正是中小企业所缺乏的。
本文基于社会资源理论和复合基础观整合的理论背景和欠发达地区中小企业特殊性两方面来研究企业成长,提出相对应的欠发达地区中小企业成长对策。
复合基础观是指,企业通过对自身拥有或外部可购买的资源与能力进行创新,整合地运用,提供具有复合功能特征的产品或服务,用复合竞争的手段获取,创造出独特的竞争优势或发展路径。复合基础观关注的重点不是组织在拥有的资源或能力的出众程度,而是更加强调这些资源和能力通过何种方式对于组织竞争优势带来贡献的过程本身(陆亚东等,2013)。
本文基于复合基础观与社会资源理论的整合视角认为,欠发达地区中小企业可以通过外部网络合作来获取更多的资源和能力,同时在厘清企业内部发展逻辑的基础上,对内外部的资源能力进行创新整合地利用,通过提供复合的产品和服务来提升整体竞争优势,促进企业的发展成长。该理论背景更加强调资源和能力上不出众的欠发达地区中小企业,可以通过对外部资源的充分获取和使用,厘清企业内在发展逻辑,创新整合地利用企业资源和能力来提升企业的竞争优势促进成长。
在业务市场分布上,我国西部地区中小企业受地理区位、资源禀赋、经济发展模式等因素制约,对外开放程度较低,企业的经营管理意识较为落后,主要市场局限于当地或者周围城市,市场的局限性是欠发达地区中小企业成长的一个瓶颈。
在管理方式上,欠发达地区中小企业以家族化管理为主,企业决策具有随意性,缺乏有效的内部监控和制约,直接影响到企业的投资决策和投资效率。
在产业布局上,我国东部地区中小企业中技术、资本密集型产业比例不断增加,在高新技术产业则是占据了绝对的控制地位,西部欠发达地区产业则主要在劳动密集型、资源消耗型、环境污染型上集中。
在企业对外部合作上,欠发达地区中小企业对外合作意识弱,仅靠自身的能力与资源来生产经营很难取得长足性的发展。企业规模小,经营者个人能力是企业生存和发展的关键,企业需要大量的投资来扩大生产经营规模,追求企业的规模及利润的快速增长。
从整体融资环境上看,中小企业融资难是中小企业的共同难题,但东部经济发达地区金融机构的吞吐能力、经营状况和金融服务体系都比西部地区强很多,而且西部地区中小企业规模过小、经营状况和信用状况欠佳,资信等级偏低,地方性中小企业信用担保体系又不完善,因此欠发达地区中小企业贷款需求的满足程度较低。
综上所述,欠发达地区中小企业从企业内部因素和外部环境分析来看,都与发达地区企业有着很大的差别,存在着不可忽视的特征性,因此从特征性出发来对欠发达地区中小企业成长的影响因素做针对性的研究具有一定价值。
Gulati认为联盟即企业间为实现知识、技术等资源的共享而自愿达成的协议,而联盟网络就是联盟企业形成的一张关系网(GULATI,R,et al.2015)。资源整合是一个复杂的动态过程,是指企业对不同来源、不同层次、不同结构、不同内容的资源进行选择、汲取、配置、激活和有机融合,并对原有的资源体系进行重构,摒弃无价值的资源,以形成新的核心资源体系(SHIMIZU,K,2001)。
目前欠发达地区中小企业仍然以劳动密集型为主,经营领域集中于轻纺工业和传统制造业以及建筑,运输,商贸等领域,对内部资源的依赖程度很高限制了欠发达地区中小企业的成长。企业的部分资源能够在联盟网络成员间相互流动,企业通过联盟网络能够有效获取资源和信息,且企业的网络强度越大,获取资源的能力越强。因此,欠发达地区中小企业可以通过联盟网络来提升资源获取能力,向外部寻求联盟来获取无形和有形的资源,进而减小因资源的不足带来的成长限制。中小企业可以对内部和外部获取的资源进行整合利用,增强竞争优势,达到促进欠发达地区中小企业成长的目的。
供应链协同是指从涵盖企业供应商、分销商、合作伙伴以及客户在内的整个供应链的角度出发,以全球化和客户需求为导向,依赖信息技术使能器,企业通过加强上下游企业之间的信息和资源共享以及业务协作水平,以实现共同的战略目标(凌鸿等,2006)。
受市场竞争强度变大,企业生产运营成本上升的影响,欠发达地区的中小企业在资金困难的局面下生产经营难度加大。供应链协同水平的提升可以帮助企业管理物料流、信息流和资金流,有效地集成供应商、制造商、仓库、分销商和零售商进而减少企业经营成本,同时参与伙伴为了实现共同目标会相互之间共享信息和资源,也共同决策和解决问题。因此欠发达地区中小企业可以更好地整合内部与外部资源,进而增强企业的竞争优势实现成长。
“开放度”表示的是企业在开放式创新中对外部开放的程度(马文甲等,2016)。欠发达地区中小企业在资源和资金的存量上与发达地区比起来相对劣势,由于我国生产要素的市场化较低,由于行政力量的干预的原因,中小企业在获取重要要素资源方面中小企业处于弱势地位。此外在原材料,用工,能源等成本持续上升也为企业的资源获取增加了难度。企业面临着更加复杂的外部环境。资金、商品、人员和观念的跨地域流动,技术的扩散以及突破性技术的出现等因素要求企业需扩大与外部环境的开放与交流才能获得发展。在一定范围内,合作化开放度的增强有助于企业对外部关键资源的获取。在开放式的模式下,企业可以通过对外的交流合作来整合内部和外部的资源,进而加快企业的发展成长。
企业的政策导向是指企业收集政策信息,在组织内部研究,传播政策信息,并依照相关政策信息引导,调整自己的经营行为以期实现组织目标。在目前经济转型升级进入关键时期,国家对于经济发展的顶层设计显得更加重要,相关政策的制定与实施对企业的发展起着举足轻重的作用。在政策导向较低的情况下,企业缺乏对政府政策的把握,不了解政策的重点和走向,会降低欠发达地区中小企业的管理和发展效率。当中小企业具备较高的政策导向时,顺应政府政策要求,有利于提高企业的政治合法性,从而获得政府更多的支持和帮助,以及降低欠发达地区中小企业相关经营成本和风险,促进企业的成长。当欠发达地区中小企业的政策导向超过一定范围而过高时,企业可能会过度集中于相关政策的研究与顺应实施,而忽略了市场本身对于企业起到的重要作用,进而影响到企业的经营效果与进一步发展。因此,可以通过一定程度地提升企业的政策导向来促进企业发展与成长。
家族文化可分为家长权威、人情取向和信任度三个维度。有学者认为企业文化能决定企业的命运和发展,企业文化能通过影响企业对人的管理,影响生产、销售、市场、消费,从而影响企业的效益。对欠发达地区中小企业而言,家族文化的思想使得家族化管理经营模式在企业中盛行,目前我国欠发达地区中小企业偏重于家族化的管理模式,企业决策很大程度上受到家族管理者个人意志的影响,缺乏科学性和内部监控和制约,直接影响到企业的投资决策和投资效率,进而影响了欠发达地区中小企业的发展与成长。因此,欠发达地区应降低家族文化的影响,为企业提供更合理、科学的管理机制,保证企业的成长与发展。
在我国的税收制度下,中小企业应缴的税种,税率与国营企业相同,中小企业内源资金减少,内源融资资金不足,使得西部中小企业面临巨大的压力。从债券市场来看,我国的法律约束和企业的资信不足,使得中小企业很少能获得债券发行的机会。就股票融资而言,由于政策的倾向、法规约束以及企业自身方面等的原因,中小企业很难直接上市获得资金,尤其是西部中小企业进入股票市场更难。目前,我国还缺少专门面向中小企业服务的金融机构,尤其是西部客观条件的制约下,现有的金融机构和政策对西部中小企业来说远远不能满足其融资的要求。因此,需要优化融资环境来促进中小企业成长。
基于复合基础观视角,欠发达地区中小企业可通过增强联盟网络强度、提高供应链协同水平和扩大企业开放度来获取更多有利的外部资源与信息,高效整合内外部资源与信息来提供复合式产品与信息,进而增强企业自身的竞争优势。另一方面,基于欠发达地区中小企业所存在的特殊性,如对外合作意识低、家族化管理、资源禀赋型和融资困难等现实问题,本研究认为企业可以通过增强政策导向水平、改善家族化管理模式来促进欠发达地区中小企业的成长与发展。