谢丽嫦
欧阳修《详定贡举条状》中有言: “取士之方,必求其实;用人之术,当尽其材。”选拔人才,要注重其真才实学;任用人才,要做到人尽其才。这是人才学上的至理名言。教师团队是学校人力资源的核心力量,教师团队建设成效如何,对学校生存和发展起着至关重要的作用,如何 “选才” “用才”和“人尽其才”,永远是学校管理者的一项重要课题。
“用人之术,当尽其材”,然而,在这之前,用人之人,首先要“识材”才能 “尽材”,管理者只有清楚自己“管的对象是什么”,才能做好“如何管”。众所周知,每一个人都是独立自主的个体,存在着差异性,故此,每所学校的教师队伍也必然存在着差异。教师是一种职业,并且由于工作的特质而显现出较明显的职业特点,其中重要的一个特点就是承担不同的角色,例如:传道者、授业解惑者、示范者、管理者、研究者等。学校管理者通常是“双重身份”:既是教师也是教师管理者。学校管理者正确认识和理解教师的职业特点,有利于产生同理心,以长扬长,形成共同愿景,提升人力资源管理水平和效能。在教师团队建设方面,学校管理者尤其要关注教师以下职业特点。
教师的职业特点区别于其他行业的一个最大不同之处就在于教师的工作方式。我们常说“为人师表”,对于很多学生而言,教师本人就是一本“在学校行走的教科书”,教师的言行举止对学生有着深远的影响。教师主要通过 “语言”达成 “授业解惑”,语言表达成为工作的主要方式方法。孟子说“人之患在好为人师”,意思是“人之患在于想改变别人,并且相信自己是可以改变别人的人”。受职业习惯影响,不少教师面对现实生活、工作事务和人际关系,总会有自己的一套认识和见解,习惯于以“师者”自居,不会轻易信服他人;善于管教和约束他人,但自己不喜欢受到管束,由此增加了学校管理难度。
教师是知识的传播者、智慧的启迪者,教师不但要有纯熟的学科专业知识,更应有广博的人文知识,所以教师要在不断关注自我的同时关注环境、关注生活、关注社会的发展、关注学生的未来需求,不断更新知识结构,适应未来发展的需要。由于教师的工作对象是成长中且不断更新的活力新生代,传授的知识内容和方式方法也需要及时地更新,否则将跟不上学生的需求,工作绩效必定随之降低。教师需要不断学习、终身学习。然而,教师又是最容易出现职业倦怠的群体,如不加以干预和调适,问题将出现日益严重的情况,甚至影响着教师及教育的发展。如何帮助教师克服职业倦怠,营造积极向上、健康快乐的工作氛围,成为了现代众多学校管理者需要破解的共性问题。
以上两点,是对教师队伍进行有效管理的最佳切入点,值得高度关注。
教育管理倡导以人为本,具体体现在学校办学与管理中以学生和教师的发展为本,教师队伍的建设与管理应该遵循规律、立足现实,根据教师队伍的职业特点、个性特点,结合学校的立校之本和发展需要,重视精神文化的引领作用,促进教师专业能力的提升和发展。学校管理中,教师队伍管理是一个非常重要的环节,作为学校管理者,首先在思想上要有“以人为本”的大格局。有优质的教师团队,才可以实现优质的教育教学质量,才有可能实现“竭尽全力教育好学生”这一终极目标。因此,学校管理者要实现“一切为了学生”,首先要树立“以教师为本”的管理理念。
对于学校人力资源管理,学校管理者应本着尊重、依靠和服务的态度,因材施管,因势利导,从根本出发实现对学校人力资源的科学、长效管理。管是为了不管,把人力资源管理发展成为教师的自我管理,当外驱力变为内驱力,学校管理也就形成了学校精神文化的重要组成部分,发挥其更大的育人功能。
教师的职业思想,概括起来说,是指教师通过各种教育体验和总结,形成对教育的见解和价值取向。它决定了教师将以什么样的方式方法去开展自己的教育教学工作,并会直接影响后期的工作成效。教育职业思想在教师的职业生涯中是一个动态发展的过程,随着经历、资历、时代要求而不断变化。学校管理者可以根据时代的需要和要求,引导教师产生、更新、逐步沉淀形成正确的、个性化的教育理念,并且不断激励教师永远保持 “在路上”的精神状态。但是,思想是无形的,不容易有“抓手”去管理,因此,思想的管理重在“导”。教育教学工作既需要教师个人有独立开展工作的能力,更需要团队合作。学校管理者可以通过树立榜样、评选优秀等方式,引导教师形成正确的、积极向上的专业思想。比如,可以通过评选“最感动人物”“卓越教师”“教坛新星”等活动,引导教师形成正确、积极的职业价值取向;为了培养教师的团队合作精神,学校可以举行“优秀科组”“优秀级组”等优秀工作组评选活动,引导和鼓励教师相互合作,形成教育合力。
“管理即服务”,作为学校管理者,要有尊重和服务的管理意识,正确对待教师之间的专业能力差异,更多地发现每一位老师的优点,用人所长、以长扬长,助教师在专业能力发展方面“一臂之力”,从而提升教师的专业能力。
学校管理者可以针对每一位教师的特质,鼓励和指导教师制定“个人发展三年规划”,根据实际情况给予每一位教师完善优化规划的建议,帮助教师更清晰地发现优点和优势。学校按照教师的个人发展规划,给予过程的指导、督促和支持,最后化零为整,达到总体提升、团队提升的目标。同时,针对教师专业能力的情况,创设不同的平台,帮助老师们成长。
学校管理者担任的角色也是多样的,既是领导者也是教师,因此在教师队伍管理过程中,校长需因应教师队伍的情况,适时转换角色。“物以系心,情以聚人”,在学校管理中首先要“以人为本”;为达成管理效益最大化,“以生为本”的同时也应“以师为本”,甚至必要时“以师为本”先行。校长或行政管理者的主要角色更多时候应是“教师成长助力者”和“学校发展服务者”,通过 “导”“助”“促”等方式方法,助力每一位教师高质量地完成学校各项教育教学工作,提升教师职业幸福感、使命感、成就感,从而建造友爱和谐、众心如城、能力卓然的教师团队。
总之,教师团队是学校管理的重要因素和对象,推动教育事业不断发展,有赖于管理者提高管理效能,不断修炼管理艺术,高效地提升教师的工作积极性和专业素养,只有这样,才可以不断增强学校发展的活力,提升教育教学质量,确保学校可持续发展。