张丽梅,张英华,杨洁
(1.天津财经大学珠江学院,天津;2.天津财经大学 商学院,天津)
职业核心能力是世界各国都十分关注的内容;是职业教育领域能力培养必不可少的一个环节;也是能适应岗位不断变换,伴随人一生职业生涯可持续发展的一种软技能[1]。其内涵具有时代性和先进性的特点。现如今,在信息迅速发展时代,随着我国经济的可持续发展需求,以及人自身的可持续发展性,如何培养出符合时代发展要求的人才是当务之急[2]。应用型本科院校,以学科为基础,面向职业,作为地方院校,承担着培养适应地方产业转型升级发展需要的高素质技能人才的重要职责[3,4],其培养人才的过程,既要深化学生学科专业知识,又要让学生为即将进入的职场有一定的能力准备,因此,本文试就围绕应用型院校,如何培养学生职业核心能力进行探析。
我国劳动和社会保障部在《国家技能振兴战略》中把职业核心能力分为8个项目,称为“八项核心能力”即与人交流能力、与人合作能力、信息处理能力、数字应用能力、解决问题能力、自我学习能力、创新能力和外语应用能力[5]。然而,学生在各学段,学校都会组织安排外语课内外学习与考试,来培养学生外语能力。基于此,本文研究的培养经管类学生的职业核心能力,着重是将高度专业化基础知识和实操技能,如何与除外语应用能力之外的其余7项核心能力高度融合,即在专业实训的同时,融入7项职业核心能力的培养。
社会发展日新月异,职场岗位也不断更新与变化。学生在校期间,结合专业培养目标,教师、学生、学校三者通力合一,相互配合,形成培养学生职业核心能力机制显得尤为重要。本文试就应用型院校经管类学生职业核心能力培养机制,从以下四个方面探讨:第一,学生亲自参加与体验岗位职业。陶行知先生说:“行是知之始,知是行之成”。意为行为具有导向性,先验性的行为会引发对行为后果的认知,通俗地说就是“烫了手才知道火是热的”,因此,培养学生职业核心能力要使学生亲自参与职场中,用岗位工作来引导学生对职业核心能力的感知。经管类专业的特点又是非常注重实践性,而且很多学生毕业之后从事的岗位都是企事业单位的一线管理工作,如工商管理,经济管理,人力资源管理等专业。学生如想熟练掌握各项管理技能和相应的职业核心能力,自身必须要参与到职业活动中去,只有通过实践才能真正领悟到工作要领和职业核心能力的重要性。只有通过实践才能真正领悟到工作要领和职业核心能力的重要性。第二,要有职场教学情境。为了让经管类学生能够参与到实践活动中,学校应该与地方职业发展的需求对接,规范化为学生设置职场情境,让学生在真正走上工作岗位之前参加类似的模拟训练。第三,专业化指导。在职业核心能力的培养中,教师也不应该采取传统的“讲授”教学方式,而应该进入情境,采用社会化的“学徒制”教学方式,引导学生掌握职场相关的操作要领和方法,在师生共同实践的过程中,教师潜移默化地将相关职业核心能力传授给了学生。第四,学以致用。也称为“乘热打铁”,当学生在实践中掌握了一定的职业核心能力,就可以转身将这些职业能力运用到实际职业技能的操作中,并与专业知识相融合,提高其业务水平,最终形成以学生自身参与为前提,以实训职场情境为基础,以教师的教学指导为关键的培养机制。
根据以上职业核心能力培育机制,应用型院校经管类专业开展的VBSE综合实训,秉承以“企业搬进校园”为理念,以“职业核心素养”为导向,以“企业制造典型业务”为主线,以“各部门的岗位技能培训”为目标[6],可以较全方位地让学生通过任务驱动、不同职业角色扮演等方式的演练来掌握财务技能,融合职业核心能力。
VBSE是虚拟商业社会环境(Virtual Business Social Environment)的一种简称,它通过在校园内搭建虚拟商业社会环境,将企业的真实经营业务和数据,以业务流程的形式通过实训平台呈现给学生。实训场地备有学生在实训过程中运行公司需要的营业执照、货币、账簿、公章等辅助资料,学生进入实训环境,在教师专业化的引导下,应聘入职,形成公司,实施经营,经营过程严格按照现实企业规章制度执行,整个实训过程具有高仿真性、强竞争性、跨专业性、强自主性和多互动性的特点。
职业核心能力是渗透着职业精神、工作态度和价值观的综合素质的外显,是应用某种技术方法去解决问题的能力,因此,自我养成是职业核心能力培养的主要手段,实践历练是获得职业核心能力的重要途径[7,8]。VBSE实训流程安排主要有:实习动员、团队组建、上岗交接、固定经营、自主经营、实训总结这六个模块,在每个模块中职业核心能力的培养不能眉毛胡子一把抓,而应有各环节着重培养的侧重点,有针对性地培养,具体安排如表1所示,学生可以在实训每一个环节结合具体工作主动学习、反省自我、弥补不足,在过程中与体验中获得成长。
表1 VBSE实训环节职业核心能力培养安排表
第一、实习动员。主要包括动员大会,CEO竞选,招聘大会。在动员大会,首先,老师会为大家介绍关于VBSE这门课程的课时安排、开展形式、考核制度以及实用性和重要性等,也会通过性格测试问卷让同学们更深刻发掘自己的潜能,引导学生的就职意愿。随后,各个公司CEO的竞选,同学们根据自己的求职意向,报名参加,参与竞选的同学,采用上台演讲的方式,轮流进行选举演讲,表达了自己对CEO竞选的信息和决心,CEO确定之后,公司开始成立,大家根据自己的求职意向,到各公司人事处应聘入职。在此实训动员环节中,可以锻炼学生与人交流中认真聆听,获取信息,当众讲演,表达观点的能力。
第二、团队建立。每个公司成立的背后,需要有相应企业愿景、文化理念、企业商标等软实力支撑。因此,在公司成立之后,需要各个公司人员通过绘制企业文化海报等形式,建设企业文化,此环节会发现每个公司人才济济,各有千秋,最后公司代表通过演讲和展示海报材料的方式介绍公司文化。在此过程中,以促进工作任务的完成和实际问题的解决为目的。可以锻炼学生在个人与他人、个人与群体的条件下,采取适合的交流方式,与人合作,解决问题的能力。
第三、固定经营。该阶段主要包含期初建账、生产销售、招标、投标、采购生产、财务处理、销售发货、核算薪酬、支付货款和流程演绎演讲等环节[9]。以 VBSE 综合版制造业企业为例,工作岗位比较多,涉及企管部、财务部、人力资源部、仓储部、采购部、销售部、生产计划部等部门,每个部门内部又有不同的岗位,如何保证这些部门有条不紊,各司其职开展工作,各公司需要做好内部的协调与业务操作工作,在这个过程中,除了需要学生自主学习专业知识填写各类账单与收据之外,还需要学生与上下游环节的同学保持沟通与协调,在这个流程中,学生有时候并不能一次就能顺利完成业务操作,只要一个环节不到位,就会影响部门其他工作业务的开展,因此,此环节需要学生学会触类旁通,可以着重锻炼学生的数字应用、信息处理、解决问题的能力。
第四、自主经营。此阶段,教师会调动大家的经营热情,让各公司享有经营主动权,使学生积极融入到团队建设中,自主经营阶段,学生在固定经营时期所积累的经验也可以得到应用。为了完成公司任务,提高公司效益,大家会主动学习,并和其他学生积极配合,通过合作、谈判、创新公司经营方法等,来良好地运行公司,从而提高经营、投资、决策等业务能力。此阶段可以锻炼学生自我学习、与人交流合作、数字应用、革新创新、解决问题的能力。
第五、实训总结,经过一段时间的经营与管理,大家都获得了一定的收获。各公司会对实训过程进行总结,采用不同的形式来展现大家在整个实训过程的收获与难忘经历,和大家分享每个公司的点点滴滴。此阶段可以锻炼学生表达能力以及信息处理和分享信息资源的能力。
VBSE毕竟是学生培养过程中的一个实训环节,实训周期也较短,而应用型院校经管类学生职业和能力培养是一个系统性的工程,为了更好地发展学生职业核心能力,有必要将其培养贯穿于整个人才培养的过程[10]。鉴于此,对应用型经管类学生职业核心能力培育机制做如下优化。
职业核心能力作为一种每个人必备的软技能,其在校期间,可以纳入学生综合素质培养体系之中,贯穿于学段。大一新生,刚步入新的校门,对周围一切环境都会比较陌生、好奇,一般院系会采取主题教育班会、新生老生交流会等来帮助学生熟悉校园环境,因此,在大学学年,学校应注重培养学生自我学习方法与能力。让学生学会管理时间,珍惜大学时光。二年级及以上,学校应注重培养学生创新能力、沟通能力、解决问题能力。学校创新创业中心也可以从二年级开始,可以组织学生开展创新主题班会,专题讲座,参观展览创新创业展览会等,鼓励学生参加踊跃参加校园或者更高级的创新创业挑战杯等竞赛活动,从而加强学生创新能力的培养。
应用型本科院校应结合自身办学特色和专业优势,完善课程体系,针对不同专业背景,根据企业人才培养需求,在教学设计中,找到培养职业核心能力契合点,适当调整教学内容和案例,把职业核心能力巧妙地融入内涵丰富的专业课程中,除此之外,教学中也可以向学生传递职业核心能力的内容,以及在职业发展中的重要性和必要性,精心设计培养“职业核心能力”的课堂教学模式,“烹”出更“适口”、更“营养”的课程,在帮助学生了解学科最新发展方向的同时,使职业核心能力得到良好的发展,从而实现专业知识与职业核心能力的有效融通。
2019年国务院发布的《国家职业教育改革实施方案》中明确提出:加强校企合作,推进产教融合,实现校企双赢,是促进职业教育改革和发展的必由之路,也是培养紧缺型高技应用型人才的强劲动力[11]。因此,在培养学生职业核心能力方面,校企合作具体实施可从以下三点入手,第一,应建构长期性协调咨询校企合作模式,鼓励教师寒暑假期间到企业实训挂职,或者从一线企业引进高水平实操员工作为院校兼职教师,合理培养“双师双能型师资队伍”,校企教师互相学习,取长补短,从而有效培养学生职业核心能力;第二,校企双方应不断完善实训基地建设,让学生拥有合适的实训环境。第三,结合实际情况,校企双方应制定学生职业核心能力培养评价标准,客观评价其育人水平,加强评价体系的改进与完善,促进学生职业核心能力发展。
职业核心能力作为一种适应各种职业的通用能力,其培养并非一朝一夕之事,而是需要扎实学习其相关理论知识与反复加强训练实践技能,本文仅初步以应用型院校经管类专业为例,从学校、教师、学生三者出发,构建了以VBSE实训为平台的职业核心能力的培养机制,提出优化建议,但在实际的教学中,学生职业核心能力的培养方法远远不止于此,还需要大家共同努力,深入探究。