高校图书馆管理中贯彻人本管理思想的策略

韩民生

【摘 要】现阶段，我国经济水平呈现升高的趋势，政府等相关部门越来越重视对于现有人才的培养，针对各个高校加大了投资和建设。高校中的图书馆是校园文化的主要传播之地和诞生基地，因此结合目前社会的发展情况针对现有高校图书馆进行管理，在管理过程中坚持贯彻人本管理思想，尊重学生，注重学生的主体地位，更好的体现高校图书馆的管理情况，促进其稳定以及可持续发展。

【关键词】高校;图书馆管理;人本管理思想

现阶段，对于高校图书馆的管理，很多研究中都侧重于管理模式管理体制以及管理方法等等方面，但针对于高校图书馆的服务理念以及服务管理等方面却很少涉及。长久发展下去，这就忽视了在高校图书馆管理中人员的地位。在人本管理思想的指导下，对于高校图书馆的管理情况进行分析和了解，对于重塑图书馆的管理思想，进一步提升高校图书馆的管理质量十分重要。因此本文从人本管理思想的角度出发，进一步分析高校图书馆管理中贯彻人本管理思想的具体情况。

1高校图书馆中人本管理的体现

1.1人性化图书馆建设

据了解，对于高校图书馆来说，信息搜集、知识传播的根本主体都是人，所以从高校图书馆管理的本质意义上来说，高校图书馆的管理，事实上就是对人的管理。在人性化的图书馆建设目标中，明确的提出了以人为本的管理理念，应该积极主动的体现出以读者为中心的管理原则，将阅读人员作为重点管理和支持的人员。在进行图书馆设施配置的同时，需要结合读者的实际情况，考虑到读者的具体要求，在有限的条件下，为读者提供更加的方便。图书馆格局建设需要从读者的角度出发，方便读者针对各种类型的资料进行查阅。在图书馆建设过程中，应该随时与建设单位保持联系了解到图书馆建设的具体情况，并且坚持以人性化建设为图书馆主要建设目标。

1.2人性化文献资源建设

人性化的文献资源建设可以说是人本思想中的重要体现，也是高校图书馆管理中的重大体现。简单的理解为文献资源的建设需要结合具体的实际情况，为了更好地方便读者阅读，在图书馆资料的建设中，除了纸质书本文献之外，还应该建设网络电子资源，与互联网相结合，进行数字化建设。不但可以供作者随时查找，还可以节约书本以及纸张的浪费。

1.3人性化服务功能

想要更好地进行高校图书馆中人性化服务功能的体现，需要在任何方面更好地满足广大的读者。在高校图书馆管理过程中，可以结合现有互联网技术的应用，全面提高高校图书馆的服务功能，丰富现有图书馆的文献资源。相对比之下，传统的服务模式教育被动，而采用现代化的服务模式，不仅缩短了与读者之间的距离，还尊重了读者的自身地位，讀者可以结合自身实际情况进行阅读资料的查找。另外，根据用户的不同需求，图书馆还可以将相关资料通过电子邮件的形式发放到读者手中，更加体现了图书馆人性化的服务功能。

2高校图书馆管理中加强人本管理的策略

2.1构建读者服务体系，体现人文关怀

构建读者服务体系，体现人文关怀，是目前高校图书馆管理中加强人本管理的主要策略之一。作为高校的图书馆，应该在实践管理中打破传统的管理理念和服务情况，详细了解读者对于信息以及知识的渴求下，读者的实际情况出发，尽量满足读者的需要。由此可知，在实际的管理过程中，图书馆工作人员应该不断的结合读者的个人需求，改善现有工作方案的具体内容，为读者提供更加前亲切友善的服务。

例如：在日常服务上，高校图书馆的开放时间应该紧紧跟随学生的上课时间，满足学生课下复习以及资料的查找。在灯光和环境的服务上，应该选择日光灯，灯光应该以柔和为主，减少对于眼睛的伤害。各个专业书籍和文献资料，应该方式在读者随手可取的地方避免放置在较高的书架上，造成读者取书困难。并且应该结合读者的具体需求特点，打破图书管理者与读者身份之间所存在的差距，让读者在图书馆中意识到人文关怀和温暖，从而得到一定的满足。

2.2鼓励读者参与管理，体现主体地位

结合上文内容，除了构建读者服务体系，体现人文关怀之外，鼓励读者参与管理，体现主体地位同样重要。高校图书馆管理过程中应该以读者为中心，尊重读者之间存在的个体差异，同时管理员应该具有人人平等的思想，把读者当成朋友来进行平等对待，为读者提供一个舒适的阅读环境。再者，图书管理人员应该积极的与读者进行互动和交流，随时欢迎读者针对员工进行监督和提出建议，作为高校的图书馆可以设置建议箱，或者定期举办读者论坛，引导读者从自身角度出发，针对目前的图书馆管理工作进行分析和指导，提出自己的意见以及建议。有利于改善图书馆的工作方法，提高工作效率。

2.3优化图书馆管理机制

相对比以往的高校图书馆管理过程中依旧存在着很多问题，这些问题主要以人员流动性较大为主。由于人员流动过快，造成图书管理工作效率降低，使得图书馆管理工作受到了严重的阻碍，人员数量的减少，在一定程度上，很难满足广大读者的阅读需求。因此，为了更好地针对高校图书馆进行人本管理，应该以优化图书馆管理机制作为首要改革措施。在优化图书馆管理机制过程中，结合图书馆以及阅读人员的具体情况，将不合适的地方以及内容进行删除，进一步完善之前的竞争机制以及决策机制等等。除此之外，高校图书馆文化环境也同样重要，环境的好坏对于管理者以及读者而言，都会产生情绪的影响。因此，我们重点需要注意图书馆现有人文精神的建设和存在，利用图书馆阅读环境起到陶冶人的目的，留下图书馆中的管理人员，提高管理人员对于现有工作的热情以及积极性。

相关资料进行了解可知，人本管理思想的核心主要是以人为本，尊重人的主体地位。人本管理思想的存在，是管理思想以及管理理念的一种新的结合，高校图书馆管理工作中采用以人本管理思想，可以有效地促进其健康和可持续发展。在一定程度上，不但可以有效地提高高校图书馆的管理工作能力，在为读者提供一个舒适的人文环境的同时，更好地促进图书馆读者以及员工的可持续发展。

结束语

综上所述，在针对人本管理思想在高校图书馆工作中的具体应用，有效促进图书馆管理工作进入一个新的发展模式。在提高图书馆管理人员工作积极性的同时，可有效地改善员工之间存在的隔阂以及代沟，读者提供一个舒适的阅读环境，相信在未来高校图书馆经过不断的努力下，人本管理思想可以在高校图书馆管理工作中得到更好的发展。

参考文献：

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[4]高校重大活动档案收集工作的思考——以纳米比亚总统参访南京科技职业学院档案收集工作为例[J]. 钟红丽. 档案与建设. 2018（10）

[5]高校档案馆微信公众平台服务质量评价指标体系构建及实证研究——以“双一流”高校为例[J]. 尚珊，侯毓涛. 浙江档案. 2018（05）

[6]高等教育领域新兴技术发展趋势对高校图书馆的影响——基于《2017新媒体联盟技术展望：中国高等教育概览》的启示[J]. 代金晶. 大学图书情报学刊. 2018（01）

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（作者单位：西安科技大学）