大数据时代医院档案管理信息化建设探讨

华明秀

摘  要：当前，医院信息化程度的高低已经被公认为衡量一家医院的综合实力的重要标志之一。因此，如何更好地利用大数据来加强医院档案管理信息化建设已经迫在眉睫。本文探讨了当前医院档案管理信息化建设中存在的问题，进而分析了大数据与医院档案管理信息化建设的关系，在此基础上，本文提出了大数据环境下医院档案管理信息化建设的策略，相信对从事相关工作的同行能有所裨益。

关键词：大数据  医院  档案管理  信息化

中图分类号：G270.7                          文献标识码：A                  文章编号：1674-098X（2020）09（a）-0165-03

Abstact： At present， the level of hospital informatization has been recognized as one of the important indicators to measure the comprehensive strength of a hospital. Therefore， how to make better use of big data to strengthen the informatization construction of hospital archives management is imminent. This paper discusses the problems existing in the informatization construction of hospital archives management， and then analyzes the relationship between big data and the informatization construction of hospital archives management. On this basis， this paper puts forward the strategies of informatization construction of hospital archives management in the big data environment. It is believed that it will be beneficial to colleagues engaged in relevant work.

Key Words： Big data;Hospital;Archives management;Informatization

档案资源是人类发展、社会变迁和个人进步的历史记录，完整地保护档案资源对国家机构、社会组织、家庭以及个人来说具有非常重大的意义和作用，档案资源所承载的是价值厚重的“国家记忆”。

随着Internet技术的飞速发展，特别是在大数据环境中，它颠覆了传统的思维方式，并提出了“完整数据”的概念。文件的来源更加广泛，所有信息都可以存档，这极大地扩展了存档资源的收集范围。医院档案信息管理是指利用计算机技术来实现整个文件和文件处理的自动管理，主要是文本文件的数字化处理以及收集、处理、存储、组织、发布、使用和管理数字文件信息的整个过程。

1  医院档案管理信息化建设中存在的问题

1.1 档案管理信息化系统建设不完善

我国医院档案的信息管理过程已经有20多年的历史，大多数医院已经建立了不同规模医院档案的信息管理系统。有些医院对建立医院信息文件管理系统的重视程度不高，仍然采用传统的卡片式索引进行档案管理，如图1所示。相关的医院管理人员不相信建立文件管理信息可以提高医院的服务水平，相关管理人员缺乏对信息建设工作的支持。目前，部分医院的文件管理水平相对落后于计划，医院的档案管理信息系统还不完善。

1.2 医院档案管理信息化制度不够完善

医院的信息文件管理系统的建立仍处于初期建设阶段，实际操作过程中存在一些缺陷。在这一阶段，医院档案管理信息建设的相应管理體系还不完善，管理系统中信息建设内容没有职责分工。在工作过程中，档案管理人员对工作职责的限制不明确，这减慢了建立医院档案管理信息的速度，并减慢了医院档案管理的发展速度。

1.3 医院档案管理人员专业素养有待提升

当前医院记录管理人员的老龄化趋势相对较高，并且大多数人员不是档案专业人员。同样，不难发现，在建立医院文件管理信息的过程中，通常缺乏医院文件管理信息的知识。一些文档管理人员是非专业甚至“兼职”的。他们必须先做自己的工作，然后对文档进行分类和管理，这种工作方式会严重影响建立文档信息的过程。

2  大数据与医院档案管理信息化建设的关系

2.1 大数据对传统档案管理工作提出了新的要求

医院档案管理涉及范围广，既包含医疗业务领域，如医疗器械、药品、病例、技术等方面，又包含管理服务领域，如基建、采购、人事等方面，内容很多，分类很细，信息量很大。随着医院档案信息化建设进程地加快实施，传统的档案管理模式显然已经不适应时代发展的要求。对于如此庞大的档案数据，必须借鉴大数据思维中的整体思维模式，处理好档案管理“全局”与“局部”的关系，注重档案从收集整理到开发利用这一系列过程中的各个环节之间的关联性，改进传统档案管理的工作模式，全面提升档案管理工作的整体效率。

2.2 大数据为医院档案信息运用提供了更广阔的平台

在传统意义上，文件搜索应指的是文档和文件，但是随着信息技术的飞速发展，文件管理也在以微妙的方式发生着变化。在大数据环境中，如何快速有效地找到我们想要的信息文件显然特别重要。在高度计算机化的医院中，不难发现，过去患者不得不提早在医生办公室的门口排队看医生，等待护士的电话，等待时间很长，但现在由信息系统的支持，患者可以直接在医院的官方微信平台、约号平台、自助终端、电话和其他渠道上预定自己的就诊时间，这可以节省患者大量时间，并减轻住院的最大压力。同时，大量的纸质报告被保存在传统医院的档案中。从大量报告中计算相关数据需要花费时间和精力，这使得医院很难获得准确有效的内部运营数据。在大数据环境中，通过医院档案中电子文件的标准化生产，可以快速分析各个部门和医院的整体结果，并且对医院管理的整体运营结果进行统计和分析。根据这些分析结果，医院可以轻松地进行自我运营评估，从而提高医院服务质量并有效控制医院的运营成本。

2.3 大数据对医院档案人才队伍建设提出了更高要求

在大数据环境下，信息加工与获取变得更加快捷。医院档案管理信息化进程中必须要有专业技术过硬、意识超前的管理队伍。在日常的工作中，对于网络安全、计算机病毒的防范、电子档案使用权限的管理、电子档案的归档等工作存在各种不合理的现象。同时，医疗又是一门专业性非常强的专业，很多电子档案如果没有一定的医学知识基础的话很难看明白内容，这也给医院档案的人才队伍建设提出了更高的要求。

3  大数据环境下医院档案管理信息化建设策略

大数据环境下医院档案管理信息化建设策略如图2所示。

3.1 创新医院档案管理信息化建设模式

一种是建立医院档案和信息管理的集成管理模型。医院运营管理过程是获取信息、处理信息、再利用信息的过程，文件管理系统相当于信息资源系统和医院综合系统中的子系统。通过集成管理，您不仅可以节省人力、物力和财力，而且可以建立资源数据库以提供更有效，更易于咨询的信息;其次，在建立医院档案管理信息的过程中，管理者必须建立相应的管理体系，在管理过程中，将档案管理信息的建设工作分为各种工作内容，每个工作内容的实施都交付给特定部门进行实施。在建设过程中，医院管理人员必须对档案管理信息建设工作过程进行充分的监督，及时督促有关部门做好有关工作。

3.2 提高医院档案管理人员的专业素质

在大数据环境中，训练有素且专业的管理人才团队是医院档案管理信息工作的核心。如果没有专业的管理人员使用医院的文件管理基础架构，大数据的文件管理将成为空中的城堡。因此，为提高大数据环境中文件管理的质量，医院必须配备一支专业的人才队伍。在实际的文件管理工作中，您需要掌握数字设备的使用并具有强大的商业传统文件管理技能。

例如，在我国某三甲医院的档案管理发展中，制定了人才培训和引进计划，以提高档案管理团队的整体水平。在人才引进方面，医院已经建立了严格的筛选条件，并有特定条件：文件管理学士学位、文件管理理论知识熟练程度以及对相关计算机软件操作系统的熟悉程度。此外，工作人员还必须了解基础医学和经济学方面的理论知识，并具有基本的应用程序沟通技巧。通过限制上述条件，为档案管理工作选择优秀的人才，确保档案管理人才队伍的先进性。同时，在大数据环境下，一方面，我们必须大力发展医院电子档案建设;另一方面，也必须利用传统档案管理的良好经验进行电子档案管理;根据电子文件的特征继续浏览。技术进步。

3.3 加大医院档案软件与硬件设施的建设力度

构建档案信息时，非常需要硬件和软件安装。其中，硬件设施是指计算机设备，多媒体技术设备，记录系统和存储设备，例如复印机、照相机和扫描仪;软件安裝是指文件管理软件和文件，例如文件搜索系统和数据库、软件、信息安全软件、操作系统软件等。当前，在医院档案信息建设过程中，由于资金短缺，许多医院软硬件设施不足，严重影响了档案管理现代化水平的提高。在医院档案管理中，存在重复使用档案的现象。原始纸质文件很容易损坏，导致文件中内部数据的丢失，进而影响文件信息的完整性和独创性。因此，在建立档案信息的过程中，医院必须保证有足够的资金投入来进行纸面档案信息的建设，以提高档案信息的总体管理水平。

例如，在我国一家大型医院的文件管理信息构建过程中，员工意识到了建设软件和硬件设施的重要性，并增加了对相关设备的投资。员工将纸质文件的信息作为改革重点，对纸质文件进行数字扫描，将其转换为电子文件，并配备了专业的计算机管理系统，该系统可用于查询和借阅信息。需要时提供相关文件。为了避免在重复使用中损坏纸质文件，文件的寿命会适当延长。另外，医院充分认识到资金投入在档案管理信息管理中的重要性，制订了针对特定工作的资金投入科学计划，并根据实际需求比例进行投入。医院专注于硬件设备的资本投资，在购置方面主要包括文件架、扫描仪、除湿机、光盘和打印机等，以节省人力和物力，提高管理效率。

4  结语

综上所述，我国医疗水平逐渐提升，医院档案管理工作进行信息化建设是代表医院信息化程度高低的重要标志之一。在大数据环境下，应当及时发现医院管理所存在的管理问题，重视档案专业人才队伍建，加大医院档案数字化硬件和软件的建设力度，并对大数据档案所存在的巨大价值进行深入的挖掘，确保大数据背景下能够更好地进行医院的档案管理，提高管理质量，满足医院的发展需求。

参考文献

[1] 王小雨.浅谈循证医学在医院档案管理中的重要性[J].办公室业务，2020（3）：133-134.

[2] 许耀文.达州市中心医院档案管理系统设计与实现[D].成都：电子科技大学，2018.

[3] 顾惠芳.医院档案管理系统的设计与实现[J].办公室业务，2020（2）：112-114.

[4] 吕伟猷.医院体检档案信息化管理的分析与实践[D].天津：天津大学，2016.

[5] 王琰.医院基建档案工作中数字化管理的整合运用[J].城建档案，2020（2）：40-41.

[6] 何莹.大数据条件下医院电子档案管理研究[D].秦皇岛：燕山大学，2016.