国家重点实验室网络影响力评价及实证研究

赵成安，乔海波，彭 岩

(1.首都师范大学管理学院，北京 100048；2.北京交通大学经济管理学院，北京 100044)

国家重点实验室(以下简称“国重”)是国家科技创新发展的重要组成部分。十九大报告中指出要加快建设创新型国家，其中最为重要的创新与科技发展均离不开实验室的建设发展[1]。改革开放以来，我国国重建设发展迅速，而且取得显著成果[2]。在国重的管理方面，无论是研究层面还是实施层面，都比较成熟，政策和考核制度较为完善。这些管理制度主要从国重的科研创新职能角度进行评价，但是国重除了具有重要的科研、育人等职能，还应具有一些其他的社会职能，如知识科普等。根据科技部印发的“国家重点实验室建设与运行管理办法”规定，国家重点实验室应当重视科学普及的职责，每个国重基本上都代表一个领域或方向的权威研究水平，对公众关注的热点问题在媒体上“发声”，有利于传播科学知识和正确引导舆论。另外，国重作为国家科研机构，有义务接受公众的监督。无论是国重通过自媒体进行信息公开还是媒体公开报道国重的相关新闻，都是公众监督的有效手段。因此，评估国重的媒体影响力是十分有意义的。而相对于传统媒体而言，网络媒体具有更广泛的影响力和更可靠的统计方式。本文主要针对国重的网络媒体影响力进行评价研究。随着信息技术的发展，无论是官方网站、论坛以及门户新闻，还是后续出现的微博、微信等社交媒体都为国重的知识传播和与公众的沟通提供了很好的平台。本文通过构建国重网络媒体影响力的评价指标体系，实现对依托高校及科研单位国重的网络媒体影响力的实证分析，并对国重改善网络媒体影响力提出建议。

1 相关研究综述

1.1 国重的研究综述

目前，对国重的研究主要集中在国重的发展建设意见、管理机制、网站建设和发展评估等方面。其中，刘建安等[3]从聚焦学科前沿、强化人才培养、培育重大成果、加强条件建设、完善运行机制等方面指出了"两个一流"导向下国重的发展路径和重点任务。尉建龙等[4]根据国重门户网站的总体要求以及需求,采用MVC模式设计开发了重点实验室门户网站，其中包括实验室信息的发布、实验室新闻、组织机构介绍等主要功能。在评估方面，姜寒等[5]以信息领域的国重为例，结合学科交叉、新工科等发展趋势，分析影响实验室发展和评估的地域因素、学科水平因素、学科交叉因素等，从而提出促进国重科研和教育发展的新途径。董诚等[6]就国重网站科技资源信息开放共享从信息公开程度、互动交互能力、网站性能进行评估，并提出加强开放共享文化建设的意见。吴菲菲等[7]从公众对国家实验室的关注度、实验室网站影响力及实验室信息公开化内容的绩效评价等三个方面，对比分析了美国部分国家实验室信息公开化程度，研究发现，中国国家实验室在信息公开化的程度、影响力以及内容公开的全面性和 有效性都有待提高。周松松[8]通过对现阶段国重发展状况和评估规则的分析，从基于平衡计分卡的客户、财务、内部流程、学习与成长四个维度搭建了一套国重战略发展的投入-产出绩效评价指标体系。目前，尚缺少针对对国重网络媒体影响力整体评估方面的研究。

1.2 网络媒体影响力的相关研究

目前，有关网络媒体影响力的研究主要集中在决策研究、影响力提升、评估体系、实例研究等方面。而在网络媒体影响力评估体系这一角度下，研究范围比较广泛，研究主体比较零散，还没有形成针对某一主体的规模性研究。常昕等[9]就港澳台的网络媒体设计了包括广度、深度、强度、效度、力度、高度等六项的评估指标体系。伏琰[10]通过对覆盖度、活跃度、交互度三个角度考量，甄选了十六项指标建立了图书馆的微博影响力的评价指标体系，并进行了实证分析。在网络媒体影响力的研究方法上，层次分析法是比较成熟的方法。同时该方法与因子分析、模糊综合评判、德尔菲法、群策法等相结合，具有广泛的应用。邱均平等[11]以高校智库为研究对象，引入基于群策的层次分析法，构建高校智库网络影响力评价指标体系，为其增强网络影响力提供建议。

2 国重媒体影响力评价指标体系构建

2.1 评价指标体系结构分析

2.1.1 评价指标体系分析

网络媒体影响力主要是网络媒体借助文字、图片、视频、音频向其受众传递信息，从而对受众产生作用[12]。对于国重的网络媒体影响力而言，一方面，国重通过自主平台发布信息；另一方面，公众从微博、论坛、新闻等第三方平台上获取国重相关信息，这些平台也展现了公众对国重的关注度，体现了国重的网络媒体影响力。所以，本文从自主平台和第三方平台两个维度构建国重网络媒体影响力评价指标体系，如图1所示。

图1 国重网络媒体影响力指标体系

自主平台指的是国重自己控制发布信息的媒体平台，主要包括官方网站和、微信公众号和微博官方认证账号等。通过查询，发现国重很少具有微博官方认证账号，所以自主平台以官方网站和微信公众号为主。

2.1.2 指标项选取

对于国重的官方网站综合影响强度，本文选取了PR值、网站反链接数以及网站内链数等指标，体现官方网站的影响力和内容丰富度。PR值，即网页级别，数值为 0～10，数值越大，表示该国重的官方网站的受欢迎程度越高，可以用来评估官方网站在网络中的显示程度。网站的反链接数是指来自网站外部的入链总数，官方网站的反链数越多，说明网络中其他站点对该网站的引用越多，官方网站的价值也就越高，影响力也越大。网站的内链数是指官方网站里所有的页面数量，数值越大，包含的内容越多，说明官方网站的规模越大，包含内容越多，其丰富度也就越高。综合相关网站影响评价指标体系以及学者在评价指标体系方面的文献结果，不难发现网站PR值、反链数以及内链数的权重比例为1：2：3，故本文的官方网站综合影响强度由PR 值、网站反链数以及网站内链数分别以0.17、0.33和0.5的比率加权求和所得。

另一个自主平台是微信公众号，统计指标主要包括发布的消息总数和平均阅读量，它们分别反映微信公众号的内容丰富性和传播能力的强度。数值越大，内容越丰富，传播力度也越强。而在确定两指标的权重时，与多位学者进行访谈，认为微信公众号的文章数与平均阅读量同等重要，故确定各为0.5的比率。

第三方平台主要是指科学网、论坛社区、微博、新闻报道等第三方网络媒体。国重在这些第三方平台中的显示度，在一定程度上反映国重的网络媒体影响力。在选择平台及相应的指标时，主要从公众获取国重相关信息的途径角度考虑。其中，科学网作为科学领域的专业性网站，是用户获取信息的重要渠道，故而以其文章数作为评价指标，而微博和天涯论坛已成为目前主流的传播媒介，以天涯论坛话题数和微博话题总数作为评价指标。同时，新闻报道是消息传播的重要途径，其报道总数作为对应的评价指标。具体见表1。

表1 各平台具体指标

2.2 基于群策层次分析法的评价指标权重确定

层次分析法的工作原理在于通过对每一个层级的元素逐个分析，进行打分并确定其权重值后得出最终决策结果[13]。由于个人的决策可能存在较大误差，为了减少误差，本文采用群策层次分析法进行指标权重的确定。

首先，征集多名国重的相关人员和媒体从业者作为专家，通过问卷调查的方式，得到每一位专家对6个指标的权重赋值，构成判断矩阵。其中，第k个专家认为第i个指标相对于第j个指标的重要性为α，判断矩阵如表2所示。其次，求出每位专家矩阵的最大特征值和对应的特征向量，进行一致性检验。最后，将通过检验的权重结果求取平均值作为最后指标的权重。

表2 判断矩阵

课题组共发放问卷10份，回收问卷10 份。通过计算，得到通过一致性检验的问卷有7 份。汇总7份计算结果，对其进行算术平均得到各个指标体系的权重。

以下以一位专家的问卷结果说明具体的计算过程。

由调查问卷得到两两比较的判断矩阵A：

步骤1：计算判断矩阵每一行元素的积Mi：

由公式(1)得出：

步骤2：计算各行Mi的n次方根：

由公式(2)得出：

步骤3：对W=(W1,W2,W3,W4,W5,W6)T进行归一化处理，其计算指标权重：

由公式(3)得出：

步骤4：求判断矩阵的最大特征根：

由公式(4)得出：

步骤5：计算单层次一致性评价指标C.I.,并与平均随机一致性标准值R.I.进行比较，得出单层次一致性比率C.R.。

由公式(5)得出：

其中：l1+l5=450 mm，且选定 l1=300 mm，l5=150 mm，根据整个装置的长度和一般家庭使用的座便器的尺寸选定l2一个合适的值为700 mm.

C.R.=0.034 6

由平均随机一致性标准表查知，当n=6 时，R.I.=1.26

由公式(6)得出：

C.R.=0.026

通过一致性检验的标准是认为随机一致性比率C.R.<0.1，此时认为相关的判断矩阵具有满意的一致性。

2.3 评价指标体系构建

本文通过问卷的形式，收集各个专家对指标的重要性赋值，并分别计算其特征值，通过一致性检验后按算术平均法对数据进行综合，得到最后的结果。

骆正清等[14]在保序性、一致性、标度均匀性、度可记忆性、标度感知性、标度权重拟合性等六个方面对综合评价层次分析法中的不同标度方法进行比较，1～9标度法在保序性、均匀性等方面都表现良好。故本文选取1～9标度法对评价指标进行两两比较构造比较判断矩阵，最终得到7位专家自身权重结果如表3所示，汇总专家指标权重结果如表4所示。

表3 专家自身权重计算结果

表4 国重网络媒体影响力评价指标权重

3 实证分析

3.1 评价对象选取及数据收集

本文选取的评价对象是依托单位是高校或研究所的国重，共156所。

依据网络媒体影响力评价指标体系，针对自主平台，收集国重官方网站的 PR 值、反链接数、内链数，以及微信公众号的文章数及平均阅读量。针对第三方平台，收集搜索新闻报道数、天涯论坛话题数、科学网的文章数和微博话题总数等指标数值，时间段为2008—2018年。其中，国重官方网站的 PR 值、网站反链接数和网站内链数通过站长工具-爱站网获取；微信公众号文章数是通过搜索对应国重的微信公众号，加入关注后，查看其文章总数以及文章的阅读量，平均阅读量是对所有文章的阅读量求取平均值得到；天涯论坛话题数、科学网文章数、科学网新闻数、微博话题总数是在对应平台上以国重的名字为关键词进行搜索，对结果数进行统计。新闻报道数是以百度为新闻搜索引擎，国重名称为关键字进行搜索，得到其新闻总数。

3.2 评价结果与分析

3.2.1 国家重点实验室网络媒体影响力综合情况

对各项指标数据收集整理后，按照对应权重进行汇总求和得到国重的网络媒体影响力综合得分排名，其中前10名国重的得分如表5。

表5 国重网络媒体影响力综合指数(前10名)

由表5 可知，机器人***国重、资源***国重、高分子***国重、天然药物***国重、信息***国重、新***国重和传染***国重等实验室的网络媒体影响力综合排名靠前。但在分别考虑自主平台影响力和第三方平台影响力时可以发现，多数综合排名靠前国重在第三方平台上的排名比其自主平台的排名要高。这主要是因为，在此评价指标体系下，第三方平台对国重网络影响力综合排名的影响要比自主平台权重大。相比于自主平台，一方面，第三方平台具有更多的媒体受众；另一方面，第三方平台上关于国重的信息往往是公众关注的热点问题，例如重要科研进展、学术丑闻等。所以第三方平台的权重大于自主平台是合理的。国重可以与第三方媒体积极建立联系，通过对重要科研进展的及时公布、针对热点事件的权威“发声”以及科普活动的举办等方式提高自身声誉和影响力。

另外，由表5 可知，天然药物***国重和测绘***国重两个实验室的第三方平台排名不高，但由于自主平台排名位居前列，所以综合排名靠前。结合实际收集数据，两个实验室官网的影响力与其他实验室相当，主要是微信公众号的影响力相对其他实验室较高，前者的文章数达到355篇，而后者的平均阅读量达到851人次。由此可见，做好自主平台建设可以有效提高网络媒体影响力，而且相对于第三方平台来说，实施起来更容易。

3.2.2 国家重点实验室官方网站影响力分析

目前，选取的156所国重中，有23所国重还没有建立独立的网站，只是在依托单位的官方网站下有对其介绍的相关网页。此外，在PR值方面，拥有官方网站的国家重点实验的网址多数为三级域名，一定程度上影响了其PR值的提升。

在本文国重媒体影响力评价指标体系中，主要通过PR值、网站反链接数和网站内链数来测算。通过对上述3个指标的权重计算，得到结果如表6。

表6 国重官网影响力与总影响力对比

由表 6 可知，排名靠前的国重有量子***国重、粉***国重、环境***国重等 10 所。可见上述国重在官网建设方面效果显著，但在综合排名中，只有新***国重的排名靠前，说明该实验室的各平台影响力的发展相对均衡，值得其他国重借鉴。

3.2.3 国家重点实验室微信影响力分析

就微信公众号而言，在收集数据时发现，156 所国重中有 29 所国重注册了官网微信账号(订阅号)，部分国重的对比结果如图2所示。

图2 微信公众号的文章数和平均阅读量对比结果(前10名)

由图2 可知，在 29 所国重中，作物***国重(397)、测绘***国重(355)(括号内数值为对应国重微信公众号的文章数)等国重的发布文章数排名靠前，公众号的建设时间较早、信息发布及时。虽然天然***国重的文章数量不多，但是其平均阅读量明显高于其他国重。测绘***国重在文章数量和平均阅读量均表现出色。总体来看，大多数国重的公众号存在发文量少、阅读量少等问题，有的尚未建立公众号。

微信这一社交媒体是国重进行信息传播、与公众交流的强有力平台。国重可以充分利用这类社交媒体，展示自身科研实力，公开管理运行信息，宣传科普知识，从而提升自身声誉度，并接受公众监督。

4 总结与建议

本文采用群策层次分析法、文献分析法以及问卷调查法等方法， 对国重网络媒体影响力进行了评价指标构建和实证研究。通过对国重网络媒体影响力的综合分析与单一自主平台的分析得出：国重在自主平台和第三方平台两个方面都有影响力强的代表，而只有少数国重同时在两方面上有一定的影响力。此外，国重还没有充分利用微信这一新生媒介，致使微信影响力成为制约其综合排名的重要原因。研究结果表明，目前国重的网络媒体影响力总体影响力参差不齐，如果能够在微博、天涯论坛、科学网和微信等方面加强信息发布与事件发声等工作，会使得实验室影响力大幅提升。因此，我们建议：

(1)积极与多类社交媒体建立联系。通过对重要科研进展的及时公布、针对热点事件的权威“发声”以及科普活动的举办等方式提高自身声誉和网络媒体影响力。

(2)强化微信公众号的内容建设。在微信公众号上，及时并定期更新相关的科研进展、管理运行信息、最新动态等内容，有助于维护自身的声誉，并接受实时的监督。

(3)加强对官方网站的建设与维护。官方网站作为权威信息的重要来源，信息的可获得性对网络媒体影响力有重要影响。

总之，国重在自主平台和第三方平台两个方面上均有发展较好的代表，建议彼此之间相互借鉴。