抓住“互联网+”机遇，改善工会工作

董赟（陕西工运学院）

■ 前言

“互联网+”是我国信息技术中的一个新概念。我国已经完全进入信息时代，互联网不再只是信息工具，在公司工作的各个方面使用互联网技术可以进一步克服公司管理的时间和空间限制，增强公司内部沟通的效率和质量，并提高公司员工的凝聚力和向心力。为工会工作长期健康发展奠定了良好的基础[1]。

■ “互联网+”对于工会的重要意义

在这方面，“互联网+”工会是帮助公司内部人事组织走向新生活的一种重要手段，在我国经济飞速发展的背景下，公司必须调动所有资源以发展自身的建设和长期发展促进。在“互联网+”时代，公司能够使用新的信息技术来利用可工作的员工的力量，相互发展并结合新的力量，以推动稳定的管理和健康的增长。工会本身需要与工会有机信息，其他网络以及“在人力资源管理之内”适用的网络进行数字化合作，而随着信息的全面发展，新的发展将不断发展。为员工和专门从事业务服务的员工建立工作中心，为员工创建内部沟通平台，使员工可以通过互联网访问公司当前的政治动态，鼓励员工学习法律问题，了解员工的合法权益以及对广泛的法律知识加深了解。工会还可以通过互联网平台为工人提供法律支持，以更好地保护其合法权益。通过“互联网+”进行工会工作本身就是改革创新[2]。

■ “互联网+”工会的创新工作策略

（一）正确理解“互联网+”工会的概念

“互联网+”是基于互联网的新的社会和经济发展，社会生活在现代新网络技术资源中得到应用。“互联网+”空间技术是理想的最终目标。公司之间的工会工作需要这种新概念的“互联网+”以及用于管理新信息的新技术准则。数字化塑造了提供给工会的信息的经济性，从而加强了工会与工人之间的关联。

（二）利用“互联网+”工会的特点

不同类型信息介质的广泛集成是互联网技术的最基本特征之一。作为现代技术平台，它是访问“互联网+”联合模型的信息库中最有效和最有价值的信息的最重要的先决条件之一。为了确保工会工作的有效运转，所选的交互式平台必须满足公司管理的基本专业要求。其他互联网技术的另一个关键特征是将信息转化为行动。只有提高信息交互的效率并利用机会来提高公司的生产率，才能迅速实施该计划。对于“互联网+”联合模型的支持，信息即公司的技术。跳出思维，积极主动地进行内部开发。基本上，“互联网+”联合模型的好处不仅体现在改进信息提供这一事实上，还体现在公司内部员工与公司经理之间的互动所带来的价值上：管理风格的创新。公司管理方法方面的创新[3]。

（三）充分利用互联网+工会的作用

为了最大程度地发挥“互联网+”联盟的功能，公司需要密切关注基于互联网平台的现状，并充分利用电缆、无线电、PC设备和移动设备等各种不同的信息交互技术，例如网络信息交互的不同载体。例如从根本上打破了信息交互的时间和空间限制，扭转了员工在公司内部获取信息资源的被动地位，增加了员工在信息检索中的自主权。在“互联网+”工会模式的基础上，对过去使用的组织公司人员的方法进行了广泛的创新和改进，优化了公司内部的工作氛围，及时有效地执行了公司准则，这种新的工会管理模式对促进公司发展具有积极的价值。促进经济建设和公司的民主决策。

（四）促进工会工作的线上线下融合

“互联网+”是工会工作方式的一项创新，但它永远无法取代在基层建立牢固有效的工会组织。只有将离线工作模式和工作方法重新设计为完整的在线和离线工作链，我们才能为“互联网+”时代的工会工作开创新局面。促进线上线下工会工作的整合，实现员工在线需求，提供准确的线下支持，进行在线资格培训，提高线下组织能力，提供在线信息平台，改善线下服务功能。两者是完全构造的，并且具有可互操作的功能，形成了在线和离线结合的工人之家[4]。

（五）改变管理模式以提高工会的活力

在现阶段，非常多的工会管理观念相对比较落后，在实施方式上也存在一些比较重大的问题，比如：与群众分离、娱乐化以及制度化等。在实施基层工作时，过度的注重形式而不是内容，花费非常多的时间以及精力来安排场地以及举行会议。在实践的过程中无法真正的实现工会目标，工会工作的重要性也无法得到进一步的实现。因此，在互联网环境之下实施工会工作的创新是非常重要的，一定要敢于利用青年力量，把信息时代的大数据以及先进思想之间相互结合，使得工会工作得到创新。

要对工会工作人员实施专业化的培训，保障他们及时的认识到自身的沟通水平，这样就会使得工会工作人员的沟通水平得到提高，除此之外，应用新媒体的能力也属于一项亟待提高的技能。强化新 媒体的具体学习培训，保障员工之间良好的沟通，促进员工之间更加团结，最终提高工作效率。

（六）设置“互联网+”工会的工作模式

面对“互联网+”时代的大背景，工会的工作形式、内容以及方式等都出现了一定的变化。特别是在多媒体技术以及互联网技术的影响之下，工会面临着非常多的机遇以及挑战。面对这种情况，把工会工作以及Internet紧密的联系并设置Internet+工会工作的具体模型已经成为了工会工程实施创新的重点。首先，工会属于公司以及其员工之间进行联系的纽带，有效的利用Internet可以对员工提供良好的服务，可以保障员工的基本利益，团结员工并把他们更好的融为一体。其次在互联网的基础上开展在线以及离线活动，比如，使用Internet设置员工信息平台，利用该平台控制员工的具体工作动态，向工会收集员工的一些针对性建议，然后按照收集到的具体信息或者工作方式完成工会服务内容的调整。线上活动主要包含：重视对官方的微信公众号的维护以及推广工作，关于工会的发展状况实施及时的更新。强化以及推进“网上工会”的建设，开创关于工会工作的新格局，保障线上以及线下之间的更好融合，利用互联网完成传统工会工作方式的补充。创新做法，以更好地对员工进行服务。为了进一步对工会网络工作覆盖范围较小以及服务方式不足的问题进行解决，一定要探索“互联网+工会”服务职工的具体新途径。“网上工会”主要包含：新媒体管理平台、微信公众号的一些基本功能以及省级职工在线互动活动平台等。这样可以使得工会网站的在线宣传支持系统具备统一性的标准，相互之间进行协作以及互助。通过意识转变、品牌重塑、模型创新、流程再造以及资源整合等，可以使得员工的满意度大大的提高，并且具备很好的归属感以及获得感，最终使得工会服务更加规范化以及准确化。

（七）设置有效的评估以及测试机制

工会一定要对“互联网+”工会的具体有效性以及服务影响力进行评估，比如，评估工会网站、微信公众号以及微博等具体运行情况，并且要关注评估意见、员工参与度、信息更新周期以及平台活动等，从而有效地对工会进行指导，进一步增强服务水平。适当的设置服务效果评估机制，在大数据以及云计算的具体影响下，在智能化运作调查以及研究的基础上，设置科学化、系统化、全面化以及数字化的企业工会大数据平台。纵观实际情况，公司应该把工会的具体大数据资源以及其他一些行业的大数据资源实施不断的整合以及共享，并利用大数据来对工会的舆论进行收集，并保障他们的权利，进而更好地为员工进行服务。

■ 结束语

鉴于互联网的增长，信息技术对社会生活和经济具有决定性的影响，因此工会必须以新的观点和新的工作方式生活在新时代。“互联网+”模式为员工提供了宝贵的服务，将使他们能够履行职责，增强归属感，从而提高工会的吸引力和团结感，这将增加创造力与凝聚力，最终将长期有利于公司。