权小妍
本文主要针对新媒体营销和传统营销融合展开深入研究,先阐述了新媒体营销存在的不足之处,如没有意识到新媒体营销的重要性、缺少新媒体营销的高素质人才、受众的铺捉准确率低等。然后又提出了几点切实可行的融合策略,如打造品牌平台、确定目标市场、打造高素质营销队伍、实现立体化传播,通过以上几点策略,能够提高企业的营销效果。
在互联网技术没有出现的前期,企业在营销的过程中,主要借助了传统媒体中的电视、广播和报纸。将传统媒体和新媒体相比较,传统媒体在传播方式上,较为单一化,信息量有着较大的局限性。而在网络平台下,发展的新媒体主要包括的内容有门户网站、手机电视、网络杂质,在传播方式,有着一定的广泛性,受众之间可以相互沟通,这一点也是新媒体非常重视的,改变以往传统媒体的权威性,注重不同利益对发生的需求,在短时间内,对信息可以大范围地传播。目前,对企业新媒体营销手段进行分析,没有合理把握新媒体营销、充分利用传统媒体等等,这直接关系到企业有效地整合现有的营销手段,不利于提高企业的核心竞争力。
在市场环境的背景下,企业为了更好地适应互联网发展趋势,可采取以下模式,建立公司官网,来开展网络营销,并借助微博和微信公众号平台。但是企业在应用官网过程中,企业管理没有充分认识新媒体的影响,企业内部在应用微信公众平台或者是微博时,只发布新产品的信息,具有一定的局限性。总之,企业仍然将实体市场为竞争的重点,有的企业对新媒体的优势不能正确的把握,基于此,在虚拟市场中,不利于提高产品的核心竞争力。
从国内新媒体营销理论研究和实践角度上来看,国内在开展新媒体营销时,相对来说比较晚,企业在应用新媒体营销时,处在探索时期,新媒体平台转化效果相对来说不是那么高。与此同时,对于我国的新媒体营销来说,需要的营销人才不仅具有营销专业知识,而且对新媒体营销技巧要熟练掌握。但是从国内市场营销角度上来看,没有加大力度建设新媒体营销科目,致使缺少新媒体营销人才。
企业在营销时,主要是对营销的过程给予充分利用,促使受众的满足率获得提高。在新媒体的不断发展下,也丰富了信息传播范围,受众对多媒体信息不断接受,逐渐走向所元化,同时,也提高了受众分辨信息能力,受众在消费上,变得理智化和个性化。在此基础上,给多元化带来了一定的冲击,受众从以往群体结构,逐渐走向碎片化。由此以来,衍生出新媒体平台,而且也迎合受众需求。从企业营销的工作角度上来看,在媒体平台增多下,需要运用较多的成本来选择平台和研究平台上人群,也为企业开展新媒体营销带来了一定的难度。
结合以上新媒体营销存在不足之处,企业可以将新媒体营销和传统媒体营销相融合,并采取有效的融合策略,并对新媒体和传统优势进行整合。在信息市场中,有一定的抢先能力,促使企业的品牌具有一定的权威性,对目标市场进行有效的把握,将产业相链接,在产品传播上,实现一体化,不断提高企业的综合实力。
在新媒体和新兴网络融合下,不断增长信息,与此同时,也促使新媒体同质竞争变得越来越激烈。不同媒体之间的信息,很容易发生相互干扰的现象,致使受众对企业的认识有所降低,这对企业建设品牌的效果会产生直接影响。基于此,在新媒体和传统媒体下,如何充分利用这两个媒体发展优势,将清晰完整统一品牌形象体现出来,当前,在企业整合营销的过程中,是首要考虑的问题[1]。
随着受众对新媒体平台的不断接受,所接受的信息也随之增多,企业在整合营销的过程中,可以从新媒体和传统的优势入手并进行充分利用,不断整合品牌启动资源和媒体品牌资源。比如:我们以首都医科大学宣武医院为例,在品牌营销整合时,所运用的新媒体平台有电视、网站、微信等从现有的品牌着手,对其信息科学编目运用了智能化标引和检索功能进行辅助,深入挖掘宣传内容,并将医院的品牌价值突显出来,促使受众更好地认可医院工作。
在新媒体发展下,促使受众的群体变得个性化,与此同时,这也直接影响到了精准化定位媒体市场和合理分配媒体营销资源。在新媒体和传统媒体融合过程中,可充分利用这两种媒体优势,来定位目标市场,为精准化定位受众和信息传播提供重要的保障。比如:我们以六月鲜为例,在传播自身品牌的过程中,从受众对厨房信息关注度入手,运用了新京报版面头条,引入这样的问句,“女人三十一枝花,天天下厨全白瞎”促使消费者对厨房刻板的印象更加深刻。与此同时,在这样互动话题下,引发消费者的思考,激发受众的兴趣,在受众之间的互动下,对厨房消费需求进行明确;其次,在线上营销互动模式上,运用了H5,以“为厨房正名”口号,促使受众对此话题主动参与其中,与品牌之间更好地沟通,同时,有利于精准化宣传[2]。最后,在新媒体平台中,采取“六月鲜美厨大赛”方式,来吸引年轻人,主动参加此次比赛活动,吸引不同群体对品牌进行关注。
从企业市场营销的角度上来看,企业竞争也是人才上的竞争。基于此,在新旧媒体融合提高下,企业要意识到建设高素质营销队伍的重要性。可以从下几个方面入手。首先,要不定期培训营销人员,主要培训他们产品相关知识内容,促使他们对产品的更新有一定的认识,丰富自身已有的营销知识。其次,还要培训营销人员新媒体技术,促使营销人员对新媒体技术更好地掌握和应用,为更好地为客户传递商品信息做铺垫[3]。最后,将新媒体人员培养成专业化人才,主要用于更新新媒体平台,如网站、微信、微博,反馈客户信息,综合化运营新媒体。
在当前的环境背景下,为了使营销的受众覆盖率提供重要的保障,不能单靠新媒体和传统媒体,从某种程度上来看,这不仅关乎到企业传播范围,还关乎到企业综合效益是否提高。对于企业来说,在发展过程中,要综合利用新媒体营销和传统营销的手段,将立体化平台模式打造出来,对原有的营销组织结构不断优化,采取各种营销模式,促使自身的营销服务得到优化[4]。首先,可从现有的平台入手,结合此平台的特点,对新媒体平台和传统平台相关业务特征充分把握好,来制定相应的营销环节。其次,在信息推送中,利用传统媒体的特点,此特点是单向传播,充分利用新媒体优势,其优势是互动传播,对营销的手段进行丰富,促使服务水平获得提高,形成多通道互动模式,进而对不同受众群体信息需求更好地满足。
例如:《人民日报》所采取的营销手段是,将营销模式融入到自身的营销体系中,所采取的营销模式有微博、微信、手机客户端等。在网络平台下,能够使原有传统媒体中的营销态度发生改变,开展线上互动营销模式,充分利用亲民化的语言,将平凡人物故事为聚焦的媒体内容,以多个传播的渠道形式,将官方的舆论信息和民间舆论讨论相结合,为社会传递正能量的信息。
对整合营销自身进行分析,主要是在传统媒体和新媒体的发展优势充分利用下,对不同媒体的营销价值进行整合,最优化的选择产业的价值链条进行构建,来建设品牌的形象,提高企业产品质量[5]。比如:《歌手》在整个营销的过程中,将综合化产业的营销过程为营销的重点,如名和电视广告。与此同时,与受众进行互动,运用了互联网和收集,调动受众的观看积极性,主动参加节目评选中来,从某种程度上来看,为制作第二季和第三季打下良好的基础,将产业的价值链条制作出来,促进客户对本期的节目循环观看,以此形成大力宣传产品的优势。
总而言之,在新形势下,企业为了形成立体化营销产业链,要对传统媒体的营销优势和新媒体特点有效的把握,并对传统媒体的权威性充分利用,采取新媒体有效的营销手段,比如社会营销和事件营销等等,对现有的营销理念不断整合,促使企业对新媒体发展环境更好地适应,提高企业综合能力,并在激烈市场中有着重要地位,促进我国的新媒体更好地发展。