坚持文化引领助推高质量发展

史汝洁 解天明

文化是一家企业赖以前进和发展的重要根基。中航信托作为航空工业集团旗下的金融整合服务商，秉承航空文化，不忘航空报国初心，牢记航空强国使命，始终坚持将红色基因、信托文化与企业文化相融合，立足抓好思想引领力、管理支撑力、行为导向力、团队凝聚力、社会影响力，开辟了先进文化力引领公司发展的崭新篇章。强化思想引领力为企业发展举旗定向

中航信托展业伊始便以“成为备受信赖、专业领先、广获尊重的金融整合服务商”为企业使命，而助力公司履行企业使命、加快战略转型、实现高质量发展的强劲推动力就是文化力。

2019年1月，公司党委着眼未来长远发展，融合航空文化和信托文化，承接中航信托优良的红色基因与文化基因，在企业文化1.0版本的基础上，发布了《共同信约》，开启了公司文化建设的新征程。主要包含以下内容：

中航信托的“文化旗帜”，即“航空报国航空强国”“忠诚奉献筑梦蓝天”。《共同信约》像是一棵树苗，根植于航空工业文化的沃土中，是航空工业的忠诚精神、奉献精神、创新精神、逐梦精神在信托金融上的传承和体现。

中航信托的“使命”，即“承信受托，让价值与精神永续成长”。作为使命的核心，“承信受托”四个字，开宗明义、旗帜鲜明地确立了“坚守信托本源、回归受托人定位”的信托文化核心。同时，使命清晰地宣示，中航信托要涌泉感恩，紧紧围绕航空主业投融资服务需求，大力支持集团发展战略布局、不懈实现反哺军工主业的目标，并更加努力为股东创造持续的价值。

中航信托的“愿景”，即“成为备受信赖、专业领先、广获尊重的金融整合服务商”。结合集团公司战略和自身发展，中航信托致力于成为客户备受信赖的合作伙伴，以真诚、专业、贴心的服务为客户创造价值，从而使公司和员工赢得社会的尊重。

中航信托的“价值观体系”，即“人本共进至善致远”。中航信托以“价值观+基本价值观”的形式确立了价值观体系，像北极星一样，为员工的行为指明了方向。价值观体系以“人本共进至善致远”为核心，以“先于客户用心、创造价值为本、精细不失效率、风险可控可驭、专业赢得尊重、主动刷新自己、合作凝聚力量”七条基本价值观为重点，重点强调了客户意识、价值意识、精效意识、风控意识、专业意识、创新意识、合作意识、人本意识、长远意识。这些意识，既符合中航信托的价值导向，也充分体现了信托文化的价值要求。

《共同信约》中的使命、愿景、价值观均源自于员工访谈和调研问卷，是全体中航信托人最深层的共同心声，唱响了初心使命、统一了行动号令，明确了行为准绳。《共同信约》发布以来，起到了凝聚人心、传递价值、汇聚力量的作用，让企业文化成为每一位员工行动的纲领和灯塔。

夯实管理支撑力 为企业发展塑形铸魂

高度重视文化建设，强化文化建设与公司治理的一致性，将文化理念以制度化、规范化的形式贯穿到业务流程、内部控制、合规管理之中，坚持推动企业文化与业务发展相融合、与风险管控相融合、与制度规范相融合、与行业文化相融合，全力实现以制度承载道德理念、固化良好品行、强化文化认同。

为了形成企业文化建设的长效机制，实现制度与文化、自律与他律的有机结合，将企业文化软实力转化为公司发展的竞争优势，在公司党委的领导下，成立了由公司主要领导挂帅、相关部门配合协同、执行小组具体执行的治理效能提升小组，汇众智、聚全力开展“完善内部流程，提升治理效能”专项工程。执行小组联合对公司各部门提出的67条管理类事项、155条流程优化、37条数字化服务意见与建议进行了集中讨论，按照管理优化类和流程完善类完成分类汇总，邀请专家把脉会诊，结合公司发展实际定计施策、全面落实。全面推动公司管理制度3.O版的升级，进一步提高了管理的科学化、规范化和现代化水平。

公司通过流程优化，提升了组织效率和公司信息化、智能化管理水平，实现了管理制度更加完善，管理流程更加优化，管理成本更加经济，管理效能更加提升，重塑管理方式，重构管理模式，切实推进治理效能提升的整体突破，落地见效，真正实现了文化管理与公司治理的融合。

抓好行为导向力 为企业发展强筋壮骨

在战略转型、业务创新发展的过程中，中航信托坚持以文化引领业务发展，从公司发展的战略高度，将文化植入经营过程，把航空报国精神融入员工血脉，把航空文化的红色基因嵌入信托文化，强化文化驱动，为公司发展提供正确的价值引领、坚强的思想保证、强大的文化动力。

在服务实体经济方面，聚焦国家重点扶持的战略性新兴产业，重点布局生物医药、节能环保、新能源、大数据、大健康、TMT等产业，通过高品质的专业金融整合服务，推进产融结合，支持产业升级。同时，积极依托股东背景，大力支持航空产业发展。目前公司正积极探索服务航空产业的供应链金融创新业务，充分借助信托科技的力量，提升信托服务质效。公司连续三年承办中国通用航空创新创业大赛，并成为第十四届航空航天月桂奖战略合作伙伴，实现创新项目与产业界、投资机构的深度对接，协调各方资源助推中国航空产业的发展。

在探索航空工业领域知识产权价值的实现路径方面，公司立足信托制度优势，联合外部智库机构成立知识产权专项课题组，对知识产权全链条与主要环节进行梳理，积极探索利用信托制度服务知识产权事业，在法律关系、技术水平和商业应用三个维度对知识产权信托的实践样本进行筛选和综合分析，努力探索具有实操性和可复制的商业模式，更好地服务航空主业和航空强国战略。

在增进民生福祉方面，不断完善客户服务体系，建立专业化的财富顾问团队，搭建数字化账户平台，推出了理財信托、财富信托、家庭信托、家族信托一体化受托服务，不断提升受托服务能力，持续为委托人创造财富、创造价值。今年10月，公司在行业中率先推出鲲瓴养老信托，充分发挥信托账户的优势，联合保险等机构构建养老服务生态圈，聚焦养老困局的解决之道，助推我国养老产业的升级发展。