点评

春节营销

中国消费者协会日前发布2020春节消费提示称，春节期间，正是各类商家促销爆棚的时候，消费者选择美容美发、健身、洗车、社会学习、教育培训等方面的预付式消费方式时，应全面考察企业信誉和经营状况，重点关注其他消费者的点评，对卷款跑路问题频出的行业企业应当提高警惕。

越是逢年过节，我们越要保持必要的消费理性。在消费之前，要充分了解商家的资质、实力，尤其要学会通过商家的网店、APP、公众号等来看看其他消费者的好差评，再决定自己的消费选择。

行业协会

日前，有媒体报道，在每天“争分夺秒”赶着配送，却时常面临“平台定位偏差”“一个投诉丢了周奖励”的压力下，一些外卖骑手渴望在有关部门注册成立一个行業协会，为大家提供更好的培训、帮助和保障。

行业协会可以给外卖小哥更多集体话语权，一定程度上改变个体面对平台表达权益诉求时的相对弱势地位。我们期待从平台到管理部门都以此为契机，构建从业人员与平台、用户三方良性互动的机制，从而让新业态新职业的发展更好地满足用户和消费者的新需求。

一站式取证

近期，最高人民检察院提出试行未成年人性侵案件“一站式取证”。主要指接报未成年人性侵案件之后，公安机关刑侦部门、技术鉴定部门、检察机关等部门同步到场，一次性开展询问调查、检验鉴定、未成年人权益保护、心理抚慰等工作，在询问调查的同时注重对未成年人的心理关爱和隐私保护，避免二次伤害。

“一站式取证”模式，相当于多个取证环节同步进行，这样就不至于让受害人一次次地“揭开伤疤”，无疑能将受害人的心理伤害降到最低，而同步进行的心理抚慰和其他帮扶，将有助于受害人尽快走出阴影，步入正常生活。