大数据背景下高职商务英语教学改革新思路探索

马婷婷

(广州涉外经济职业技术学院, 广州 510635)

大数据技术的迅猛发展，对人们的工作和生活产生了巨大影响，也推动了教育事业的进一步发展。对于高职商务英语教学来说，应积极响应我国提出的素质教育号召，及时转变传统教学思想和模式，充分运用大数据技术深化商务英语教学改革和创新，以提高广大学生的英语综合能力及素养，为他们日后职业生涯发展奠定坚实基础。

一、大数据背景下高职商务英语教学现状

(一) 教学观念落后商务英语课程有着较强的专业性，学生在将来就业后都会不同程度的运用到商务英语，因此，需要师生对商务英语提高重视。该门课程既要重视基础知识学习，也要重视学生在日常生活中的实践应用，确保学生在日后职业生涯发展中可以从容并正确地运用商务英语知识解决实际问题，可以自由地与外国友人进行交流。但纵观当前高职商务英语教学现状，许多教师过于注重学生的试卷分数，将教学重心放在怎样让学生取得优异考试成绩上，严重忽视了对英语沟通能力的培养。大部分高职学生虽然可以顺利通过英语四六级测试，但却不具备出色的表达能力。在当前大数据时代下，世界各国间的交流日益频繁，涉及的商务专业用语也不断增加，对此，十分有必要转变教师落后的教学观念，充分突出商务英语学习的意义和作用。

(二) 课程设置单一高职商务英语课程设计与安排上存在各种各样的问题，英语基础教学与商务英语教学并未进行有效区分，导师基础和商务英语教学出现了雷同的模式，不能达到预期理想的教学效果，并且也不能让学生真正感受到商务英语的精华。在课程教材挑选与创编上，大多数高职院校都没有注重细节，教材内容毫无创新，教学形式过于陈旧，以至于出现大量与综合英语教材相近或重复的内容，并未体现出学生日后就业中将会运用到商务英语知识。此外，目前许多高职院校商务英语教学还依旧存在满堂灌的现象，对学生的评价仍然以主观感受为主，这样的教学模式，无法激发学生的学习兴趣，更无法有效提高学生的英语素养和能力，对他们日后的职业生涯发展带来了负面影响。

(三) 教师水平有限在当前大数据时代下，对高职院校商务英语教师个人的教学水平和教学技巧等方面提出了更高要求。在新课程标准的实施中，对育人方向做出了明确指示，并且对商务英语师资团队建设也提出了详细要求。创新性的教学工作对商务英语教师自身能力有着严格规定，全新的教学任务要求高职商务英语教师要具备心理学以及教育学等多个领域的专业知识，同时还要具有扎实的英语专业知识，应具有可培养学生品德与性格的工作能力。

二、大数据背景下高职商务英语教学面临的机遇和挑战

(一) 机遇首先，大数据时代的来临实现了教育资源的及时共享与全面开放。学生在家通过各种各样的网络平台，可不受时空条件限制随时随地获得所需资源,与其他国家的学习者一同学习和探讨，也可免费聆听国际著名专家的精品课程，这为在地理位置上不占优势的高职院校提供了诸多便利。其次，大数据时代的来临有利于教师顺利实施针对性教学。通过科学的数据分析和深入探索，可找到特定的规律和原理。从宏观的角度看，通过搜集和研究学生对某些学习内容的浏览量、学习时间以及重复浏览频率等相关数据，教师可充分了解他们的兴趣喜好与学习需求，进而及时优化教学方案，重新设置课程。而从微观角度上看，学生对某些学习内容的浏览和关注，可反映出他们在学习上遇到的难题，有利于教师开展个性化教学，提高教学内容的针对性和实效性，促使学生英语水平和学习成绩的不断提高。

(二) 挑战在大数据时代背景下，充斥着大量的信息，这些信息内容更新速度较快，且质量参差不齐，为教育教学工作带来了诸多挑战。首先,大数据时代的来临转变了传统的教学模式,如果不能及时调整心态，改变教学观念，高职院校的人才培养便会与社会脱轨，导致院校综合竞争力的下降;其次，大数据时代对传统师生关系提出了新要求,教师原本的知识权威受到了巨大冲击，他们不再是学生获取知识的唯一渠道;最后，大数据时代为人们开启了新的求知大门，呈现出一个更加丰富绚烂的世界,更加需要教师正确引导学生，帮助他们理性对待大数据时代的各种变化，鼓励他们运用大数据技术开展自主学习和实践。

三、大数据背景下高职商务英语教学改革新思路

(一) 构建信息化教学模式信息化教学有助于教学质量和实效性的提高，能够真正弥补传统教学模式中的各种不足，并将教学资源全面整合在一起。因此，高职商务英语应利用大数据技术对现有教学模式实施改革，具体可从以下几方面入手。其一，按照教学纲要与内容，对商务英语实施信息化板块架构，在这一过程中对每个单元、每个章节进行精细化与量化的分析，探索不同板块之间的内在联系。其二，信息化板块架构后应添加相应的媒体元素，比如视频、动画、幻灯片等，以此来激发广大学生的学习热情。其三，构建课堂与课后的网络教育平台，通过微信、QQ等，基于远程教育模式，将传统课堂教学依次进行深化，充分增强在线教育的积极作用。

(二) 合理运用大数据技术在高职商务英语教学改革中必须要从实质上入手，将问题进行精细化与量化研究，不能刻意逃避问题。教育体系变革的关键就在于对教学过程质量与实效性的全面优化。在运用大数据技术时，可按照课前、课堂、课后几个阶段进行。首先,在上课之前教师应对学生展开数据分析，对他们预习过程中遇到的难题进行全面调查，构建特色化的预习方案，提高学生的预习效率。其次，在课堂上应以小组合作学习的方式，根据教学纲要和具体内容，充分利用智能化教学平台，教师可为学生布置训练习题，以便他们切实掌握商务英语难点与重点知识，比如语法、词汇、阅读以及发音等。然后通过智能教育平台中的评分功能，对每个小组成绩加以评估，最终由教师进行统一总结。最后，在课后要重点提高学生的实践能力，在日常学习中不能过于强调理论知识，必须要将理论与实践进行有机结合。商务英语的基本特征主要是说与写，怎样有效培养学生这两方面的能力，需借助大数据技术来实现。可利用阅读比较的形式，让学生在阅读商务英语资料后，将所读内容转变成相应的数据，然后与标准数据相互对比，重点比较音韵、词汇、语法和节奏等，从中找出存在的问题，以此为日后学习打下良好基础。在课后教师可利用微信、微博等平台及时与学生进行交流，进一步指导他们，解答他们的疑惑。

(三) 提高教师的综合素养教师是运用大数据技术进行教学的关键主体，他们具有极其重要的作用。应对高职英语师资团队实施整体素养提升培训，主要内容有专业理论、口语表达、工作经验以及阅读能力等，并努力转变教师传统的评价观念，也就是大数据模块的合理运用和监管。与此同时，还要根据院校现实发展需要和市场当下环境，积极创新教学模式。比如现阶段比较盛行的信息化教学模式，网络互动教育平台。通过建设网络互动教育平台，充分实现商务英语教学在线及课堂互动教学。教师可根据课前预习、课堂讲解、课下巩固复习等环节，借助微信与计算机对学生疑难问题进行统一作答。此外，也可利用提问教学法，在商务英语教学中以提问的形式来强化师生间的互动。需要注意的是，英语教师要重点激发学生的提问热情，比如规范学习、正确发音以及相应的发音技巧等，这些都能够对教师展开主导提问。对于教师来说，应加强对学生发现问题、思考问题、探索问题以及提出问题的引导，在实际教学中可以短篇故事的形式，对学生实施针对性提问意识培养。