从聚光灯效应探讨我国大学生的人际关系

颜刚威

(澳门城市大学 心理分析研究院，澳门 999078)

近些年来，在我国大学校园内出现不少的悲剧惨案。[1]因此，大学的教学目的与意义，不应该只专注大学生的学业成绩，而应重视培养他们良好的品性。同时，要及早指导他们的人际关系，通过与他人友善的交往，维持良好的心态，使得个体的心理承受能力增强。

一、聚光灯效应

聚光灯效应理论，又可称作焦点效应。1999年，美国心理学家汤姆·季洛维奇和肯尼斯·萨维斯基提出，并通过心理实验，印证了这种奇特的心理现象。聚光灯效应影响着个体的情绪，误以为自己备受外界注视。

1.聚光灯效应实验

聚光灯效应实验内容可以简要概括为：要求实验的受试者，参与一场很简单的活动，但是必须要换上一套印有某位明星头像的短袖圆领衫，而且该打扮明显与活动毫不相干，甚至是会让人感到搞笑。许多受试者不情愿地穿上这奇怪的衣服，分别逐一走进会场参与该项活动。当活动结束后，立即访问那些受试者，在场内有多少人会察觉到，他们不约而同地认为有一半左右的人会注意，其原因是这短袖圆领衫实在太过时，自然成为人群当中的异类。然而，访问场内其他人士是否有注意到受访者的独特衣服，却只有25%的人注意到，相比个人的估计少了一半。如同Gilovich等学者[2]的看法，人们往往会高估了外界对自身的关注程度，认为别人会把自己的缺点无限放大，并加以嘲讽，但从事实而言，外界根本没有投放太多的目光到个体身上。

2.聚光灯效应的影响

从上述的实验可以看出，聚光灯效应存在于大部分人的心里，它会导致个体很在意外界的目光，害怕在别人的眼中留下负面的印象。与事实截然不同的是，在外界人的角度来看，其实并未有那么高的关注度和引人注意，甚至是把该事情当作短暂的笑话，迅速地便遗忘了。如果人们过度高估了自己的存在，容易导致自身思想与精神上的困扰，对事物和人都不敢于大胆地交往，害怕遭受他人冷嘲热讽，使自己处于尴尬。

二、当代大学生的人际关系

大学阶段的新生，要面临着大学校园环境与生活上的难题，尤其是认识新朋友，以及全新的生活方式。对于大多数学生而言，要彻底脱离父母的家庭环境，与其他同学共同居住和学习知识，独自掌管生活费。在新环境下，大学生要迅速提高学习生活与社交能力，才能够在校园里独挡一面，建立起个人的社交网络。

1.与室友的关系

大学生良好的人际关系，有利于个体建立起自信心和自尊感。大学生的人际网络，首先要面对的是室友问题，尤其是从未与他人共宿的学生，渐渐地会表现出个人最真实的一面，把性格中的优缺点都暴露出来。根据杨雪花学者[3]的研究报告，关于大学生的人际关系问题，可以采用宿舍人际关系问卷作调查工具，从数据结果(4.11±0.76)可以看出，大多数大学生存在宿舍人际难题。如果个体在应对宿舍冲突时，不能用更理智和成熟的方式去解决，则容易造成彼此对事件负面影响的体验，加深个体心理上的不适感，使其失去与他人建立良好友谊关系的机会，不利于大学生身心发展。部分大学生，由于性格内向、家庭环境等因素，容易出现宿舍人际关系问题，并且不懂得如何合理解决。

2.与同学的关系

大学生与班级同学的交往关系，也存在一定程度的问题，虽然其冲突性大多数没有宿舍关系那么紧张，但是不容小觑。张璐瑶等学者[4]的研究指出，某市在校大学生人群中，人际关系困扰居然高达47.8%，其中程度为重度困扰的16.3%。可见，大学生在与他人交往中是存在问题的，这样会影响他们的人际能力，使其无法顺利地结识更多的知心好友。这归因于他们未能适应大学生活环境，仍运用中学时期的交友方法，不能有效提升他们的人际关系。

3.与学长的关系

由于大学校园内社团众多，不论是正式的本科学生会，还是相对轻松的社团活动组织，接触到不同年级的学长学姐，因此大学生要妥善地处理与高年级同学的人际关系。通过学长辅导制度协助大学新生，有利于对其进行管理和学习指导。学长把个人所累积的经验传授至学弟学妹，给他们作出榜样；另一方面，学长还可以在未来职业方向上给予意见，对宿舍交往关系也能给予帮助，更可以在心灵方面作为倾诉对象。

4.与老师的关系

大学生与辅导员、导师、教授等教职人员的人际关系是极其重要的，故此，如何与老师们建立起良好的人际关系是必须要学习的。许多研究报告均表明，[5]当代大学生的人际关系是存在困扰的，如果与导师的人际关系也出现问题，很容易引起个体内心负面情绪的产生。潘彬等学者[6]提出引入生活导师制度。通过采用中国大学生适应性量表问卷作调查工具，从收集的数据显示，大学生样本整体适应性方面，平均得分为3.51，而在人际关系适应性方面为3.56。某专业学生受到生活导师制度帮助后，他们的整体适应性得分为3.81±0.58，人际关系适应性得分为3.85±0.70，与其他专业的大学生对比后，他们的适应能力有明显提高。生活导师制度能有效地协助大学生，让他们能够得到充分的帮助，顺利融入大学文化圈。另外，邵忠银学者[7]的研究认为，要专注大学生的诚信问题，让他们懂得以诚待人，以信悦人。

三、聚光灯效应与人际关系

由于人们心理普遍存在聚光灯效应，它会影响大学生与他人建立友谊关系。

1.个人的穿着打扮

我国绝大部分的中小学对于学生的穿着打扮，有着较为严格的要求，基本有统一的校服，每位学生穿着打扮的差异不大，避免相互比较。相对而言，大学则没有对穿着打扮的严格要求，能够穿颜色鲜艳的衣服，染自己喜爱的发色，可以购买名牌包等。大学生之间容易出现盲目攀比的现象，尤其是在同一班级的同学，同一宿舍的室友。对于打扮较为时尚的学生，他们会觉得自己备受外界目光的关注，导致聚光灯效应的出现，认为自己与众不同。这种特殊的心理现象，其原因与心态是由于大学生的心智发育未完善，总想着成为班级的领头人物，继而获得他人的尊重和崇拜，渴望自己鹤立鸡群，是一种较为不成熟的心态。

2.家庭背景

大学生中会有来自不同省份和民族的学生。来自大城市的学生，一般家庭都较为富裕；至于小城镇或农村地区的大学生，相对而言并不富有，甚至需要筹出学费。这种差异在大学校园内随处可见，富裕家庭出生的大学生，穿着打扮会比较时尚，未来出国留学的可能性更大；而贫困家庭的大学生，由于经济环境较差，并没有充足的金钱，害怕遭受其他同学嘲讽。穷困的大学生没有充足的生活费，自然不能消费高档的用品，害怕在其他同学面前出丑，宁愿穿单薄的衣服御寒，也不敢拿出陈旧已过时的厚大衣，或不愿展示自我。他们渴望获取良好的人际关系，从而提高自信与自尊的需求，保护自我。[8]

3.外语水平

大学聘请外教，来担任英语课程的导师，有利于提升大学生的外语能力。由于有的大学生自知英语水平较差，便不敢积极地与老师对话，即使是对知识点不理解，也不会主动提问。这种现象是因为他们害怕发音不流畅，不敢与老师建立良好的人际关系。该心理现象和行为表现，同样是受到聚光灯效应的影响，由于大学生害怕成为其他同学的取笑对象，他们不想把自身缺点显露出来，更不想给国外导师留下负面印象。[9]实际情况是，同学和老师不会因学生的英语发音问题而嘲笑他们，反而会想方设法替他们纠正错误，让他们学习能力得到进一步提高。

四、避免和克服方法

大学生个体内心的确很容易发生聚光灯效应，为了防止出丑，情愿把自己真实的一面隐藏，变得不敢积极与他人交往，也不会大胆地表现自我形象，不利于他们的身心发展。其实针对该效应发生之前，应当尽早给予大学生正确的认知教育，教会他们合理的解决方法和应对心态，不要过度地担忧个体某些行为表现，会影响到个人自我形象，要勇敢地与他人保持联系，主动认识更多的大学生和导师，扩大个人的社交网络，及时提高个体的交际能力。

关于穿着打扮方面，每个人的打扮方式不一样，过度盲目的攀比，会影响到当代大学生的正确价值观和金钱观念，教育工作者应当引导他们树立良好的思想品德，以正向教育方式影响下一代。[10]至于家庭背景的差异，不能单纯以穿的用的吃的去评价一个人的价值与意义，经过一段时间真诚相处后，便可发现与他人建立友谊关系的重点，不是身份和地位，而是双方的思想和理念是否相近。最后关于外语能力方面，由于中国大学生的母语不是英语，因此发音不标准的情况是常见现象，需要花上大量时间和精力，才能有效地提高语言能力。