浅谈绩效考核在企业人力资源管理中的应用

崔芳芳 山西省吕梁市离石区工伤保险管理服务中心

企业内部绩效考核建设是目前我国现代企业人力资源综合经营管理中重要的组成部分，为有效促进企业人力资源合理利用提供了基本途径。[1]但是，在现代企业实际管理应用的发展过程中，没有完全发挥企业绩效考核的主导作用，反而因为错误的评价观念，给企业人力资源管理工作带来了许多问题。为此，本文对我国企业内部绩效考核系统应用中可能出现的一些问题进行深入分析，希望推动绩效考核在企业人力资源管理中的更好运用。

一、绩效考核制度在企业人力资源管理工作中的价值

（一）激发企业员工工作热情

绩效考核制度反映了企业发展的理念和发展的思想，同时也反映了企业价值的方向。这打破了传统平均主义的方法，改变了集体制的方式。通过对业绩的评估，企业与员工之间有了双向互动，公平公正的绩效考核制度一方面激发了企业员工之间的良性竞争，另一方面也创立了一个规范的大环境，使企业员工对企业价值观产生认同，营造出积极氛围，活跃了企业工作者的热情。

（二）扩大企业经济利益

企业管理最终的目标是实现企业可持续发展，实现经济效益最优化。绩效考核制度以企业的发展目标为基础，优化员工的薪资体系、规范员工的行为、减少管理企业人力资源的浪费，提高企业的管理效率，最大程度地发挥人力资源生产价值，可以充分扩大企业的经济效益，保证企业的可持续发展，使企业在经济市场竞争中占据更有利的地位。

二、企业绩效考核体系中存在的问题

（一）对绩效考核不够重视

现阶段有些中小企业，一味的追求在企业发展过程中获得更多的经济利益。而忽略了企业内部体系建设和管理。因此企业绩效考核制度建立不够完善，对考核体系的监督也不到位，缺乏公平的竞争环境，导致员工的工作热情不高。另一方面对考核体系人员的选择上，往往由企业领导层兼任，缺乏专业性，也致使公司员工与企业双方之间缺乏对等地位的沟通，产生的结果往往是不准确的。

（二）没有明确的绩效考核目标

有些企业的绩效考核制度的建设空有其表，没有建立完整的阶段性评估目标，再者有些企业的绩效考核目标只是一味的以业绩来对员工进行优秀与否的评估。缺乏针对企业市场定位和企业发展情况来建立配套的绩效考核目标，也缺乏以多元化的目标来对员工进行绩效考核，这会致使企业员工在相互竞争的过程中不择手段，进而影响企业形象。

（三）绩效考核制度不健全

在企业进行员工绩效考核时，由于我国没有明确的法律规定，这致使企业在进行绩效考核的过程中，由于未按照国家法律规定制订完善的绩效考核制度，管理者在绩效考核工作中没有明确的奖惩依据，不能更好的对企业员工进行约束和管理。[2]此外，由于我国企业绩效考核体系发展较晚，有些企业虽然建立了绩效考核制度，但没有设立相应的监督岗位，造成了一个企业中绩效考核系统的人员独揽企业员工“生杀大权”的情况。

三、人力资源管理中绩效考核的应用战略

（一）意识到绩效考核体系建设的重要性

在现阶段，在企业人力资源管理的过程中，对员工纯粹的金钱刺激不能实现最高效率，也不能达到企业的发展目标。因此，在企业的人力资源管理过程中，应考虑建立科学、公正的绩效考核体系，将绩效考核制度继续进行创新优化。企业主管人员要改变经营观念，加强绩效考核工作的重视。作为一名企业主管，要有长期的发展视野，重视企业的经营管理和利润目标，同时不能忽视员工创造的精神。企业利益的实现得益于所有员工共同的努力，雇佣人为了区别企业贡献程度，可以通过科学的绩效考核的方式来反映雇员的业绩，根据不同情况，给予员工精神上和金钱上的鼓励和奖励。

（二）优化绩效考核指标系统

绩效考核系统是绩效考核体系中的重要内容，必须将绩效考核系统与企业的具体业务结合起来进行系统的设计。第一，绩效考核系统要与企业的业务相关联，并按照企业的类型进行不同的目标设计。同时，要结合企业部门、职务的特点，采取不同的计划。由于不同的部门有不同的职位评估标准，要根据不同的情况进行标准设计，要根据部门、职务功能的具体评价标准进行评估。第二，绩效考核目标和企业的发展目标是相互关联的，绩效考核目标就是对企业的发展目标进行分解和细分，再具体分配到有关的责任部门和负责人，以确保企业目标的达到。

（三）创新企业绩效考核方法

绩效考核目标制度的正确制定，以一个企业的各项业务绩效目标值作为评价中心，采取有效控制措施，实现各项工作业务目标。[3]因此，在企业进行绩效考核的过程中，要引进国内外先进绩效考核方法，制定科学的绩效考核体系，以此来提高整个企业的各项工作业务目标价值达程度。更要运用现代化信息技术和智能化手段，建立线上员工信息管理和员工建言献策线上平台，进一步完善企业绩效考核系统。

四、结束语

综合所述，现代企业的人力资源管理水平在很大程度上依赖于绩效管理的实现，企业绩效管理是现代企业鼓励机制的发源地，也是现代企业约束体制的关键。因此，企业要建立科学合理的绩效考核体系，调动员工工作的积极度，激发雇员创造意识，最终努力实现企业的经营目标。