高职院校课堂教学诊断与改进路径研究

欧阳琼

(长江职业学院，湖北 武汉 430074)

教育部办公厅2015年印发了《关于建立职业院校教学工作诊断与改进工作制度的通知》，我国高职院校的诊断与改进工作正式开始[1]。因为高职院校教育的质量不仅影响高职院校学生的就业和发展，也会影响着我国的民生改善。高职院校中的课堂教学作为高职院校人才培养的基本教学模式，是保证高职院校优秀人才培养的关键环节。

往常由行政主导占主要地位的课堂教学诊断存在较大缺陷，一定程度上限制了我国高职教育的发展。不难发现，研究高职院校课堂教学诊断与改进的路径，既可充分地发挥教学诊断的导向作用，又能推进教师自身的发展，以此提高高职院校的课堂教学质量。

一、课堂教学诊断内涵与外延

高职院校课堂教学诊断是为提升高职院校课堂教学质量，有利于培养合格人才。分析课堂教学诊断，可从课堂教学诊断的主体、课堂教学诊断的内容以及方法与程序等方面入手。

(一)课堂教学诊断的主体

课堂教学诊断指诊断主体对课堂教学全过程进行诊断，以便发现教师的教学特色，感受教师的教学经验，并提出有效建议的过程。尤为重要的是发现教学过程中存在问题，对教学活动提出改进措施。如果诊断主体不同，就会导致诊断角度不同，关心的重点不同。因此，进行课堂教学诊断时，应多角度地寻找教学诊断中出现的问题，才可全面提高课堂教学的质量。显而易见，进行高职院校课堂教学诊断时，主体应尽可能多元化。实际上，进行高职院校课堂教学诊断时，诊断人员包括教学管理人员、督导专家、学生以及教师本身。

教学管理人员进行教学诊断，一般基于教学管理的角度，可以诊断教师队伍的教学专业素质，了解学校整体教育水平。督导专家则凭借他们的智慧和经验，采用随机听课或抽查的方式对教学情况进行系统分析。还与相关教师进行交流，帮助教师意识到教学中存在问题，并提出适当改进建议。学生是以被授课对象的角色进行教学诊断，学生可自查从课堂上所学知识内容，详细体会自己的学习兴趣是否被激发，也可从学习收获方面进行诊断。教师本身自我诊断则是全方位的诊断，只有教师本身意识到教学过程中存在的问题，并分析问题产生的原因，才可能有意识地寻找解决问题的方法和路径[1]。毋容置疑，教师的自我诊断就是自我反思和自我教育的过程。才能使教师的专业成长成为自我成长，而非依赖于专家的建议与指导。

以上四种诊断主体。诊断角度不同，诊断信息也不一样。在进行高职院校课堂教学诊断时，要保证课堂教学诊断主体的多元性，才能全面的进行课堂教学诊断，得到合适的改进建议。

(二)课堂教学诊断的内容

课堂教学分为两个过程，教师教与学生学的过程。进行课堂教学诊断时，不仅要关注教师的教的过程，更要关注学生学习的过程。对教师进行教学诊断，先要考察教学目标的设定，通过对教学目标设定进行诊断，可知晓教师的教学目标和教学认知是否清晰。其次，了解教学内容的处理方式，观察教师对教学内容整理与选材，能否在教学过程中融会贯通，打造“金课”。此外，关注教学方法的选择，是否具有针对性，可否能够激发学生的学习兴趣。

另一方面，分析教学技能的呈现特点，重点核查课堂语言感染力、板书清晰合理和言辞规范等内容。教学环节安排也需诊断，以此判断教师的教学环节安排是否科学合理，教学进度能否满足大部分学生的需要。

对学生的学习诊断内容具体包括学生的学习成果，学生的参与度。学习成果诊断要分析学生知识和技能掌握情况。学生的参与度则是判定学生在教师的引导下，参加教学活动的深度与广度。具体观察课堂教学气氛、师生互动情况以及学生互动交流。从某种程度上来说，对学生学习诊断就是对教学效果的诊断。

(三)课堂教学诊断的方法和程序

进行具体诊断时，应根据实际情况来进行诊断。既要现场听课，又需借助教育媒体，通过录像回放，实施教学片段重温，进行反复分析，记录和关注教师的教学特点。并根据这些记录对课堂的具体过程进行分析，了解教师教学内容，学生知识掌握情况。

课堂教学诊断的程序依据以下步骤，明确诊断对象教学类型，选择诊断策略。准备摄像机，录音笔等记录设备，设计相关的问卷进行调查。进入课堂听课，及时录音或录制视频。课后对教师和学生进行分别访谈，教师访谈可采用问卷调查或座谈会的形式，而对学生进行访谈，除了问卷之外，还应采用课后测验，了解学生知识掌握程度。最后，进行视频分析，对课堂教学全程实录的视频反复观看，帮助教师自我反思。

二、课堂教学诊断存在弊端分析

(一)教师评价主体地位不够突出

高职院校在以往的课堂教学评价中，主体一般都为教务处、行政管理人员、教学督导、同行教师以及学生。由于教学管理人员掌握的信息不够全面，一线课堂教学的真实信息不足，容易引起诊断结果的针对性不强。督导是以监督为主，辅导为辅，使教师难以接受被监督的状态。教师处在被监督的状态下，易使教学诊断结果失真。学生没有参与课堂教学标准的制定，不知如何进行课堂教学诊断，容易对课堂教学诊断的理解产生偏差。而教师作为课堂教学诊断的主体地位，容易被忽略，以致产生抵触心理。

教学诊断应起到引导教师的作用，提升他们对职业的尊重和归宿感，更好地实现自我的人生价值，教师的工作不同于其他工作，具有复杂性和多样性。课堂教学又是一个非常动态和不确定的过程，在进行具体教学状况时，教师须应情境而变，及时处理课堂突发情况，把每一次课堂教学过程作为一个自我提升和自我完善的过程。

高职院校应把教师作为课堂教学诊断的主体，不是批判教师，而是激发教师的内在情感，促使他们热爱这份工作。把之前简单的鉴定、奖惩和选拔制度，转变为一种引导、鼓励和沟通交流为一体的专业制度。提高教师的职业满足感，促进教师的专业发展，不断提升教学质量。

(二)教学诊断内容忽略学生的学习

高职院校课堂教学诊断主要关注教师授课方法，诊断内容一般围绕教师而开展。忽略了学生的学习兴趣与效果的考察。课堂教学是教师与学生两个主体的互动，学生学习动力和学习内容，也应是教学诊断的重要内容之一。

高职院校在实际进行课堂学习诊断时，诊断人员未能关注学生课前预习情况，缺乏从学生学习的接受程度来考虑教学进度的调整，难以激发学生的求知欲。在实际诊断过程中，对教师进行诊断，可能忽略了以学生为中心的诊断理念，把教学过程看成了是学生帮老师完成教学任务的过程。造成学生不能在学习过程中发挥自己的主动性，使教学过程成为一种被动灌输，即填鸭式教育过程。不仅影响学生的学习欲望，也不利于学生自我学习能力的培养，导致学生的学习效果较差。除此之外，教师的教学应变能力得不到提升，学生只是跟着教师的教学走，不会突然提出问题，教师难以培养自己的应变能力。在课堂教学过程中，学生和教师两者都是课堂教学的参与者，不能忽略一方，而只注重另一方。在进行高职院校课堂教学诊断时，应该关注学生，也要对学生进行诊断[2]。

(三)教学评价结果应用功利性强

以往的课堂教学诊断，一般作为一种管理教师的手段，课堂教学诊断的结果往往会影响教师晋升或者加薪[5]。在一定程度上，课堂教学诊断几乎成为了筛选、判断和评优教师的功能。使人们在一定程度上，忽视了诊断的主要作用。课堂教学评价结论也只是简单的优秀、良好、合格以及不及格等级之分，造成评价结果运用功利性强的特点。在以往的课堂教学诊断中，对教师如何改善课堂教学的措施和建议较少。课堂教学诊断的反馈缺乏沟通机制，甚至不反馈，只通报结果或结论，教师没有知情权和发言权，更不清楚自己的课堂教学被诊断出哪些问题，不利于教师对自身课堂教学的持续改进。更重要的是，教师在课堂教学诊断过程中处于一种被动的状态，难以激发教师的工作热情，严重制约了高职院校教学质量的提升。

三、课堂教学诊断的改进路径

(一)课堂教学诊断的核心视角选择

高职院校的课堂教学模式往往具有复杂性和生成性。只有多维度，多层次的诊断才有利于精准的发现教学过程中的问题。所以，应该选择以下五个方面来对高职院校的课堂教学活动进行诊断。一是课堂互动的“质量”和“机会”视角。二是课堂教学项目所呈现的“内容”与“形式”视角。三是课堂教学组织的“效率”和“逻辑”视角。四是课堂教学资源的“预设”和“生成”视角。五是课堂教学目标的“计划”和“达成”视角[3]。

应从课堂教学互动的“质量”与“机会”视角进行分析，由于高职以理实一体化课堂为主，课堂互动相对较多，但互动性强的课堂未必就是教学有效的课堂，还应在教学“质量”和“机会”上进行把关。课堂教学项目所呈现的“内容”与“形式”更为重要，但呈现的效果差异巨大，也会影响教学效果。在课堂教学组织的“效率”和“逻辑”方面，教师对课堂教学的结构化设计和教师的教学效率是否合理，能否能够达成良好的教学效果，这些都依赖于课堂教学的效率和逻辑严密性。

(二)教师的自我评价

课堂教学过程中，教师往往有强化自我诊断的过程，其实也是提高教学质量的过程[2]。现阶段，大部分教育教学质量的提高都依赖于评估体系，而教师的自我诊断过程与学校建立教师评价体系也是相互联系的，两者之间相辅相成和互相配合好就能够辅助学生学习，教师的自我诊断策略应被广泛地运用到高职院校的课堂教学诊断过程中，才能保证高职院校教育教学活动的顺利开展，教学质量的提升[5]。保证高职院校的教学质量其实是一个比较复杂的工作过程，高职院校应让教师对自己的课堂教学进行自我评价和自我诊断，使教师善于发现课堂教学中的问题，并进行整改，这就是所谓的自适应系统，自适应系统其实也就是一种自动控制系统，是指让教师根据环境的变化来调节自身的行为，不断进行自我反思与改进，才能够达到圆满完成课堂教学诊断活动的目的。

(三)学生课前利用微课进行自主学习

课堂教学开始，教师可对学生进行分组，让学生进行自由组合学习，设立学习小组组长等。课前要求学生完成教师所布置的预习作业，自主预习将要学习的相关知识，好的学习方法要课前预习。只有这样，课堂上才能有针对性地听老师讲课，由于学生预习难以达到预期效果，教师可依据本堂课的教学内容录制微课，采用多种在线学习手段，将学习资源上传网络学习平台供学生自主预习，并设计简单的习题来检查学生的预习效果[2]。只有学生做好课前预习，教师在课堂上认真授课，才能够达成完美的课堂教学活动。教师可通过学生课堂上的表现，或者课程结束时，进行当堂知识点检测，以此了解学生的预习情况，了解学生对课堂教学内容的疑惑，并及时调整自己的备课内容及教学方式[4]。

(四)课堂教学评价与课堂教学诊断

课堂教学诊断可以说就是为了评价课堂教学的好坏并进行定性分析，最后给出结论，缺乏系统的后续指导，当前对课堂教学诊断还存在一定片面性[5-6]。为了能够进行有效的课堂教学诊断，教务管理人员和督导应深入课堂，及时发现课堂教学中存在问题，教学诊断过程中，不应忽略学生的可持续发展能力的诊断和分析，也不可够忽略教师对课程的引导。

四、结语

总而言之，我国高等职业院校正在为建设现代化的职业教育做出不懈努力，积极实施课堂教学诊断与改进，尽管从理论到实践的研究，尚处于探索阶段，需要不断努力，使之不断完善。当前，我国众多高职院校所处的区域和采用管理模式不尽相同，在研究高等职业院校课堂教学诊断与改进时，不同的区域具有一定的区别，对此予以深入研究意义重大。