新常态下的旅游经济发展特点

徐海芳 浙江省绍兴市柯桥区旅游发展集团有限公司

一、影响旅游经济发展的原因

旅游业关联着许多行业，包括交通运输、餐饮服务等行业，整个工程建设量庞大，无法由某一方来进行全权建设，对此，在建设城市旅游公共设施时，需要多方面的共同协作。调整政府部门、企业以及个人建设之间的关系，通过协调各方的关系，实行合适恰当地建设分配，推动旅游公共服务的发展。

旅游经济的发展受到诸多因素的影响。旅游支出是影响旅游经济的主要因素，也是最为基本的因素，当旅游支出达到一定程度时，旅游经济就会受到显著的影响。这些因素包括供给充足、区域经济效益大、区域旅游成本损失小，这些因素都会对区域经济产生严重影响。区域经济体系和旅游支出对区域经济产生了促进和间接影响。总体上说，旅游业对区域经济的拉动作用是非常重要的[1]。

二、新常态下旅游经济发展特点

（一）新常态下，旅游需求的变化

近年来，随着社会经济的快速发展，人们的生活水平、旅游体验、旅游消费等都发生了巨大的改变，多种因素的共同刺激下，国内的旅游行业得到了蓬勃发展，旅游人次屡创新高，中国已逐步成为世界上旅游人数最多的国家，进入了旅游业的新阶段，各个产业也进行了积极的创新和提高，过去以观光旅游为主的旅游消费逐渐转向多种形式的旅游消费，如休闲、度假和运动等等。消费需求和消费模式正在逐步深化，小众旅游和大众旅游逐渐成为旅游消费发展的主要因素，并逐渐发展处探险旅游、自驾游等旅游新形式，旅游消费形式越来越丰富多彩，人们越来越关注个人需求。旅游也从传统的赏景形式向体验形式进行转变，旅游新常态逐渐成为目前旅游产业发展的新趋势。

（二）旅游营销新模式

随着社会经济的快速发展，人们的生活方式也逐渐发生改变，旅游消费模式发生了新的变化，并在某种程度上大大地促进了旅游产品的持续出现，现代化的运输方式和信息技术不断得到改进和完善，旅游营销模式也因此而发生改变和创新。随着互联网在国内的快速发展，国内出现了以互联网为基础的经济环境，旅游服务的种类和渠道显示出多样化的发展方向。旅游业在这样的环境下，也出现了新的发展方向。就目前的旅游营销模式而言，旅游营销模式也在迅速变化，许多新型营销模式不断涌现。

1.渠道营销模式

在旅游市场的迅速发展的背景下，旅游景区开始通过合作的方式来进行营销，而旅游景区的主要合作对象是旅行社，二者通过所在地的实际旅游情况，制定相应的营销计划。新常态下，媒体营销和网络营销已然成为不可缺少的营销手段。其中媒体营销主要是结合电视、广播电台等现代媒体进行产品宣传，使旅游产品和景区的知名度不断提高。近年来，随着互联网信息技术的传播，出现了以互联网为基础形成的新型媒体，新媒体不仅传播速度快并且传播层面宽，能够更充分地展现景区的特点，网络的急速发展，网民的不断增长，使得网络营销已经成为首选的营销推广方式。网络环境下，旅游模式也日益繁荣，在整合资源、降低成本、满足个人需求等方面发挥着关键作用，传统的营销方式正在被逐步取代，社交平台的丰富发展，同时也为旅游业的发展开辟了新的机遇。越来越多的人会下旅游中分享自己的经历，这对旅游景区以及旅游品牌也有着一定的宣传作用。景区可以通过微信公众号、微博、今日头条等自媒体进行景区旅游宣传，消费者可以通过关注自媒体平台来了解旅游景区的相关消息，一方面促进景区与消费者的交流互动，一方面为消费者提供良好的服务体验。合理运用自媒体进行宣传营销，能够提升景区的影响力。

2.游客营销模式

顾名思义，游客营销模式就是以游客为中心展开的营销，游客是旅游经济的主要推动者，关注游客的体验十分重要。景区要结合实际情况，合理运用旅游资源，创造丰富的经济价值。在景区内，通过建立游客系统来收集对景区发展有利的信息，针对游客提供的信息针对性地设计营销模式、开发产品，为游客提供适宜的服务，这是一种性价比极高的营销模式。

3.员工营销模式

旅游营销需要优秀的信息营销，但是也同样需要配套的产品与服务，只有这样，才能够促进景区旅游的可持续发展。因此，对于景区的工作人员要做好培训，通过良好的、优质的服务，让游客享受到良好的观景体验，促进景区服务的创新，构建完整的营销体系。另外，为了景区的健康发展，应当建立游客评价系统，吸取游客的建议，完善景区的不足之处，建立完善的考评机制，提升员工的积极性，培养员工良好的工作态度，不断提高景区的竞争力[2]。

（三）新常态下旅游产业的发展战略

随着经济全球化进程的加快，国内旅游业的发展也迎来了新的机遇，这在很大程度上将有助于周边地区经济的迅速发展。此外，国家所出台的一些政策方针，使得旅游业渐渐成为国民经济的重要支柱。外部发展环境的变化也给旅游经济的发展带来了新的动力，在宏观经济因素的引导下，合作竞争正逐渐成为一种新的发展模式。旅游业需要适应社会经济的发展，不断改变和完善旅游发展的战略目标，加强公共设施建设，推动旅游业的创新发展，结合实际加快完善旅游产业的相关体系制度，不断扩大发展旅游产业的规模，提高服务的质量效益和经济效益，这正是新常态下旅游业发展的新趋势。

三、结语

新常态是目前我国经济发展的现状，也是我国经济的方向，在制定相应的经济政策、法规和制度方面发挥着重要作用，对旅游业未来的发展也有着深远的影响。因此，旅游业必须充分利用互联网技术，结合现代旅游业的新特点和未来发展趋势，充分利用旅游业的优势和资源，顺应消费需求，促进发展。在旅游模式方面，要进行创新改革，改变传统的旅游模式，结合当下人们的需求，发展多种形式的旅游模式，扩大旅游产业的规模，拓展发展方向。在营销方面，也利用互联网的优势，大力发展网络营销，提高景区的影响力以及竞争力。从多个方面调整旅游经济消费结构，促进国民经济的可持续发展。