双因素理论视角下新生代特岗教师管理研究——对某市农村小学特岗教师的访谈

费东旭，孙明娟

(黑龙江大学，哈尔滨 150080)

“双因素理论”即调动积极性的主要因素来自于人的自我调适，工作对人的吸引力是主要的激励因素。使员工感到不满意的因素与使员工感到满意的因素是不同的，前者由工作环境引起，后者通常由工作本身引起，分别把这两种因素称为保健因素与激励因素。特岗教师在学校的日常工作中，既要创设工作环境所引起的保健因素，还要注重工作本身所带来的激励因素效应，通过对保健因素与激励因素的结合和调节，促使特岗教师在思想上奋进。

1 重视保健因素外部的激励作用，使其具有维持性

近年来，由于毕业生数量的逐年增多，特岗教师也成为竞争激烈的工作岗位。然而，对于考上特岗教师的新生代教师，由于工作要求而不得已到农村，短期内很难适应农村的生活环境。通过访谈的形式与考上特岗教师的新生代教师对话：

问：请问您对考上特岗教师后有何感想？

答：考上特岗教师实在是不容易，但是，上班时的交通成了很大的问题，每天要坐很长时间的车来到农村，天不亮就要起床，并且往农村走的路也不好，很颠簸。由于学校是平房，冬天的时候，来到学校还要帮助学生生炉子，弄得教室到处都是煤灰，有时候烟筒堵了不通畅，整个屋子都会冒烟。一到大风天气，操场上的沙土就会吹满身。

新生代教师对于农村学校的环境是不满意的，这种保健因素没有得到满足，很难激励他们做好特岗教师工作。要做到让特岗教师满意，需要当地政府、学校等共同想办法。城镇化的脚步加快，很多农村的学生到城里上学，而农村家长考虑的是先进的教学设施和优秀的师资力量，优秀教师是否愿意留在农村任教已成为当前存在的重要问题。环境的改善，需要本地的支持，对校舍的建造以及操场的修缮，使学校的环境和城里一样，自然会给每一位教师清新的感觉，而农村的清新空气和安静环境是城市所没有的。美国心理学家马斯洛的人的需要层次理论由生理需要---安全需求---社交需求---尊重需求---自我实现需求来达到更高境界。只有提供较好的保健因素，才能促使特岗教师的心情和感受上的愉悦得到更高的发展与追求。[1]

保健因素需要学校的高度重视，有了良好的环境才能使人的潜力不断地被激发出来，促使农村基础教育得到进一步的提高，需要各方面的共同努力，政府和财政的大力支持以及学校各基层领导了解教师的需求，并及时的向上级反应。只有这样，才能通过外在的保健因素，让到农村任教不久的新生代教师有比较满意的环境保障，使他们融入到农村基础教育发展队伍中，并逐渐形成扎根农村，为农村基础教育奉献一生的坚定信念。

2 利用激励因素的内部激励作用，使其具有进取性

特岗教师从2006年开始招聘，已经形成了每年必须进行教师招聘的一种形式，每年都吸纳了众多优秀的师范毕业大学生前来应聘。这些优秀的新生代教师都满怀希望地投入到农村基础教育行列之中，但在现实的农村教育中难免会出现各种困难，内部的激励因素会随着现实而不断地被消蚀掉，需要农村学校的优秀骨干教师以及校领导的关心与理解，促使特岗新生代教师在农村基础教育中更快地成长。

问：在农村的教育教学中发生过难以解决的问题吗？

答：自己的很多想法和教学理念与农村的实际情况不能很好的融合，不了解农村的风土人情，学生的学习状态和家长的态度，比如，有些家长不关心孩子的学习，还有农村家庭的离婚率太高，造成孩子单亲，很多孩子被留在爷爷、奶奶或者外公、外婆那里照顾。作为班主任，很难与这些被托养的管理者沟通，造成了很多的工作困难，使很多正常的教学任务都无法完成，影响教学的质量和进度，有时自己也很懊恼，会莫名其妙的生气。

在农村的现实教育中，存在着各种阻力，影响了基础教育更好的发展，对于新生代的教师，很难进入到教师的角色当中，得心应手的解决各种教学以及日常工作难题，需要校领导制定出相应的教师队伍建设措施，使每一位新入职的教师和优秀的骨干教师形成帮扶对象，有任何的问题都可以向优秀的骨干教师请教，校领导还要经常了解新生代教师遇到的各种棘手问题，帮助他们找到正确的解决办法。[2]校领导和老教师要把农村和学生出现的问题和现实教育中的注意事项讲给新生代教师，使其做好充足的心理准备，在学生的成绩和教师的业绩上不要做横向比较。激励因素维持的好，有利于提升基础教育。肯定他们的工作成绩，有助于新生代教师的成长，就能更好的发挥其激励作用。

3 保健因素和激励因素的双结合

要使农村基础设施和基础教育达到理想的标准需要多部门的共同努力，农村基础教育中长远的问题就是教师的配备和吸引更多优秀的新生代教师在农村不断的历练和成长，为农村的基础事业做好人才储备，各个部门也要采取各种激励手段，保障农村基础事业的稳步发展。

问：请问您成为特岗教师以来参加的培训多吗？在农村的实际教学中如何应用？都是什么样的培训形式？

答：培训机会挺多的，新教师通过培训，能更好的学到农村教学工作如何的开展，教师之间互相学习的东西也很多，有很多的收益。但是，农村学生的文化和基础水平很难和城里学生做比较，课堂成绩无法达到应有的效果，有些是适用的，有些培训内容不适用于农村教学。

在对于新生代教师的培训方面，应考虑到农村学生的特点，区分学生的差别，一个地区几所学校应该形成一个培训基地，相互间加强课堂观摩，各学科教师应该做到更好的交流和探讨，寻找问题存在的原因，并共同商榷，一起来解决问题。利用各种形式，如网络交流、问卷调查等形式进行课程评议，体现现代化的教学和学习功能，利用现代化的培训手段，达到真正提升教师培训水平的目的。[3]

保健因素和激励因素的结合能更好地由特岗教师由不满意逐渐感到满意，激发他们的工作热情。要及时解决不利于新生代教师的保健因素，经常询问新生代教师需要什么帮助，并及时的加以解决，在激励因素上促进他们快速的成长，与“双因素”理论的相互结合，促使新生代教师更好的胜任农村教育教学工作，成为真正的农村优秀教师，坚定他们在农村任教的自豪感和勇于战胜各种困难的决心。

运用双因素理论更好地为农村特岗教师提供理论支持与帮助，学校管理者和上级各管理部门要加强对农村教育的重视，多为他们提供解决问题的措施和办法，给与农村教师以更多的待遇和福利保障，更加人性化的管理制度，使农村特岗教师都能为农村的基础教育贡献自己的力量。