R公司农机电商小程序规划与设计

一、前言

近年来，年轻一代的农民受互联网思想的影响，生活方式、购物方式发生了很大变化，已经满足了农机电商对客户数量的基本要求。“送货上门”、“网上购买”等名词在农民之间的交流中越来越多，“网购”对于我国农民已经不再陌生。由于没有了中间环节，目前大部分的农业机械网络销售平台价格相较于实体店更低，种类更多，农机生产单位与电商平台相互依存。尽管部分企业对网络销售持保守态度，但实际上农机行业电商销售份额在总销售额的比重正在逐年上涨。本文以商业生态理论为依据，从企业发展视角进行观察分析，充分考虑企业战略发展和管理实际，为企业提供合理的小程序构架，以解决R公司农机电商发展问题。

二、相关概念及理论基础

（一）农机电商：农机电商是指在互联网社会下，利用现代互联网技术从事农业机械及农产品的销售活动，全部过程在网上实现。作为一种新的农机销售模式，农机电商有其独特的优点：打破时间空间的限制，不用面对面交易，利用互联网完成整个农机交易过程。农机电商大多是建立自己的农业网站，专门为农户提供农业方面的信息，一些大的网站还会提供物流信息、天气情况、政府政策等。这些农机电商大大方便了农户，提供的资讯服务大部分为免费服务，所以在短时间内可以吸引大量的农户来关注。

（二）小程序：2017年1月，微信首先上线微信小程序，随即受到大量微信用户的追捧。小程序的出现解决了手机内存不足，流量不够，不想下载软件的难题，各个互联网巨头争相研制自己的小程序。2018年7月，百度正式上线百度小程序，从此，小程序得到快速发展，开发者不断更新完善小程序，让小程序开始慢慢取代APP。

三、国内外农机电商发展现状分析

虽然，欧美和日本等发达国家在移动端的电商发展相对缓慢，但PC端的技术发展较早，农业电商已经相当成熟，与其相关的农机电商平台也发展较为成熟，基本上都增加了咨询服务和完整的交易平台，用户不仅可以在线购物，还可以进行农业贷款、抵押和拍卖。如美国农机电商，网上采购是美国农机手采购农机的主要方式。早在2000年，美国农场的网上效益额已经突破6亿美元，其中3.78亿购买的是农业机械设备等生产资料。在英国，“农业在线”是欧洲最为有名的电子商务网站，网站从开始的咨询、销售功能到现在的金融、农产品农机交易、咨询、天气等功能的发展，使得网站积累了大量的忠实粉丝。日本政府早在2000年就制定了农业信息化战略，政府规定通用农机的型号和费用标准，并对整个农业市场进行监控，加大对农业机械电子交易系统的支持力度。如日本最有名的农机电商——田宇都宫，在销售环节利用互联网与国内外客户沟通，这一种企业模式被许多农机公司模仿。

而在我国，互联网快速发展让各行各业都发生巨大变化，我国的许多农机销售企业为了更好的销售农机，占据更多的农机市场份额，慢慢开始发展电商平台。目前，我国农机电商的销售模式主要由三种：第一种是综合类的电子销售平台，例如淘宝、京东等，属于较为传统的电商运营模式，他们也有农机模块，但该市场属于小众市场，带来不了大的流量，他们对农机模块的推广没有投入足够精力；第二种主要是指垂直的农机媒体销售电商，如吉峰易购等，吉峰农机作为最成功的垂直电商，围绕“深耕流通、做精服务、做大物流、做实联盟”，在互联网背景下积极升级，并提供农资服务，为许多农机垂直电商提供了可借鉴的经验；第三种是自营电商，由我国本土农业器械生产企业为主导，主要面向终端农机购买客户，通过网络销售平台，建立起与实体销售相协同的销售渠道，在线上进行管理。

四、R公司小程序主要内容规划

（一）从企业战略发展方面看小程序规划主要模块内容

R公司总体战略发展规划分为四步：第一步：利用组合营销方式吸粉，因为刀具是农机易耗品中消耗最大的一类，所以用此类产品吸粉比较容易。第二步：有了一定粉丝量后，对平台的产品进行完善，增加三角带、轴承、链轮等其它重要的几大类易损件。第三步：在易损件销售稳定后，对平台的所有产品进行彻底完善。第四步：彻底完善整个产业链的服务。通过四步，大概8～10年，打造成拥有线上线下的农机全产业链的服务平台。

根据企业战略发展，小程序框架的主要模块规划分为一下几个部分：农机易耗配件模块、小型农机整机模块（免三包服务）、大型整机模块、二手农机模块和农机金融模块。

（二）从企业当前现状出发规划当前小程序主要模块内容

公司目前处于起步阶段，即处于战略发展的第一步，考虑各种资源及公司条件，公司在起步阶段需要集中力量解决易耗品配件的问题，因此小程序目前的内容仅限于易耗配件，即农机刀具、油品、三角带类橡胶品、农机链条，其它品类型号复杂需要售后三包的品类暂不考虑。具体种类规划如图2：

五、R农机电商小程序的设计

对小程序的主要内容和框架规划好以后，就需要具体的设计和小程序的上线工作，除上线产品外，需要设计各种营销活动以达到小程序推广目的，主要有以下工作：

（一）设计的前期准备

首先要进行小程序备案。小程序备案是整个小程序开发的首要任务，微信平台对于小程序的认证非常严格，要求企业提供营业执照、纳税证明、法人信息、经营地址、管理员信息等等，这样可以让小程序用户有一层信任背书资源。一般商家需要小程序具有支付功能，这样就需要小程序开发者在备案时，加入支付接口，方便后期进行编辑。而且微信支付的安全度较高，消费者一般会相信微信商家，减少了用户的购买阻力。因此，小程序备案不是一个复杂无用的过程，相反却有利于小程序的运营，让小程序的运营者和使用者有一个相互信任的基础，增加使用者的安全感。

其次，选择小程序推广模式。微商不仅可以通过微信公众号+微信小程序+朋友圈进行变现活动，也可以进行粉丝引流等直接销售产品，另外也可以根据网络社区特点和小程序运营特点开发新的推广模式，以达到推广效果最大化。

（二）小程序设计的主要内容

一是社群构建。微商刚刚兴起时，大部分微商会拉去一些客户或者潜在客户，组建微信群，这就是最初的社群雏形。社群里面的用户大多都有相同的兴趣爱好和共同的话题，他们依靠群主维系着彼此的关系，具体较高的团结性。微信小程序可以依靠微信平台进行接口设置，在小程序内部组建社群，并进行社群营销，这样维系关系的主体不在是群主，还是小程序的运营者，更加方便管理和营销。同时，小程序社群里的人可以通过二维码或者连接，很方便的邀请好友加入，快速增加用户的数量。微信小程序的设计者可以根据不同的兴趣爱好组建不同的社群，并不断吸引更多有相同兴趣爱好的用户加入。

二是设计推广提成。微信11亿活跃用户使得小程序越来越多，微商也通过各种各样的方式吸引微信用户关注自己的小程序，例如有奖竞猜、朋友圈点赞等。在微信用户如此多的情况下，给小程序用户一些提成，让他们融入小程序中，帮助小程序推广，并拿提成工资，即将小程序盈利按照一定的比例在企业和推广用户之间分成。这种方式具有一定的激励性。在实施推广提成时，要明确提成的方式和力度，增加用户的兴趣，做到多推多得。如图3是R公司的小程序推广提成接口。在有推广的基础上，可以定期举办一些营销活动，让推广者不仅可以从中获利，还能感受到推广的乐趣。

三是趣味接口。微信本身是一个聊天软件，从本质看，微信用户的相互关系是一对多的，即一个微信用户拥有众多的微信好友。在日常的聊天中，微信小程序可以接入一些趣味接口，例如“消消乐”、“你画我猜”等有趣的小游戏，吸引用户推荐给自己的朋友共同取乐，从而增加用户的数量，进而达到营销的目的。

六、结语

“互联网+”与农机行业的结合，为农机行业的发展提供了无限的可能性。智能手机带动下的微信小程序依靠着微信广大的用户也迅速发展起来，人们越来越习惯于在小程序上购物，这也促进了传统农机销售模式的转变，农机电商小程序的出现解决了农机公司网上销售中的诸多问题。本文依据R公司的战略发展对其小程序框架内容做了规划，规划的4大模块，又依据公司目前发展的现状对易损件模块做了规划。模块和框架规划完成后，对小程序的界面、营销活动等内容做了设计，以保证小程序上线后有一个较好的推广效果。