护理标识管理在普外科病房护理中的应用效果观察

周长花

（西宁市第三人民医院普外科 青海 西宁 810000）

护理标识指的是对患者风险事件进行预防，通过彩色标识对患者及医护人员进行警示，规避意外，提升护理安全性[1]。本研究择取我院普外科病房2018年2月－2019年2月收治的458例患者，探讨在普外病房护理管理中应用护理标识的效果，现做以下报道。

1.资料与方法

1.1 一般资料

择取我院普外科病房2018年2月－2019年2月收治的458例患者，根据患者的入院先后顺序将其划分为常规组和标识组，每组各229例。常规组中男性121例、女性108例，年龄最小8岁、最大73岁，平均（38.6±4.5）岁，70例消化道穿孔、63例阑尾炎、52例肠梗阻、44例胆结石；标识组中男性123例、女性106例，年龄最小6岁、最大73岁，平均（38.1±4.7）岁，68例消化道穿孔、62例阑尾炎、54例肠梗阻、45例胆结石。所有患者均对本研究知情同意，且两组患者的一般资料对比无统计学差异，P＞0.05，可以比较。

1.2 方法

常规组患者接受常规标识管理，为患者佩戴标识腕带，包括床号、病区、住院号、姓名等信息，并标注小心烫伤、滑倒等标语。

标识组接受护理标识管理：①环境标识，在病房区域采用统一标识，如在卫生间标识小心滑倒，在开水间标识小心烫伤，在消防栓等地方标识小心危险，在水龙头出用红绿两色标识冷热，在护士台标识微笑、洗手、三查等，提升护理人员专业素养。②临床标识，患者的身份识别标识是患者左手腕佩戴腕带，临床标识特级粉红色，一级红色，二级绿色，三级蓝色，饮食标识都是白色，采用不同的颜色对不同风险时间进行标识，提醒护理人员随时对患者进行观察，预防风险事件。③病房床头标识，随着老龄化，我科每位患者都建立预防跌倒/坠床风险告知书，年龄小于9岁，或大于70的患者，床头放置醒目的防跌倒/坠床标识，对高危患者，避免压疮的发生，床头防止醒目的防压疮标识。④手术部位标识，在与手术室护士交接时先查看患者的腕带，然后在手术部位用记号笔做好标记，防止差错发生。⑤管路标识，我科都是术后病人，基本都放置引流管，有T管、胃管，腹腔引流管、胸腔引流管，尿管等各种管路标识，标注了管路的内置和外露的刻度，引流管置管处用胶布交叉固定并用记号笔做好标记，以便观察引流管是否脱出。

1.3 观察指标

对比两组患者的风险事件、护理满意度。风险事件包括导管脱落、感染、坠床。护理满意度采用口头询问方式收集，分为满意和不满意。

1.4 统计学方法

数据采用SPSS20.0统计软件进行统计分析，计数资料采用率（%）表示，进行χ2检验，计量资料采用（±s）表示，进行t检验，P＜0.05为差异具有统计学意义。

2.结果

2.1 两组患者的风险事件发生率对比

标识组患者的风险事件发生率少于常规组，组间数据存在统计学差异，P＜0.05，见表。

表 两组患者的风险事件发生率对比（n）

2.2 两组患者的护理满意度对比

标识组患者满意218例、不满意11例，常规组患者满意194例、不满意36例，标识组护理满意度95.2%优于常规组的84.7%，组间数据存在统计学差异，χ2=13.9198，P=0.0002＜0.05。

3.讨论

普外科的患者较多，病种杂，治疗方式主要为手术治疗，所以临床护理工作较为繁重，风险也就更大，导致护患矛盾频频出现，因此需要对护理安全管理进行优化，提升护理治疗，保证患者安全[1]。护理标识能够对护理人员和患者都起到警示和提醒的作用，能够降低风险。

本研究中，标识组风险事件发生率2.2%、护理满意度95.2%优于常规组6.6%、84.7%，说明护理标识能够有效减少风险事件的发生，改善患者对于护理服务的满意度。在陈林肖[3]的研究中，观察组风险事件发生率2.06%、护理满意评分（97.44±2.84）分优于对照组7.73%、（90.36±1.21）分，本研究结果与其基本一致，具有可靠性。

综上，普外病房护理管理中应用护理标识，相较于常规标识管理能够有效减少风险事件发生，提升患者护理满意度，值得应用。