(张红 编译)
编者按
物联网(I oT)是决定企业和消费者未来的关键技术之一,更重要的是,物联网开发现在是企业数字化转型的重要组成部分。本文介绍了如何利用物联网,最大限度地提高企业的生产力,包括找到正确的业务相关问题、从IoT分析中获益、寻找IoT联盟等。本文原载于2019年4月的manufact u r ing.net网站,作者瓦伦•巴加特(Var u n Bhagat)是PixelCrayons公司的高级IT顾问。
物联网是决定企业和消费者未来的最关键技术之一。在今天,每秒有超过127个新的物联网设备连接到互联网。咨询公司高德纳预测,到2020年底,企业和消费者所使用的物联网设备将超过200亿部。
更重要的是,物联网的开发是企业进行数字化转型的重要组成部分。你是否忽视了企业中物联网的开发?如果是这样的话,现在该醒悟过来,了解物联网设备如何让企业的流程变得高效,并为未来做好准备。
为了更好地理解这一点,可以参照以下指南来充分利用物联网的商机。
正如畅销书《构建物联网》的作者马切伊•克兰兹(Maciej Kranz)所说:“物联网的主要目标是解决业务问题,而不是交付一个新潮的项目或新技术。”
要想在物联网开发中获得优势,不应该只是为了在客户或消费者眼中看起来更酷而引入这项新技术,正确的做法是寻找使服务的交付或产品的功能更加高效和有效的案例。
那么,应该如何找到正确的业务相关问题,以及在你的公司中使用物联网呢?
以下这个简单的例子展示了全球矿业公司力拓如何通过使用物联网传感器和设备进行预测性维护,每天节约了高达200万美元的成本。
力拓公司使用900多辆大型卡车进行采矿。为了在偏远地区采矿,这些卡车每天都需要进行长时间作业。由于操作时间较长,这些卡车在工作时很容易出现故障。这些故障可能会给力拓公司带来巨大的损失,尤其是那些在意外时间出现的故障。
为了解决这个问题,力拓公司在每辆卡车上安装了约200个物联网传感器,这些传感器一直在检测任何可能导致故障的损害。当传感器检测到可能导致故障的任何情况时,管理人员就会收到警报,并在适当的时候采取行动,修复受影响的部件。
图1 2015年和2020年不同行业的物联网支出
这是通过物联网进行预测维护的一个很好的例子,也是一个巧妙的方法,它使力拓公司避免了因意外故障而造成的数百万美元的损失。
诸如此类的例子突显出企业如何构想物联网的智能应用。这种应用看似极其简单,却能带来令人难以置信的好处。下面的清单可以帮助你识别类似可以使用物联网的业务机会。
(1)不要因为赶时髦而去考虑技术!试着找出对你的服务/产品造成不必要的成本/时间浪费的漏洞或障碍。
(2)一旦你确定了这些障碍,把它们写在笔记本上或者任何你喜欢的地方。
(3)现在,思考物联网如何消除或削弱这些障碍/问题。例如,如果你拥有一家基于产品的企业,可以考虑如何将物联网传感器和设备用于预测维护、数据跟踪、收集或传输。
如果你拥有一个基于服务的企业,可以考虑如何通过物联网自动化传输其他电子设备收集的信息,或通过数据分析等手段帮助你的企业更深入地了解潜在客户,创建更快和更有效的交付服务。
虽然许多人将物联网吹捧为足以改变世界的技术,但本质上物联网技术并不能做到这一点。物联网并不是一项像人工智能或区块链那样具有革命性的核心技术,物联网的核心是将不同技术连接在一起。
形成物联网的链接创造出的宝贵数据成果,可供企业和消费者使用。这可能是物联网最大的优势之一:除了物联网本身非常有用之外,它创造的数据可以用于软件开发和机器学习解决方案等其他用途。
如果你的企业计划在不久的将来进行全面的数字化转型,物联网的开发是最好的起点。你不仅可以利用物联网传感器和设备的各种好处,还可以生成第一方数据(物联网分析),这些数据可以用于其他更高级别的用途,如预测分析、人工智能和各种其他用例。
在企业中使用物联网并不意味着你要背水一战,或在整个业务流程中使用物联网。关于企业发展的一个问题是,特定的方法并不适合所有类型的企业。如果你是一家小公司或初创公司的所有者,打算使用物联网,那么你可能不会像许多大公司那样,有充足的财力投资于研发。
相反,你应该做的是尝试物联网设备的最简单用例,并进行扩展。物联网的真正吸引人之处来自它的广泛应用,你可以先从小而简单的方面使用物联网,比如在你的办公室洗手间安装自动化灯具,进而扩展到更复杂的东西;在你的产品组装厂安装各种级别的物联网传感器,来分析生产的速度。
在许多情况下,实现小范围物联网的成功可以让你有信心扩大规模,在整个企业中应用相同的原则/方法,并带来数十倍的效益。这就是思科公司使其工厂节能的方式。该公司在马来西亚的工厂使用物联网传感器来检测导致能源消耗增加的设备。利用现有的数据,思科公司能够节省大约15%~20%的能源成本。这种物联网传感器在一家工厂的成功实施,激励了思科公司在全球其他工厂采取同样的措施。
对大多数人来说,21世纪科技发展的速度似乎令人惊讶。然而,这种快速增长背后的核心原因并不仅仅是少数成功人士的智慧,而是无数企业和政府之间的合作和竞争,对创新的刺激。
这就是为什么你应该建立物联网开发伙伴,以找到物联网在整个组织中的最佳用途。正如马切伊•克兰兹所说:“孤军奋战的人无法在物联网领域取得成功。这是一项团队运动。”
所以,在你追求让你的企业变得更好的过程中,最好的办法就是与他人合作。分享专业知识创造了更强大的联盟,更强大的联盟将领导任何竞争市场。
物联网的开发可以为任何商业组织提供增值效益,只要他们考虑到以下几点:
•有一个可靠的业务相关问题可以通过物联网解决。
•意识到物联网不是一个独立的技术进步,而是一个基础:它奠定了整合其他所有先进技术的基础。
•尝试用物联网传感器和设备构建和实现尽可能小的用例,然后逐步扩大到更大的规模。
•通过与他人合作分享经验和专业知识,在竞争中脱颖而出。