高等教育在线教学新常态相关问题的探讨

陈 野，陈碧晴，包洪岩，许天敏

(吉林大学第二医院，吉林 长春130041)

随着高等教育信息化的迅速发展，教师开始不断实践和探索适应教学改革与创新的新途径，进而衍生出了多种形态的教学形式，目前，高等教育中主要有传统教学和在线教学两种教学模式。传统教学持续了数千年之久，对人类文明的传承和发展有着突出贡献并起着不可替代的作用。在互联网与教育的深度融合过程中，出现了一种全新的教学模式——在线教学，在此过程中，教师的主导作用得到弱化，学生对学习的积极性显著提高。2019年8月发布的第44次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，我国手机在线教育用户规模已达 1.99 亿[1]，且仍在快速增长。作为教育工作者，对两种教学模式进行对比研究，取二者之所长并应用于教学实践，具有十分重要的现实意义。

1 两种教学模式的优缺点比较

1.1 传统教学优缺点分析

随着互联网信息技术的进步，高等院校逐步引入了多媒体设备用于教学，但是传统教学模式仍然占据主导地位，多媒体设备则作为传统课堂教学的辅助[2]。在传统的教学模式中，教师负责主导教学过程，系统全面地进行教学，教与学两个活动具有时间和空间上的同步性，及时地进行教学互动，师生间情感沟通也更加密切。传统教学的课程体系设置一般是按照特定顺序进行，要求时空同步，学生必须到现场才能参加学习，教学活动开展缺乏灵活性[3,4]。还存在着课时安排受限，教学内容陈旧、教学设施落后等弊端。我国优质教学资源在不同区域和校际间存在共享困难的问题。

1.2 在线教学优缺点分析

在线教学使教学活动更为现代化，是一种通过互联网信息技术进行知识传播的教育教学模式。教与学不但在空间上可以分离，时间上也可以不同步，教学地点可灵活选择。在线教学模式能最大程度促进优质教学资源共享。在线教学中，课程缺乏系统的规划，存在优质的教学资源不足的问题 。在线课程的效果评价体系还未完善，实施应用尚缺乏完整的指导[5]。在线教学模式中，教学活动的主导者转变为学生，教学信息的传递具有单向性。由于教师不能及时对学生的学习情况进行指导，则无法有效掌控学生学习过程，师生教学互动几乎为零，在这一方面，不利于对知识进行全面系统地学习[6]。

2 教育教学新形态的思考与实践

要想大力推动教学改革，就要坚持以学生发展为中心，通过教育教学改革促进学生学习革命，全面构建传统教学与线上教学相结合的混合教学模式，教学方式实现因课制宜，针对课程考核方式进行科学有效地设计规划，从而积极做到不断提高教学的质量。要学会大力引导学生自我管理，激发学生求知欲望，提升学生自主学习能力。

切实做好前期相关准备工作，如课程建设，教学环境建设，信息平台建设，考核方式改革等。制定教学工作方案，以学院为主体，以学生为中心，加强教师指导下学生的自主学习。精心组织准备，建立“课程-教师-平台-学生”教学组织工作链，组织技术支持团队，组织教师培训，教-学联动机制，完善教学监控等管理制度。考核课程开设及教学情况，做到教学形态多样化、教学工具多样化以及评价方式多样化。有针对性地开展教学研究，开展“在线教学及自主学习”教研课题立项工作。在示范课程建设方面，应积极开展混合式教学示范课程遴选建设工作。课程考核方式改革，在前期工作基础上，加大必修课程过程性考核改革力度。

切实做好前期相关工作，会引发对课堂教学改革和课程建设的深度思考，教师对教学改革的主动性极大增强，积极性显著提高。极大地提升了教师在线教学能力以及信息化应用水平。学生学习参与度显著提升。为今后做好线上教学与线下教学的结合，并实现常态化管理，返校后引导教师开展线上线下混合式教学提供了经验和依据。

3 基于大数据的教学管理与评价

在线教学改变了教师的教、学生的学、学校的管，使得教师的教学成就感普遍上升，高效利用信息化手段开展在线课堂教育质量监控工作。通过在线教学监控指挥中心来完成对教学质量，教学完成度等情况的监测。在线教学有海量的各专业、各地区、各高校在线教学质量监测分析报告，针对教师开课率、学生到课率、师生互动率、管理有效度、教学满意度，学习满意度等指标。通过对这些指标的严格把控，在线教学与传统课堂教学的质量可以做到实质等效，并可以做到更好。大数据分析升级，记录学生老师学习教育情况、老师开课情况、教学轨迹，学生画像多维度分析。通过大数据可以对学校教学整体运行情况，如资源建设、课程建设、学情分析、教学效果、课程画像、教师画像、学生画像和自行分析等方面进行分析。

学情分析中针对学生学习方面，可以从章节任务点完成进度、课堂活动参与情况、作业考试分析、讨论分析、出勤分析、访问学习时长分析和学生平时成绩分析等方面获得了解，有助于管理者宏观了解教学运行的整体情况。进行合理地线上教学，对学生线上学习情况掌握，课程团队负责组织审核课程资源。督学负责线上课程考核情况、线上教学巡查和督导。教务处则需要对线上教学学生评教，统计在线平台相关数据，及时开展线上教学效果分析。对于教学评价进行多角色综合评价，学生评教，教师自评、互评，督导听课评教。可以进行多元化评价，线上巡课，远程听课，线下听课结合，管理者指派督导，灵活搭建指标体系，多维度多角色数据汇总分析，与教学过程相结合，随堂评教，移动评教。在线教学质量保障体系有学院自查，质量报告制度，调查分析反馈，学校数据监控。

要实现大数据的教学管理与评价，就要通过大数据平台使得多角色共同参与，形成多种评价方式，使得结果反馈和评价及时。要从线上教育的“新鲜感”向“新常态”转变，在互联网信息高速发展的过程中，我们再也不可能，也不应该退回到原来的教与学状态，因为融合了“互联网+”和“智能+”技术的在线教学已经成为高等教育重要发展方向，传统课堂与在线课堂将长期共存并深度融合是大势所趋。

4 关于在线教育教学相关问题的探讨

4.1 如何有效组织线上教学

在线教学极大推动了高等院校教学信息化的进程，促进了教学资源的拓宽，教学时空的延展和自主学习模式的转变，也从教学理念、组织方式、学生学习，质量评估等多维度，引发了新一轮的教学改革与创新。首先明确工作目标，以学院为主体，立足在线学堂，加强平台合作，共建课程资源，强化培训服务，成立在线教学工作指挥中心用以综合协调，教学运行，技术保障，培训推广。召开线上教学交流会，各教学单位相关领导、教师分别从线上教学的课程设计与实施，依托在线教学平台开展教学资源建设和组织教学，有效利用移动学习工具开展线上教学等不同角度分享做法和经验。

4.2 如何保证在线教学的实际效果

学校通过与国内各主流平台密切合作，以校本平台为基础，选用校外平台优质课程，实行“多平台，多模式，重实效”的在线教学解决方案，做到开课有准备，质量有保障。借助信息技术的力量，开展远程教育授课，感受在线教学的魅力，从案例分享、教学运行、技术服务、在线培训等方面进行教师培训。

为保障在线教学质量，必须多措并举，建立学院自查、巡查监测、质量报告，督导检查等全方位在线教学质量保障体系。在学校组织召开学生在线教学视频交流会。要切实做好在线教学课程考核，在线考核方式关注学生学习过程的体验，尊重学生选择，注重考核学生分析问题、解决问题的能力，采用非标准答案考试，保证在线考试的独立性和公平性。加强过程考核方式，鼓励多元化考核方式，倡导应用技术服务平台，适当加大主观题比例。

4.3 在线教学情境下如何提升学生的学习临场感

在新常态的形势下，高等教育必然“回不去”原来的课堂，在这种情况下，必然要高要求，做到真正的“实质等效”。提升学生学习临场感，要考虑以下问题，在线教学设计以学生为中心了吗，学生在在线学习中深度参与了吗，学生需要的及时反馈给老师了吗，学生需要的有效指导老师给了吗，学生在线合作学习真的发生了吗。那么，如何解决以上问题呢，可以通过增加教学的仪式感，学生参与教学，活动有理有据，评价做准做实来使学生更有临场感。从课程目标开始设计，关注学习指导，明确学习要求，结果公开透明，给学生留时间临场，以学生为中心，以教育教学为方式，实践找出路，在线在实处。

4.4 如何实现让在线教学成为新常态

伴随变革性信息技术的不断涌现，信息技术已经成为高等教育的一部分，但是我们的高等教育依然以传统课堂教学形式为主。疫情的突然到来，促使学校必须把全部培养环节搬到线上，以实现高等教育的目标，在逆境中也加速了在线教育教学的快速发展。要想实现在线教学的新常态，就要更新教育教学理念，把在线教学的新理念、新模式融入到日常课堂当中。要创新教学模式，拓展课堂教学空间，打破一节课的大学体系，构建课前-课中-课后、课内-课外、线上-线下融合教育教学模式。重构教与学方式，用于信息技术探索大规模个性化教育的途径，培养学生自主学习、团队学习意识，建立全过程形成性考核评价体系。搭建一体化教学支撑平台，为在线教学提供教学过程、教学资源和教师教学发展的一体化的专业化支撑平台。

5 线上线下实质等效一体化教学模式的构建

5.1 在线教学的工作模式

国内在线教育发展经历了2003-2011年精品课程建设阶段，2011-2015年精品开放课程建设与应用阶段，2015-2019在线开放课程全面建设应用及管理阶段，到现在的在线教育的新阶段。现阶段在线教学面临的问题，一是教师线上教学能力还有不足，二是如何选择合理的线上教学方式，三是如何选择适宜的网络教学平台，四是如何保证每名学生都具备线上教学的条件，五是如何监控线上教学的秩序与质量，六是线上教学后如何开展实习，七是如何在线上教学过程中更好的落实“三全育人”。

开展在线教学的工作模式有五个基础，一是搭建一个学习平台，二是建设一个基地，金课孵化基地课程平台，三是开发智慧化教务管理系统，实现教学基础信息、课堂信息、考务信息，教学资源信息一体化共享，实现平台与手机新的管理模式，四是引进智慧课堂教学大数据监控平台，一键对接教务信息，一键调取图书海量资源，一键网上自动建课，实现多角色、多平台一体化的数据无缝对接功能，五是开展全员培训，全面推行信息化授课方式。实现全方位、无死角，全校师生均会使用学习平台。

5.2 在线教学的具体措施

一是鼓励多种方式建设网络课堂，采用“选用+自建”结合方式，通过速课、直播以及混合式等多种方式开课，鼓励教师选用国家优质慕课资源开课。二是规定教师建课时间进度，学校分阶段、分批次规定教师建课时间进度和上传课程视频资源。三是选择适宜的平台，做好备选授课预案。四是注重线上教学教师培训，一对一线上培训。五是加强线上教学优质资源监控，全面实施“课堂观察+学生调查+综合分析”三位一体的在线教学监测。六是做好线上教学基础保障。七是规范线上实践教学项目，鼓励采用虚拟仿真实验教学资源开课，对毕业班学生采取全程线上论文指导，线上答辩方式进行。八是开展生动鲜活的思政教育，做到课程门门有思政，教师人人将思政课程放在重要地位。在线教学检测有三个维度，分别是教师教学状态分析、学生学习状态分析和教学资源状态分析。

5.3 线上线下实质等效教学反思

努力做到教育教学新常态，以实体课堂为主渠道，充分利用在线教学的新方法，理解实质等效的新思考，关注平台技术，关注教学设计，关注学生学习。要有内力推动，激励创新，实质等效。转变教育教学理念，以互联网信息化为驱动力，引领高等教育现代化快速发展。乘势进行教育教学改革，促进互联网信息技术与教育教学的深度融合。提高互联网信息化素养，创新传统教育教学模式，提升教师的教育教学能力。需要建立检测线上教学成果的制度和政策。疫情改变教与学的关系，着力推动教师和学生多元能力的提升。大学实体课堂作用不可替代，混合式教育教学成为大势所趋。

“互联网 + ”战略行动计划推动着信息数字化技术在教育领域中的广泛应用[7]。受疫情影响，在“停课不停教、不停学”的号召下，在线教学成为疫情背景下最合适的教学形式。在线教育打破了学习时间和空间上的限制，使多媒体成为教学互动化的载体，教学从线下移到了线上，使教育教学资源得到高效配置，在线教育的形式和内容将会越来越多样化、人性化和便利化。教学资源库经历了最初的起步探索、蓬勃发展、迅猛发展，现阶段展现出平衡发展的态势[8]。正是由于教学资源库的建成，大量优质教育资源的免费共享和教育平台的开放，极大地解决了异地同步在线教学在空间上的限制问题。在线教学实现了教学互动、异地实时完成教与学的过程，让知识信息可以流畅地达到高效传递，从而实现在线教学与传统教学的同效等质的教学效果[9]。