校企合作“虚拟订单班”运行机制探究

2020-01-09 15:26胡延坤
开封文化艺术职业学院学报 2020年1期
关键词:店长顶岗订单

胡延坤

(重庆城市职业学院,重庆 402160)

产教融合、校企合作和工学结合是高等职业教育的必然要求,也是我国高等职业教育的鲜明特色,因此,研究“虚拟订单班”新型人才培养模式的运行机制并积极实践,是新时代高等职业教育的题中之义,对促进校企双方紧密合作、推进产教深度融合、提升人才培养质量具有重要的理论与实践意义。

一、传统“订单班”人才培养模式的主要问题

(一)企业投入产出比非常小

“订单班”人才培养模式要求企业介入早、投入多。在现实合作中,许多参与“订单班”人才培养的企业不仅为学生提供节假日慰问品、奖助学金、班服等,甚至还赞助大型学生活动[1]。对企业而言,举办“订单班”在时间、精力、资金、资源等方面投入较大。同时,该过程中还面临着学生中途退出、拒绝到企业就业、短期就业后离职等不可控因素,难以达成企业参与校企合作的基本目的。因双方的合作缺乏互利共赢性,导致行业企业参与职业教育缺乏持续内生动力。

(二)学生多受制于定点就业

企业参与“订单班”的目的是培养实践能力强、技术素质高、职业素养好、认同企业文化的定制化人才,故在实施“订单班”人才培养前,企业便同学生、学校签订三方协议,明确要求学生毕业后到企业定点就业,并注明违约责任。这在一定程度上抑制了学生参与“订单班”培养的积极性,增加了学生的相关担忧,限制了学生毕业后的自主选择,导致一度盛行的传统“订单班”班额越来越小,“订单班”开班数越来越少,学生与家长对订单培养认可度越来越低。

(三)学校面临教育管理风险

“订单班”培养强调针对性,突出适用、够用,以满足订单企业的岗位需求为首要条件,并通过三方协议明确学校的义务,约束了学生的自由择业[2]。在订单培养中,学校希望在人才培养方案、课程体系建设、教材编撰、学生实习就业等方面得到企业的大力支持,共享企业资源。而反过来,企业、学生对学校也有相应的要求,这在一定程度上让学校面临教育管理风险:一是企业需求的单一性与学校教育的综合性相冲突及人才供需指标矛盾;二是面对学校或学生的违约而难以规避企业主张的索赔;三是企业强制履约、要求学生定点就业而引发学生的抵制甚至是投诉的风险。

二、“虚拟订单班”人才培养模式的创新实践

“虚拟订单班”人才培养模式是指在校企合作过程中突破专业、年级的限制,由企业面向在校学生,通过招收的方式重新组合成立“新班级”。学生则利用选修课或课外时间接受来自企业实战专家的相关专业实践技能培养和企业文化熏陶,并到对应企业进行顶岗实习,形成企业人才培养的一种定向储备模式[3]。自2017年以来,重庆城市职业学院立足连锁经营管理专业,与广东省东莞市以纯集团有限公司重庆办事处(以下简称“以纯集团重庆办事处”)共同开办“以纯精英店长班”,创新性地开展了“虚拟订单班”人才培养模式的探索,形成了具体经验做法,取得了一定成效。

(一)“以纯精英店长班”基本情况

重庆城市职业学院与以纯集团重庆办事处于2017年开展校企合作,至今已连续举办三期“以纯精英店长班”,累计培养学员110人。第一、二期共计75名学员,均已完成在该企业为期6个月的顶岗实习;第三期学员正在培养中。第一期学员均为连锁经营管理专业的学生;第二期学员新增了电子商务专业的学生;第三期学员涉及五个专业,新增了市场营销、物流管理、会计信息管理专业的学生。该“虚拟订单班”在校内外均已获得良好口碑,呈现出强劲的发展态势。

(二)“以纯精英店长班”具体做法

一是评估企业资质,遴选合作企业。在学校合作企业中,筛选“虚拟订单班”开办意向企业,到该企业现场调研及跟踪实习就业学生反馈信息,客观评估企业资质,确定以纯集团重庆办事处为开展“虚拟订单班”校企合作企业。二是签订校企合作协议,明确双方权利与义务。经过学校和企业协商,学校同企业签订校企合作协议,重点在人才培养方案、课程体系、师资派遣、顶岗实习期无责保底待遇、奖助学金、提供免费班服、住宿等方面达成协议,合作开展“以纯精英店长班”。三是宣传招募学员,组建虚拟班级。在学生大二年级下学期,企业来校进行“以纯精英店长班”学员招募宣讲,通过现场面试,录取符合条件的学生并组建班级,学校辅导员协助企业“班主任”共同管理班级。四是组织实施教学,开展针对性培训。利用重庆城市职业学院每周二下午未排课时间,企业指派师资进校或学员到企业现场开展企业文化、行业拓展知识、岗位技能等方面为期一个学期的课程培训。五是双向选择,自愿签订三方协议。通过一段时期的认识与适应后,学生自愿签订三方协议,企业仅要求学生到企业完成6个月的顶岗实习,毕业后的就业完全自主选择。

(三)“以纯精英店长班”培养效果

通过调查分析及同其他学校校招员工对比发现,“虚拟订单班”的学生团队融入明显快于其他学生,岗位适应能力提升较快,工作胜任度明显较高,表现更为突出。除极个别学员因不可抗因素外没能参加顶岗实习,绝大部分学员完成了6个月的顶岗实习,毕业后自愿留企就业的学生达到80%,学生在企业成长迅速,得到了企业的高度认可。其中,已有15人成长为店长,占留企人数的25%;12人担任运营推广主管、视觉经理等核心骨干,占留企人数的20%。应该说,举办“以纯精英店长班”,达到了企业、学校、学生三方均满意的效果。

三、“虚拟订单班”人才培养模式运行机制构建

(一)科学匹配的遴选机制

校企合作的质量关乎人才培养的质量。立足企业开展“虚拟订单班”培养,一是要注意遴选合作企业时程序的科学性。既要涉及基本的企业资质审核,又要评估学生的反馈信息,本着为学生负责的宗旨,综合考虑合作企业。二是要重视合作企业的匹配性。结合学校专业设置,将行业地位高、用工数量大、发展迅猛的企业及产业集群中的大型企业作为重点合作对象,必要时加强与行业协会(商会)的合作,通过资源整合,提高合作的针对性、实效性及长期性。

(二)互惠共赢的目标机制

在开展“虚拟订单班”前,一定要进行充分调研、理性分析、换位思考,以期达成共识,实现目标[4]。一是学校、企业、学生等关联方要梳理各方的合理诉求;二是校企双方本着公平、公正、诚实的原则进行友好沟通,实地考察;三是秉持互利共赢的原则,明确权利与义务,签订书面合作协议,建立合作三赢的目标,保障各自权益,促进合作长期、稳定、友好进行,推进产教融合,提升人才培养质量。

(三)明确对等的约束机制

签订“校企合作协议”“企业、学校、学生三方协议”,明确分工,落实落细企业、学校、学生三方各自的权力与义务[5]。在合作中,企业主要负责提供各类资源、师资队伍派遣和福利待遇保障等工作;学校主要负责人才培养方案把关、学生日常管理等工作;学生接受各方评价、履行合约义务。建立权利与义务对等的约束机制,增强学校、企业、学生各方的自我控制与自我约束能力,从而促使培养行为朝着各方期许的方向发展。

(四)规范健全的运作机制

一套创新的人才培养模式要顺利推进、广泛推广,必然要建立一套规范健全的运作机制。一方面要成立由校企双方代表共同组成的管理机构,负责重大事项的决策;另一方面要指派班主任负责“虚拟订单班”的专业教学运行及日常管理。此外,需建立深度合作的各种机制和制度设计,包括合作时间选择、培养周期、课程设置、教学运行、师资队伍建设等在内的运行保障机制。

(五)客观公正的评价机制

健全完善的评价与反馈机制是优化校企合作模式的保证[6]。“虚拟订单班”是较新的人才培养模式,还有不断完善、提升的空间,因此,要不断完善评价内容,健全评价反馈体系,建立一套客观公正的评价反馈机制,发现问题、总结经验的同时为人才培养质量提供保障。评价主体包括学校、企业、学生,评价指标可包括对校企双方合作效果的评价、对“虚拟订单班”学员的多元化评价和对企业、学校、学员三方满意度的评价。

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