凌雁 周一青
自治区政府把“数字政府”建设作为推进治理体系和治理能力现代化的抓手之一,大力推进“一门一窗一网”改革,加快建成宁夏政务服务“一张网”,2017年、2018年寧夏网上政务服务能力连续居全国第十一、西北第一。但是,政务服务的大部分事项仍然没有实现全流程网上办理,企业群众办事“零跑路”尚未达到预期效果。杨玉经代表认为,究其原因主要是系统整合不到位、数据共享不充分。他建议强化政务信息化的顶层设计,自上而下地推动政务数据的共享与开放,做到数据取之于民、用之于民,让数据多跑路、群众少跑腿,让群众真正享受政务信息共享开放的红利。
近年来,我区“互联网+政务服务”改革成效显著,区内20多个部门和公用事业单位的30多个系统实现了数据深度对接和事项流程绑定。“我的宁夏”政务移动端上线运行,实现3200多个政府服务事项可查、可评,第一批560个事项可办。银川市相继实施“一枚印章管审批”“一体化集成审批”“1230”审批制度改革,大幅精简行政审批事项。依托全国一体化在线政务服务平台建设,大力推进“网上办、掌上办”,企业群众办事体验感和满意度不断提升。在2019年41个全国重点城市优化营商环境测评中,银川市政务服务指标成为全国标杆。
同时,银川市在打造“智慧政务”方面还存在体制机制障碍。不少行业、部门办事信息系统相互独立,企业群众办事时申报的基础信息、证照数据依旧不能共享,申报信息不能复用、环节不能有效衔接。自然人法人基础信息、公民户籍婚姻就业信息部分处于分散的“碎片化”保存状态,不能实现信息资源的充分共享。在办理一些证照时,有些部门的标准和要求互为前置,给群众办事创业带来不便。
为此,杨玉经代表建议强化“互联网+政务服务”的顶层设计和协调力度,推动办事系统全面融合、数据全面共享,构建全国一体化的互联互通、资源共享、统一高效的政务服务信息化体系,实现“网络通、数据通、业务通”,不断增强办事群众的获得感、体验感。他还建议国家对西部地区信息化平台建设加大投入力度,通过实施国家级大项目从整体规划、技术力量和资金上给予支撑。(文字源自《宁夏日报》)