护理风险管理对输液不良事件的干预效果探讨

胡美琴

摘要：目的：探究护理风险管理对输液不良事件的干预效果。方法：选择输液室2019年9月至2019年10月未进行常规护理干预的105例患者作为对照组，选择输液室2019年11月至2019年12月进行护理风险管理的105例患者作为观察组。对比分析两组输液不良事件发生情况。结果：观察组输液不良事件发生率远远低于对照组。结论：将护理风险管理应用于输液室护理服务，能够有效减少输液不良事件。

关键词：护理风险管理;输液不良事件;干预

【中图分类号】R473  【文献标识码】A   【文章编号】1673-9026（2020）10-124-01

对于输液室来说，主要特征在于工作内容繁杂、服务对象多、流动性大等，存在诸多潜在风险因素，一旦临床护理工作存在疏漏环节，则极为容易出现输液不良事件，不仅会对患者临床治疗造成影响，同时也容易引发护患纠纷，导致医院形象受损^[1]。因此，临床在针对患者进行常规护理的同时，还需要针对风险进行有效的管理，才能够将风险降到最低，保障临床干预效果。基于此，本研究系统阐述了护理风险管理应用于输液室的效果，并与传统护理干预模式进行对比分析，现针对有关内容进行如下阐述。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选择输液室2019年9月至2019年10月未进行常规护理干预的105例患者作为对照组，选择输液室2019年11月至2019年12月进行护理风险管理的105例患者作为观察组。对照组中，男62例，女43例;年龄20～65岁，平均年龄（43.8±10.7）岁。观察组中，男63例，女42例;年龄21～66岁，平均年龄（43.9±10.5）岁。

1.2护理方法

对照组患者给予输液室常规护理工作，即围绕患者的疾病进行指导、常规输液指导等。观察组则给予以下几点护理风险管理：①建立护理风险管理组织。为全面保障护理风险管理工作的科学性，围绕此次护理风险管理工作建立专门的组织，研究中分别安排护士长、值班长护士、责任制护士建立护理风险管理组织，实施风险管理前通过会议商议护理风险管理相关的内容，制定护理风险管理计划，并负责执行、监督工作。②完善输液护理规范。为进一步规范护理风险管理，护理风险管理组织需要进行输液护理规范的制定，并在不断地实践过程中进行规范的完善。针对输液室护理工作、输液室护患纠纷、输液室護理工作文书书写等进行全面的梳理，然后结合上述资料分析输液室护理工作面临的安全隐患，在此基础上针对急诊输液护理规范进行完善，同时完善静脉穿刺规范、双人核对规范、患者身份识别规范、急诊输液流程规范、特殊药品警示规范等详细规章制度，以此来规范输液室各项护理操作^[2]。③强化输液流程管理。围绕静脉穿刺、药物核对、输液等整个流程的风险点进行梳理，针对输液健康宣教、输液扫描规范、输液巡视记录、输液不良事件等进行严格的规定，使得责任护士能够明确自身工作中存在的风险点，护士则也能够按照规章制度、风险点去进行抽查，最终通过组织开展合理的管理、监督，规避各种风险点。④输液不良事件应急预案。在研究中，充分结合输液室存在的各种不良事件建立相关应急预案，全面规范输液不良事件上报流程、应急处理方式、管理制度、沟通方法等，以便于相关人员合理应对输液不良事件风险，进一步规范临床操作。

1.3临床评价指标

统计两组不良事件发生情况。

1.4统计学方法

选用EXCL表格及统计学软件SPSS22.0进行数据分析，研究中不良事件发生情况选择%表示，x?检验。

2 结果

从表1所示不良事件发生率调查结果来看，观察组显然更低。

3 讨论

由于输液室本身的特殊性，其面临的潜在风险因素极多，非常容易引发护患纠纷。与此同时，从护理人员的角度来看，在长期高压、大量、繁琐的工作下，极为容易因为疏忽引发风险事件^[3]。因此，输液室不仅需要常规护理措施，还需要采取针对性的措施，针对风险进行全面的控制。

护理风险管理作为临床应对风险的重要途径，其通过分析临床护理工作中潜在的各种风险，以此来围绕风险强化临床管理工作，尽可能将风险的影响降到最低，保障临床护理工作的效果。本研究正是根据输液室常见护理风险内容，建立针对性的护理风险管理方案，包括建立护理风险管理组织、完善输液护理规范、强化输液流程管理、输液不良事件应急预案，针对输液护理过程中的各项潜在风险因素进行了强化管理，同时将临床护理工作职责落实到个人，保障各个责任护士均能够按照自身责任去开展护理工作，通过组织的共同努力，使得临床护理工作更为规范、高效，从而有效减少输液风险。

从研究结果来看，观察组通过护理风险管理，其在输液不良事件发生率方面得以全面控制，远远低于对照组。充分证明护理风险管理能够有效降低输液室不良事件发生率，对改善患者临床体验、规避护患纠纷具有重要的促进作用。

参考文献

[1]陈艺惠.护理风险管理在急性酒精中毒患者静脉输液中的应用[J].中国医药科学，2020，10（19）：199-201+205.

[2]薛孝梅.研究风险管理在门诊输液室护理管理中的应用[J].人人健康，2020（13）：267.

[3]徐萍，马彩萍，张嘉杰.持续护理质量改进性风险管理在基层门诊护理管理的应用[J].现代养生，2019（22）：181-182.