别为孩子开错窗

方芳

摘 要：给孩子打开那扇充满阳光的窗户，让孩子的心灵收到自信、乐观、奋进……一系列积极的阳光的照耀。只有这样，我们的孩子在今后的生活中才能拥有健康、积极的心态，才能战胜一个又一个的困难，最终走向成功之路。

关键词：倾听；共情

最近读到一个小故事，一个女孩趴在窗台上，看见窗外有人正在埋葬一只可爱的小狗，小女孩不禁泪流满面，悲痛不已。她的外祖父见状，连忙引她到另外一个窗口，让她欣赏他的玫瑰园。果然，小女孩脸上的愁云一扫而空，心情开朗起来。老人托起外孙女的下巴说：“孩子，原来你开错了窗户。”故事虽短却引人深思，我不得不感叹外祖父的育人艺术。回头看看自己，很多时候不也为孩子开错了窗吗？

【案例回顾】

记得一个周四的下午，学校组织各班举行大扫除。突然，班上两名学生压着小初朝我走来，一个孩子说：“小初把水倒翻了，楼梯都发大水了！”我冲到楼梯一看，整个楼梯都是水。我顿时怒火中烧，立刻把小初请到教室里。

“老师让你打扫教室，你怎么跑到楼梯上去了？”我的声音有些严厉。

“我瓷砖擦完了，所以……”还没等他说完，我就反问道：“你擦的是哪儿？让我检查一下！”

“这叫擦完了？你瞧瞧这儿、这儿还有很多地方都没擦干净，该干的事情没干好，还总给大家添麻烦，弄得满地都是水！”我大声斥责道。

“我不是故意的”他委屈地答道。

“你每次都说自己不是故意的，却一次又一次地犯错！”我立刻想起他曾经打伤小洋的脸，用粘满颜料的双手弄脏小林的衣服……每次批评他，他总是找出很多理由推卸责任。

我的声音越来越大，孩子们都向小初投来了好奇的目光，有的还指指点点，幸灾乐祸。

“方老师，小成他笑话我。”他居然告起别人的状了。

“他怎么不笑话别人偏笑话你？自己不承认自己做错了还专找别人的不是！活该！”我恨恨地说。平常“能言善变”“的他一下子低下了头，半晌，才从嘴角边挤出几个字：“我，我错了。”声音轻得让人听不见。我低头望去，只见他的脸上挂满了泪水。平常即使犯了再大的错，他也总是“唧唧喳喳”说个不停，今天是怎么了，他的反应让我不知所措……

【案例透视】

事后，经过认真反思，我认识到自己在处理这件事情上存在的问题。

（一）我没有控制好自己的情绪。一听到楼梯发大水，我的应激反应是“怒火中烧”，根本没有调查事情的前因后果，也没有耐心倾听小初的解释，以致谈话刚开始就形成了对峙。

（二）我“戴”着有色眼镜看人，简单归因。由于小初的前科不好，所以在小初声明自己不是故意把水倒翻的时候，我没有给他最基本的信任，而是武断地认定他又在给自己找借口，于是新帐旧帐一起算，给他以暴风骤雨般的冲击。

（三）我漠视了孩子的尊严。教育孩子的前提是理解孩子，理解孩子的前提是尊重孩子。我在教室里众目睽睽之下对小初进行大声呵斥，当别人取笑他时我还火上浇油骂他活该，大大挫伤了他的自尊。

【处理方案】

认识到自己存在的问题后，我又悄悄地把小初叫到办公室，开始了第二次谈话。

“老师刚才冷静地想了一下，相信你不是故意把楼梯弄湿的。愿意说说当时的具体情况吗？”

“我擦完瓷砖看看楼梯扶手也有些脏，就想去擦擦，一个不小心就把身边的水桶踢翻了。”小初一口氣道出了事情的经过，好像在向法官陈述自己的冤情。

“原来是这样，老师刚才错怪你了。你的出发点很好，想到了老师和小朋友都没有想到的。但是，你觉得在这件事上你哪里做得不够好呢？”

“我没把自己该做的做好，瓷砖也没擦干净。”愧色爬上了小初的脸庞。

我微微一笑：“是啊，我们做每件事都要认真负责，小组长派给你的任务是擦瓷砖，你就得先把这个任务完成好，有多余的时间再做其他的劳动，小朋友犯了错不要紧，关键要勇于承担责任，现在你知道自己该怎么做了吗？”

“老师，那我先把瓷砖去擦干净，再把楼梯的水拖干！”说完，他就跑出了教室，脚步十分轻快。

【反思与启示】

同一件事，同一个教育对象，因为我推开了不同的窗，看到了两种截然不容的教育风景。第一次谈话，我情绪激动，言语不善。打开窗户，我看见的是他不光彩的历史……。第二次谈话，我以一个朋友的身份与他交谈，打开了小初的心扉，取得了良好的教育效果。在今后的教学工作中，我一次又一次感受到了给孩子打开阳光之窗的重要性。

（一）教育的目的不是认错。许多教师都会在孩子犯错误时，把孩子批评教育一顿，如果孩子痛苦流涕，主动承认错误，教师就释怀了。我想这样的教育是表面和肤浅的，充其量只是教师对孩子实行的一种强制性管理手段。批评的目的不是让孩子认错，而是让孩子改错，让孩子口头承认错误并不是教育的最终目的，只有让他们切实体会到自己的错误并明确改正的方向，我们的教育才算成功了。

（二）倾听，为孩子敞开一扇阳光之窗。我庆幸自己给小初陈述事情的机会，正是这样，才使孩子的心灵得到闪现光芒的机会。这一次他不是顽皮，也不是恶作剧，呈现在我眼前的是一个乐于助人、热爱劳动的小初，只不过好心办了坏事。教育是一种谨慎的引导，面对孩子的错误，我们应该多问为什么，聆听他们的想法，肯定与激励孩子思想中的“金子”。

（三）共情，打开孩子心灵之门。如果说倾听给孩子敞开了一扇阳光之窗。那共情就是打开孩子心灵之门的钥匙。当我们用共情的方式去与学生交流时，能减少学生对自己的敌意，使他们有倾吐心声的愿望，乐于与我们交谈。第二次谈话，我一开始就相信他不是故意把水打翻，使他有了被认同的感觉，在这样互相信任的师生关系下他才会畅所欲言。设身处地地感受学生的情绪，肯定学生身上的闪光点，并加以积极引导，使之扬长改过，才能真正感化学生，达到教育的目的。

给孩子打开那扇充满阳光的窗户，让孩子的心灵收到自信、乐观、奋进……一系列积极的阳光的照耀。只有这样，我们的孩子在今后的生活中才能拥有健康、积极的心态，才能战胜一个又一个的困难，最终走向成功之路。