怎样把直播电商做成大产业

消费习惯的养成

在直播卖货数据节节攀升的背后，大量“新”用户涌入，其中冲动型消费占比较高。然而，仅仅靠冲动消费是无法支撑直播电商未来的持续增长。

若不能将一时的“新奇”购物行为转化为长期的、高黏性的消费习惯，将长期处在“拉新”和老用户流失的局面。

对于直播电商而言，平台的“力挺”与宅经济的风口，致使其延续了2019年的高增长，可能否在未来安稳落地，取决于当直播电商由一个风口转型为成熟产业时，当低价优势不再，用户是否还会延续直播购物这一习惯。

企业端利益的维护

直播电商发展至今，有声量、有销量，品牌商利润一直是行业一大痛点。

相比于传统电商“品牌商—平台—消费者”这个经典链条，直播电商消费链条被扩充至“品牌商—平台—网红/明星—消费者”四个环节。而且，高折扣一直是直播电商开拓市场的一个卖点，商品售价在变低，品牌商承担着主要的压力。

一个没有足够“货源”的新电商渠道，注定是无法长久的，如何解决品牌商方面的利润，是整个行业在未来必须回答的一个问题。

消费体验的“建设”

直播电商模式的特殊性，决定了主播和消费者间的信息不对称。无论是主播有意还是无意，消费者因为误会，还是真碰到了虚假宣传和劣货假货，最终“黑锅”都会由直播电商背。

在消费体验这个层面，除了寄托于大中小网红加强对供应链的管理，更关键的是，如何在制度上维护消费者利益，实现消费体验的构建。

随着有关部门的重视，及平台在制度上进行“防范”，直播电商的乱象会逐渐消失。消费者体验越好，才越会“青睐”这种新的消费方式。