关于开发与营销博物馆文化产品的研究

◎贾 耀

（山西大学历史文化学院 山西 太原 032200）

文化产品，指的是由抽象文化转化而来的具备经济效益的产品，具有一定的文化价值和经济价值。博物馆是地区历史文化的载体，科学挖掘其深层文化价值，是开展文化产品创新的关键步骤。在文化产品的设计中，对于文化的传达采用语义学、符号学来表现；语义学是通过最直观的方式来展现，符号学是以符号来呈现文化的植入。

一、博物馆文化产品的存在价值

博物馆文化产品的创造，能使大众对文物、藏品的兴趣有表达的渠道，满足大众的精神需求。用户或游客将文化产品带回家，可以提高个人生活审美品味，加深对文物的印象和理解。与此同时，文化产品也为博物馆普及社会教育搭建了平台，有利于文化信息的广泛传播和博物馆教育的发展。博物馆凭借开发和营销文化产品，能够促进经济创收，强化博物馆维护与管理力度；博物馆借由文化产品的推出，有利于实现机制的创新，有利于进一步丰富文化市场。

伴随着人们生活水平及大众精神生活的提升，博物馆文化产品有助于满足大众的精神需求，如怀旧感、居家装饰、纪念、馈赠友邻、提高审美、古玩收藏等需求。博物馆文化产品的开发营销，为大众提供了很好的文化消费契机，也有助于盘活博物馆资源，强化与艺术家及厂家协作，实现与观者的交流互动，推动其他衍生产业的发展，推进新时代文化产业的创新。

二、博物馆文化产品开发的现状

随着经济技术的快速发展，博物馆不断改变经营理念、完善运作方式，文化创意产品开发已成为博物馆研究和探索的重要方向。但由于各种因素的影响，文创产品的开发和营销遇到诸多制约。

第一，许多博物馆地理位置差、人文理念落后、地方领导不重视，无论是对文创产品开发的认知度还是具体践行度都远远不足。有的博物馆运营管理方式落后、展品缺乏多元化，数十年如一日，观者的兴趣和积极性与日俱减；有的博物馆缺乏与外界的交流沟通，固步自封，极大影响了文创产品的开发与营销运作。第二，很多博物馆人才匮乏，更缺少拥有文博专业知识及文创产品经营理念的优秀管理人才。管理者思想理念落后，不具备与时俱进的创新理念，不能正确对待社会的变化及全新事物，甚至抵触、诋毁、拒绝，令文创产品发展错失良机，也使许多专业人才流失。

三、博物馆文化产品开发营销对策分析

（一）注重馆藏精品仿制品开发

博物馆是一座城市的名片，是表达地域理想、展现地域形象的载体与象征。游客在旅游中探寻不同地域文化的奥秘，所收获的一般都是回忆，而最大的物化产品就是购买的旅游纪念品。这些纪念品或被收藏、或被馈赠，发挥着不可替代的文化传播作用。

文化产品的发展需历经一个过程：资源利用——产品开发——品牌塑造。这里讲的资源利用是指文化产品的核心竞争力，而博物馆具有的特殊历史文物遗存则是其不可替代的一大资源优势。博物馆文化产品开发需要借助影响能力强、知名度高的文物藏品来设计和和开发，所以重视对藏品特别是文化精品的仿制、复制非常重要。如果是小件精品，可以加以复制；如果是大件精品，可以根据比例缩小仿制。这样既可以满足国内消费者或者外国游客的需求，也展现出博物馆对游客的人文关怀及特色服务。同时，博物馆还可以印刷部分碑林典故、交通导游图或者纪念邮票等来丰富文创产品种类；文化产品售出数量足够多，也可搭建文化产品销售网，更好地发挥文化传播作用。博物馆借助独有的历史文化资源，将带有文化信息的特色产品输送到千家万户及世界各地。

（二）优化特色文化产品包装

博物馆文化产品相较于市场上其他同质化产品而言，提高市场竞争力的重要途径是在包装上增加更高的科技或人文附加值。高附加值不但代表着更高的盈利率，也是博物馆艺术传播、教育等多项功能的拓展。文化产品包装是提高产品附加值的重要方式，通过文字、图案等多元形式，从人文涵养以及科技工艺等方面极大提高博物馆文化产品的附加值。

在实际操作中，可以把物质文化和非遗文化相结合，将博物馆名称或者形象结合其中，实现品牌优势与人文艺术价值的全面融合。同时，文化产品必须选好合适的进货渠道，并由专人负责质量把控和管理，确保售出产品皆为精品。包装方面要按照产品的文化功能来贴合设计，比如由专家学者编纂说明书、按照消费者喜好进行个性化印制；除附带品牌Logo，还可加印博物馆印戳以及馆长亲笔签名的认证书，以此来提高文化产品的收藏价值。

（三）重视培养博物馆专业设计及营销人才

博物馆文化产品的开发和销售离不开人才的支持，所以要高度重视对博物馆设计、营销人才的培养和引入。博物馆要加强馆内人员培训，培养他们建立和完善关于博物馆、展品、文化产品历史背景的知识体系；同时还要引进营销人才，大力拓展博物馆文创产品市场。

（四）增强对博物馆的规划、管理及建设

博物馆要加强对营业区域的规划和管理，进行创新化建设，重视以增值服务、文化产品开发来获取经济效益。博物馆要摒弃传统规划理念，以全新的视角找寻适合新时代的发展之路。博物馆要以收藏的历史文化资源为依托，开发更多的展示平台，实现专业性和趣味性的统一，使观者感受到精神层面的满足与体验感的充实美好，进而提高博物馆自身的社会价值和经济价值。

四、结语

新形势下博物馆文化产品的开发与营销，不但要做好内在内容的创作、外在包装的设计，还要配合科学化的营销与运营管理，以实现文化传播与经济创收的最终目的。博物馆要一方面做好产品开发，一方面做好市场营销，双管齐下，相互促进，使博物馆文化产业真正发展和强大起来，进而实现博物馆建设的转型升级，不断推动博物馆可持续发展。