“微推广”在社区阅读推广中的应用研究

张 亮

（岳阳市图书馆，湖南岳阳 414000）

1 阅读推广的定义

阅读推广，从字面上理解是将“阅读”活动宣传推广出去，扩大阅读效果。对一个城市而言，阅读活动能提升人民文化素养，营造终身学习氛围，增加城市文化底蕴，提升城市品位。“阅读”两字内涵丰富，不仅仅指阅读行为、阅读思想、阅读理念、还包括阅读内容本身和阅读方法。“推广”的意思覆盖更广，不仅仅是将好的书籍、故事内容介绍出去，而且还包括采用各种工具和开展活动，利用各种媒体平台推广书籍，并有专业的推广人指导和引导阅读。

阅读推广，旨在培养民众阅读兴趣、提升民众文化素质和国家文化软实力。因此各国将阅读推广作为一项重要的工作，如2006年俄罗斯出台了《国家支持与发展阅读纲要》政府给予财力和政策上支持；同年葡萄牙实施“国家阅读计划”推进国民阅读;韩国于2007年颁布了《读书文化振兴法》，成立读书振兴委员会;德国于2009年制定了《阅读促进标准评估系统》[1]。

在我国，2006年中宣部、原新闻出版总署等11个部门联合发出开展“全民阅读”活动的倡议，号召全社会投入到阅读活动中，提升全民素质，增强国家软实力[2]。迄今已有12年，“全民阅读”一直备受国家层面关注，如2012年党的十八大报告提出“开展全民阅读活动”；自2014年起，“全民阅读”五次被写入政府工作报告中；2016年颁布的《公共文化服务保障法》明确提出“支持开展全民阅读活动”；2017年11月正式颁布了《公共图书馆法》从法律层面要求以图书馆为阵地推广“全民阅读”活动。

阅读推广是全社会共同的工作，阅读推广的主体也呈多样化。政府层面，自2014年起，国家五次将“全民阅读”写入政府工作报中，并且要求地方政府遵照执行。各级地方也将全民阅读纳入政府重点工作，进行规划引导。如2016年年末，国家新闻出版广电总局发布了我国首个国家级“全民阅读”规划——《全民阅读“十三五”时期发展规划》[3]；2015年《湖北省全民阅读促进办法》出台，这是我国首部“全民阅读”地方政府规章[4]。2017年11月颁布的《公共图书馆法》要求图书馆为阵地推广“全民阅读”活动，从法律层面保障了“全民阅读”活动的开展。

图书馆作为人类文献集中聚集地，有着不可推卸的全民阅读推广责任。中国图书馆学会成立有专门的阅读推广委员会，并于2015年组织编写了“阅读推广人”培育行动教材并举办培训班，到目前已是第十二期。以中国图书馆学会为首的全国公共图书馆网除了每年的4.23“世界读书日”活动，不定期举办各种常态化读书活动，旨在推动阅读，润泽人心、提升社会。

校园是人类文化传播和传承的集中地，在全民阅读不断渗入到人民群众的生活时，“书香校园”已经成为了中小学校的常规活动，推荐一本好书，写一篇读后感，制作一枚书签，画一幅画，将学校的书香活动装点得异彩纷呈，使得读书不再枯燥和单调。

社区是人类八小时之外的聚集地，随着城市建设的规范化，成熟化，图书馆图书室已经是一个成熟社区的标配。本着丰富群众文化生活，提升社区品味的目标，社区图书馆除了提供传统文献阅览服务，更是积极主动举办各种读书会、读书沙龙、公益讲座等活动，将阅读服务送至群众身边。目前社区已经成为全民阅读推广活动的前沿阵地。

2 社区阅读推广的发展现状及面临的问题

社区是民众集中居住的地方，为了丰富社区群众生活，提升社区品位，打造独特社区文化，近年来主题繁多，形式多样的读书会活动繁荣了社区生活，使得社区成为了阅读推广的重要阵地。

此外，国家层面对社区阅读推广工作也有要求，比如：2016年年底原文化部《关于推进县级文化馆图书馆总分馆制建设的指导意见》中要求根据地方实际情况，符合条件的县级馆设为总馆，乡村两级设置分馆[5]。2017年党的十九大报告要求“完善公共文化服务体系,深入实施文化惠民工程,丰富群众性文化活动[6]。2017年11月4日出台的《中华人民共和国公共图书馆法》第三十一条指出，县级人民政府应当因地制宜的设立以县图书馆为总馆，乡村两级文化服务中心为分馆的总分馆制，完善服务体系和配送体系，实现通借通还，促进公共图书馆服务向城乡基层延伸。”

随着社区建设的不断提升，全民阅读活动的不断推进，乡镇（街道）综合文化站的设立，（村）社区图书馆几乎全面覆盖，基本满足读者阅读需要。尽管如此，我国社区阅读推广还存在着三大问题。

第一是基础设施差。随着社区的发展成熟，社区读者人数日益增加，对文献的种类、层次需求越来越高。而在现实中，社区的馆舍面积几乎没有变化，有的甚至分去一半挪为他用。新建社区，重心大多放在运动空间的打造，由于体育设施设备需要占用面积，留给图书馆的空间很小。仅将图书馆视为体育场馆的附庸，有则足以，没有做长远的规划。馆舍的不足导致实体馆藏文献更新速度慢，贫乏的文献资源难以吸引阅读，这严重制约的阅读工作的开展和推陈出新。

第二是经费短缺。社区图书馆是为了提升社区品味和层次而设立，目的是丰富居民生活，其提供的是免费阅读，这可视为是社会公益事业的一部分，它虽然不属于行政事业单位，却依然需要政府和社会的不断投入才能维系基本的运行[7]。目前，几乎所有的社区图书馆购书经费和运行经费得不到制度上的保障，地方政府没有将此处开支纳入财政预算。经费不足已成社区图书馆常态化现象。究其原因一是因为图书馆是公益性事业，无法直接产生经济效益，无法拉动GDP，吸引不了政府的目光，经费得不到保障；另一方面是资金来源渠道少，社区图书馆还存在着根深蒂固的“等、靠、要”的思想，没有发挥主观能动性走出去，争取社会上其他资金，加上本身无法产生经济效益，导致图书馆阅读事业原地踏步，无法突破。

第三是读书活动开展困难。社区图书馆是公共图书馆的一个缩小版，有着承担知识传播和阅读推广的天然使命。作为提升社区文化品味层次的承担者，践行者，社区图书馆必须发挥自身的特点和专长，积极主动的策划、组织和开展各类丰富多彩的读书活动，吸引读者走进图书馆，感悟文化氛围。而事实却是，落后的服务理念传统的服务方式制约着社区图书馆的发展。一方面，社区图书馆缺乏举办读书活动的积极性和自觉性，其提供的服务还停留在最原始初级的书籍开架借阅层面；另一方面、社区图书馆的工作人员往往不是科班出身，缺少专业的学科素养和策划、组织、开展读书活动的能力。读者服务能力的缺失使得图书馆变得枯燥无味，人们不愿走进图书馆，图书馆的资源和服务也得不到宣传。很多社区，甚至有人不知道社区图书馆的存在。这些都制约着阅读推广活动的开展。

3 “微推广”的概念和应用

微推广，狭义而言就是微信，微博推广的意思，是利用微信通讯录、微信群聊，微信公众号，微信朋友圈的宣传功能将信息扩散推广。随着“全民阅读”活动上升到国家战略层面，阅读推广已经不仅仅是图书馆、学校或者是某个社会机构的事，而是渗透到了全社会，受众范围极大，纯粹依托社会群体的某次或多次阅读活动，只能让当时在场的受众感受阅读，影响范围有限。而借助微信和微博的强大的瞬间扩散能力，就能起到很好的宣传推广效果，吸引更多的民众利用碎片的时间参与到阅读活动中来。

随着技术的不断提升“微软件”平台功能越发强大。“微推广”被赋予了更丰富的含义。比如微媒体，包括微博、微信、微视频；微内容（热点）包括微网文、微评论；微活动，包括知识竞赛，有奖转发、游戏答题；微细节（激发点），在话题中设置相关的荐书内容、活动宣传中代入荐书信息、辟谣内容中加入原始文献、社区政策宣讲加入政策原文、在社区活动中推广二维码、微视频内容中加入书籍信息等。

微媒体主要指以微博和微信为代表的社交软件媒体。从最早的微博，到腾讯研发出的微信社交软件，再到微小说、微电影、微评论等。“微”事物使人们在有意无意时利用了“碎片化”时间，满足了人们在快节奏生活中对信息获取的需要[8]。这是一个很好的宣传推广渠道，我们可以利用其来推送的相关信息。现在主要的微媒体包括微博、微信和微视频（微电影）。

微内容。前面所述的微媒体平台只是工具，对于阅读推广工作来说，更重要的是内容，所有在微媒体上发布的内容，我们都可以把它称作为“微内容”，我们阅读推广过程中的微内容主要包括：图书推荐和阅读方法。

微交流，数字阅读推广工作的一个很重要的特点，是比传统的阅读推广工作更容易实现与读者的交流与互动，对于我们发布的各类推广信息，都能通过后续与读者之间的交流过程来增强我们的推广效果。无论是微博、微信还是微视频平台，都有与读者交流的方法，还有一个更重要的微交流渠道——群。

微活动。这里指的是利用各类微媒体平台开展的活动，由于微媒体的广播效应，微活动的开展比传统阅读推广活动的开展更加方便有效。微活动的类型有很多，为大家提供了很大的创新空间，如评论抽奖，微信公众号，推荐一本好书，做成链接，然后发起转发赠书的活动。或者在好书推荐软文下发设置讨论话题，鼓励大家积极参与；或者设置微博话题，供大家参与。

微细节。除了显性的阅读推广内容以外，我们还可以在日常宣传工作中的很多细节处，插入引导阅读的内容，激发读者的阅读兴趣。例如话题中设置相关的荐书内容、活动宣传中代入荐书信息、辟谣内容中加入原始文献、社区政策宣讲加入政策原文、在社区活动中推广二维码、微视频内容中加入书籍信息等。

4 社区图书馆使用“微推广”的实际案例

微阅读属于数字化阅读的一类，目前数字化阅读群体均有以下表现：

阅读分享社群化。何为“社群化阅读”。简单来说，过去谈到阅读，人们脑海里往往会浮现一幅窗明几净，一杯清茶，一捧焚香，一个人端坐桌前翻阅书本的静谧画面。读书是安静的，不被打扰的，是独自享受水笔文墨私人时间。如今，阅读流行抱团，有专门的阅读微信群，一群志同道合的读友在群里签到、打卡，分享书籍，交流阅读心得……这就是“社群化阅读”。

阅读内容碎片化。“碎片化阅读”的特点即阅读时间不连贯，呈现断点状，阅读时间的不连续导致思维的反复中断。随着这种阅读模式的普及，小篇幅，快餐式微文章，也越来越多。我们最常遇见的碎片化阅读情况有：1、互联网有超链接，读者随手点开会进入相关话题的探讨，随之继续点开超链接再次进入其他话题，不利于我们深入思考；2、多媒体的内容阅读速度太快，大脑来不及记忆相应内容，不利于阅读；3、多媒体、超链接，时不时跳出来的强插广告、邮件通知和聊天窗口严重干扰阅读记忆力。

阅读体验个性化。个性化阅读，是相对传统的阅读模式而言的。过去，服务商提供的是统一的资源，读者根据自己需要选择，很多时候用户的时间花在了“挑选”上，找到所需时，已筋疲力尽看花眼。如果出现“挑选”时间太长的情况，一部分用户会失去耐心，弃之。而现在，基于大数据分析和云计算方式，根据读者以往的阅读痕迹为每一位用户定制其需要的，感兴趣的或者预测到有潜在需要的阅读内容。这些内容必须是以人为本，每个读者收到的阅读推荐都是独一无二的。个性化阅读通过大数据分析，云计算的方式在不占用用户终端资源的前提下推送个性化信息，从而提供更好的阅读方式和更贴心阅读体验。

因此，社区图书馆使用“微推广”可以从以下接方面着手。社区图书馆应该转变传统宣传手段，借助微博、微信这样的工具将新书推荐以及优秀书评制成电子档或者视频放置在微博或者微信中供读者在碎片化的时间段阅读，并且在图书推荐处设置话题区、讨论区、和抽奖区，吸引读者发表阅读感给书籍评分扩大推广效果。

此外还可以设置阅读QQ群，微信群，大家在群里面签到，发表阅读感言，互相交流，碰撞出灵魂的火花。同时在“微推广”活动中要做到细致，将相关文献内容插入话题中。比如，在公安部打四黑除四害的微博话题中，“学习十九大”、“十九大”以及“党章”被置高亮。话题末尾有相关的网页推荐，下方有相关的文献推荐。读者轻点链接就能阅读相关文献，真正做到了细致入“微”。同时武汉狮城名居社区青少年空间的“弟子规”课堂微博，就晒出了课堂即时图片，更加生动形象的描述了授课内容和情况。

5 总结

阅读推广是一项长期性的工作，任重道远，在电子文献肆意横行、碎片化阅读、移动阅读、电子终端阅读逐渐占领主流阅读方式的时代，社区图书馆不得不与时俱进，以读者阅读行为和兴趣为中心，改变阅读推广传统模式和理念，从推广内容着手，借助微信、微博等各种APP终端，打造具有自己特色的宣传活动，使社区阅读推广“活色生香”，不断提高知名度扩大影响力，从而带动整个社区阅读事业不断前行。本文着眼于在社区阅读中利用微平台做阅读推广，但是微推广的实证研究不够，还需要在日后工作中不断探索。