人性化护理在核医学科检查中的应用价值

马红兵

【摘 要】 目的：分析核医学检查期间辅以人性化护理干预的应用价值。方法：本次研究以2018年2月至2019年2月于本院接受核医学科检查患者86例为对象，参照抽签结果分为观察组与对照组，对照组辅以常规护理干预，观察组辅以人性化护理干预，观察两组患者疗效。结果：两组患者未接受护理干预前依从性、心态无明显差异，经护理干预后，观察组患者依从评分（7.41±1.01）分明显高于对照组，SAS评分（35.03±1.04）分、SDS评分（34.37±1.02）分较对照组低（P<0.05），同时观察组患者用药错误发生率、意外事故发生率、护患纠纷发生率均低于对照组（P<0.05）。观察组患者对本次护理服务更为满意。结论：核医学科检查期间辅以人性化护理干预可提高患者依从性，改善不良心态，预防意外情况。

【关键词】 人性化护理;核医学科检查;应用价值

[Abstract] Objective：To analyze the application value of humanistic nursing intervention during nuclear medical examination.Methods：This study was conducted on 86 patients who underwent nuclear medicine examination in our hospital from February 2018 to February 2019. The results were divided into observation group and control group. The control group was supplemented with routine nursing intervention. Humanized nursing intervention was observed to observe the efficacy of the two groups of patients.Results： Two groups of patients did not receive nursing intervention before adherence， no obvious difference， after nursing intervention， the patients compliance score （7.41±1.01） observation group was obviously higher than that of control group， the anxiety score， depression score （35.03±1.04） （34.37±1.02） than the control group （P<0.05）， lower than the observation group of patients the incidence of medication errors， accident rate， incidence of dispute of nurses and patients were lower than the control group （P<0.05）. Patients in the observation group were more satisfied with the nursing service.Conclusion： During the examination of nuclear medicine， humanized nursing intervention can improve the compliance of patients， improve the bad state of mind， and prevent unexpected situations.

[Key words]Humanized nursing; Nuclear medicine examination; Application value

多數患者因对核医学科检查感觉陌生、担忧放射性药物注入体内产生毒副反应等，易出现焦虑、恐慌等负性心理，不愿接受或配合检查，进而影响治疗进度[1]。人性化护理遵循“以人为本”的原则，从患者角度出发开展护理服务，深受患者的认可与好评[2]。本文作者以2018年2月至2019年2月于本院接受核医学科检查患者86例为研究对象，探析人性化护理干预的临床应用价值，具体如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

本次研究以2018年2月至2019年2月于本院接受核医学科检查患者86例为研究对象，参照抽签结果分为观察组与对照组，对照组患者43例，包括男性22例，女性21例;患者最小年龄为30岁，最大年龄为65岁，平均年龄（47.1±0.5）岁;其中15例患者接受全身骨骼显像检查，11例患者接受甲状腺瘤显像检查，9例患者接受消化道肿瘤显像检查，2例患者接受肾动态显像检查，6例患者接受其他显像检查。观察组患者43例，包括男性21例，女性22例;患者最小年龄为31岁，最大年龄为66岁，平均年龄（47.3±0.4）岁;其中16例患者接受全身骨骼显像检查，10例患者接受甲状腺瘤显像检查，10例患者接受消化道肿瘤显像检查，3例患者接受肾动态显像检查，4例患者接受其他显像检查。以统计软件对两组患者基本信息进行分析，无明显差异（P>0.05），可对比分析。本研究经伦理委员会许可。

1.2 方法

对照组辅以常规护理干预，涉及内容包括：引导患者接受核医学科检查、病房环境管理等。

观察组辅以人性化护理干预，涉及内容包括：1）提高护理者职业素养。定期组织护理人员参与培训，提高其专业护理技能及综合素养，要求护理者开展工作期间遵循“以人为本”理念，创建良好护患关系[3]。与患者核对检查时间，普及注意事项，叮嘱其检查前穿着宽松病号服，食用清淡软质食物。2）检查前人性化干预。告知患者详细流程，普及口服、注射药物后相关反应，消除患者用药后恐惧、焦虑等心理，提高依从性。同时监测患者心律、血压等指标。3）检查中人性化干预。全程陪同患者进行核医学科检查，提高患者安全感，协助患者调整体位，注意动作保持轻柔，切勿出现拖拉硬拽等情况。4）检查后人性化干预。患者完成检查后送至病房，叮嘱其卧床修养，尽量避免家属探望，预防辐射，开辟绿色通道，患者出现意外时尽快急救。5）心理人性化干预。详细解答患者提出的各项疑问，合理使用沟通技巧，同时关注患者心态变化，实时帮助患者改善负性情绪，给予患者更多关注，从而创建良好护患关系，使患者积极主动配合检查。6）环境人性化管理。确保患者居住病房墙体厚度超过24cm，以钡粉刷涂墙体表面，厚度约2cm。设立单独卫生间，同时悬挂相应疾病治疗展牌，配备书报供患者阅读，可于墙角放置绿植，为患者营造洁净、温馨、舒适的治疗环境。7）病区人性化管理。于醒目位置安放电离辐射警示牌，警示语，路径中放置导诊图。同时粘贴一些人性化标语，如小心地滑、保管贵重物品等。8）健康宣教。针对患者文化程度等开展个性化健康宣教，为患者讲解疾病相关知识，强化患者疾病认知，同时可制作简易小册子供患者翻阅，进而增强患者自主保健、防护能力。

1.3 观察指标

自制评估表对患者检查依从性情况进行统计，总计10分，分值越高，患者依从性越佳。以SAS量表、SDS量表对患者心态进行评定，总计100分，分值越高，患者焦虑、抑郁情况越严重。

记录并计算各组发生意外情况的概率，包括用药错误、意外事故、护患纠纷。自制调查表分析患者对本次护理服务的满意情况，总计100分，得分高于80分表示十分满意;得分高于60分低于80分表示一般满意;得分低于60分表示不满意。总满意度=十分满意率+一般满意率。

1.4 统计学分析

以SPSS 22.0统计软件对本次护理结果进行分析，以χ2检验意外情况发生概率、护理满意度等计数资料，以t检验依从性、心态变化等计量资料。P<0.05表示差异具有统计学意义。

2 结果

2.1 护理前后患者依从性、心态变化

未接受护理服务前，两组患者依从评分、SAS评分、SDS评分无明显差异（P>0.05），经护理干预后，观察组依从评分明显高于对照组，SAS评分、SDS评分较对照组低（P<0.05）。见表1。

2.2 意外情况发生率比较

观察组用药错误发生率、意外事故发生率、护患纠纷发生率均明显低于对照组（P<0.05）。见表2。

2.3 护理满意度比较

观察组43例患者中，30例患者患者对本次护理服务十分满意，12例患者对本次护理服务一般满意，仅1例患者对本次护理服务不满意，总满意度97.67%明显高于对照组（P<0.05）。见表3。

3 討论

伴随着当前我国医疗水平的不断提高，核医学科广泛普及，成为医院内重要科室之一，因其科室本身的特殊性，药物具有放射性、自辐射分解性，因而需予以高度重视[4]。人性化护理干预是最近几年较为盛行的服务模式之一，将其应用于核医学科检查工作中，能够营造良好的护患关系。其建立在“以患者为核心”的基础上，通过心理干预可以帮助患者重塑治疗信心，改善负性情绪，提高患者配合依从性。通过病房护理为患者创建良好的康复环境，提高患者护理满意度。通过病区粘贴警示标语预防患者出现意外，保障患者安全。本研究结果显示，观察组护理总满意度97.67%明显高于对照组。该结论与李强[5]的研究结论一致。

总之，核医学科检查期间辅以人性化护理干预可提高患者依从性，改善不良心态，预防意外情况。

参考文献

[1] 吴佳慧.人性化护理模式对核医学科检查中患者满意度的影响[J].当代临床医刊，2018，31（05）：40394040.

[2] 庄惠真，王小燕.人性化护理在核医学科检查中的应用价值分析[J].中外医学研究，2018，16（27）：7880.

[3] 沈雪芬.人性化护理模式在核医学科检查中提升患者满意度的作用探析[J].中国医药指南，2018，16（23）：270271.

[4] 张蕊.在核医学科应用人性化护理的效果观察[J].首都食品与医药，2018，25（23）：145.

[5] 李强.探讨人性化护理模式在核医学科检查中提升患者满意度的作用[J].中国保健营养，2017，27（36）：212213.