正视环境 努力自身 三方面改革让信心回升

先飞电器营销总经理 李锐亮

2019年的整个市场状况是充满挑战的，实地到终端了解，因为受到大环境的影响，整个市场环境不容乐观。

整体环境让经销商的信心不足，生意越淡，人越懒，不愿意去学习，不愿意去改革，不愿意去升级。所以需要厂家帮助经销商提振信心，需要做引导。先飞做了引导与调整，帮助经销商提升了业绩，所以目前市场反应还是不错的。

为了应对经销商呈现出的信心不足的现状，通过产品升级、营销手段更新、团队建设等方面的改革，让经销商销量稳定回升，也让其信心有了不同程度的提升。

首先营销要不断的创新，应消费者的需求去创新。

现在终端面临挑战，自然的销量下跌，经销商信心受损成必然。很多经销商纠结这样一个问题：现在消费者到底去哪里了。所以“山不来就我，我去就山”，在顾客不上门的今天，一定要做到营销前移。

所以我们将终端前移，前移到社区做社区店，经销商本来在家电商圈有一家店，再加上社区店，两店合一，就会离消费者越来越近。越来越近，产品的见面率就高，销量就会上去。

其次，从产品方面改革。

现在消费者对产品的智能化、适用性，是有所要求的。从产品功能上去升级，还要从产品线宽度去升级。从原来的三件套五件套，到现在的十件套。

第三，团队建设的提升。

我们的许多经销商，是夫妻店，他们的抗压能力弱，转型能力一般。一受到环境的影响，他们的信心是会很快垮掉的。

所以首先要将夫妻店，提高到团队层面上。建立团队，做小区活动，建立水电工群。团队有竞争力了，自然就提升团队的自信心，团队的自信心起来了，经销商信心自然就提升了。

这三方面的改革都是依托先飞来进行的。我们建立了商学院，以教育为出发点，让我们的经销商更专业化，用服务带动销售。

经销商门店的升级是很关键的，让门店的终端前移，移到社区。谁离消费者最近，谁就拥有未来。所以我们提倡的是：终端前移，移到社区去建店，这样也消费者拉近了距离，然后再去用服务带动销售。这样去做了以后，许多门店的经营状况得到了提升。

首先在家电商圈建立的老门店要进行升级，从产品线到现场的布局，包括门头的改造，体验店的购物环境升级。然后在当地的新社区或者是老社区再建一个社区店，提升消费者的见面率。提供与消费者拉近距离的服务，比如亲情关怀服务，上门维修服务，上门免检服务等。再配合微信、网络的宣传，通过社区微信群广告的推送，不断向当地消费者展示我们经销商的门店。

这就是我们称为“三网合一”的创新，经过一段时间推动后，也是业绩的提升也是验证了这个创新的正确性。

当然，做好创新是需要一个优秀团队推动。先飞的团队是一个精气神特别突出的团队，虽然现在大环境不好，团队的信心会受到一定的影响，但是我们打造铁军精神，锻造强队的灵魂，这样团队的战斗力，执行力就比较强。

我们的团队成员要求成为三能职业经理人，能培训，能销售，能服务。正是以人为本，教育挂帅。现在先飞整体销量已经在好转了，呈现上升的趋势了。

我们一定先要正视目前的这个市场环境，正视了才能更好去面对、更好去出牌。