石油企业经营管理中的绩效导向策略研究

赖强

摘 要：石油勘探开发点多、面、线长，高投入、高消耗、高成本，需要石油企业加强经营管理，降低不必要的消耗，以提高工作效率和经营效益。而我国石油企业肩负着保障能源安全和其他的一些社会责任，不能完全像西方资本主义企业一样以追求利润最大化为目标。因此，我国石油企业经营管理中应采取经济效益和社会效益兼顾的多元绩效评价导向。

关键词：石油企业;国有经济;经营管理;绩效导向

中图分类号：F426.22        文献标志码：A      文章编号：1673-291X（2019）33-0013-01

国有石油企业由于肩负的历史使命和社会责任的特殊性，加之行业风险和作业条件的复杂性，在经营管理中既必须坚持依法管理企业、保护和治理环境，同时又注重强调积极奉献能源、坚持以人为本、树立企业良好形象，不能模仿西方资本主义企业以追求利润最大化为目标的经营模式，从而实现经济效益与社会效益的同步发展。

一、国有石油企业经营管理的特点

1.投入高消耗高成本高。石油天然气勘探开发从地质勘察、物探到钻井，再从钻进过程的录井、测井、固井、完井到射孔，然后从采用、修井、增采到运输、加工，包括了多个环节，是一类高科技、高投入的行业。由于不同地质条件下石油天然气储量不同，加之油气是埋藏在地下，不仅本身就是隐藏实体，储藏评价具有复杂性，而且因开采时压力环境变化，其内部油、气、水发生流动，也在持续发生着变化，这就决定了油气开发过程同时也是一个不断深化认识，并需要实时、适时调整勘探开发措施的过程。特别是我国油气存储条件，受到地层条件和地质因素的影响，对勘探开发设备的要求有着更高的要求，决定了油气勘探开发的投入高、消耗高、成本高。

2.责任大岗位多负担重。石油企业不仅担负着“奉献能源”的重任，而且还必须承担“创造和谐”的社会责任，在“为祖国加油，为民族增（争）气”的发展历程中，从贫油到石油大国，中国石油企业做出了重要的贡献。如今，中国石油企业的首要任务是保障油气，保障能源安全。然而，如前文所述，油气勘探开发是包含多个环节的产业链，也正因为如此，油气勘探开发全链条中石油企业岗位多，队伍庞大，这也不可避免地增加了人工成本。而且，石油行业环节多样，野外作业工种、有毒有害工种退出机制模式决定了员工管理的多样性和复杂性。与此同时，石油企业还承担着解决就业、接收退伍军人就业、参与精准扶贫等社会责任，不仅油气勘探开发任务重，而且社会责任的负担也非常重。

3.覆蓋广战线长层级多。石油勘探开发点多、面广、线长，不仅覆盖全国各地，而且大多远离大中城市。不仅如此，不同类型的工种和野外作业在管理上不能“一刀切”地采取同一标准和同一模式。这不仅增加了管理成本，也使得经营管理更加复杂，同时增加了成本控制的难度。曾经在相当一段时间里，石油勘探开发高消耗和松散管理，使得一部分石油企业经营效益持续下降，甚至亏损。为促使石油企业强化经营管理，加强成本控制，国资委强调石油企业应当回归企业本质属性，特别是要从全局高度加强经营管理，优化管理层级，提高经营效益。

由于油气勘探开发的以上几方面特点，要求我们必须加强经营管理，增强绩效导向。从管理学角度来说，绩效导向是针对员工而言的成绩与成效的综合，重点考察完成工作的数量、质量、成本费用以及为企业做出的其他贡献等。换句话说，绩效考核不仅要考核工作完成情况和获得的经济效益，还要考核工作完成的质量和达到的社会效益。

二、绩效导向与追求利润最大化的区别

改革开放以来，经过四十多年的经济发展，国内企业从从单纯追求局部利益和利润最大化到承担一定的社会责任，无论是外部环境，还是内部经营管理都发生了一定的转变。一般企业尚且如此，国有企业特别是国有石油企业，更是特别注重主动承担社会责任。然而，国内少部分企业出现的损害消费者利益，甚至伤害消费者的行为，再一次把企业社会责任问题推向了舆论的焦点。

绩效导向是以完成工作的数量、质量、成本费用以及为企业做出的其他贡献等为评价依据的绩效考核方式。以绩效为导向的管理，由于绩效考核指标的多元目标，有利于引导员工围绕企业目标推进工作，因而绩效导向是提高企业社会竞争力，保证企业在生产经营中实现更好发展的关键措施。因此，企业经营管理中，企业负责人首先要高度重视对经营管理的重视，要清楚地认识到企业经营管理工作的重要性，发挥绩效管理促进企业发展的积极作用。

追求利润最大化是指企业生产经营中不仅要获得利润，而且要通过增加边际收益千方百计获取最大利润。从经济管理的角度来说，企业追求利润最大化这与企业投资者和经营者的目标追求是一致的，企业经营的主要目的是为了经济效益。而企业追求利润最大化有可能使得短期利益倾向影响长远发展，特别是以追求利润最大化为最高目标和最终目标的导向下，则有可能会出现不惜剥削工人，甚至危害社会的行为。

在企业中，经营管理工作有着很重要的作用。但是由于一些企业对于经营管理工作的重视度不足，导致一些企业的经营管理工作不能很好地开展。想要做好企业的经营管理工作，首先需要相关的企业负责人提高对于经营管理工作的重视，要清楚地认识到企业经营管理工作的重要性，从而不断提高对于经营管理工作的重视度。这样才能让企业全体员工都重视经营管理工作，形成一种全面的责任意识，从而更加高效地开展企业的经营管理工作，不断促进企业的发展。

三、石油企业经营管理中的绩效导向策略

1.建立和完善科学的绩效考核体系。科学的绩效考核体系不仅仅是推进管理标准化的重要手段，更重要的是可以有效发挥绩效考核对员工行为的正向引导作用。经营管理工作是一项非常重要的管理工作，在当前的石油企业经营管理工作中，科学的绩效考核体系通过全面考虑到企业的经济利益和发展目标，有利于发挥绩效导向作用，引导员工更好地为企业的良好发展做贡献。

2.建立有效的沟通、反馈渠道。在绩效管理中，有效的沟通是影响绩效考核目标和绩效实现的重要因素。其中，绩效沟通过程中通过对关键控制点员工出现的问题进行反馈，沟通本阶段评估结果，上下级之间就绩效目标的达成情况不断沟通，确保上下级目标一致，这样才能更好地提高企业的竞争力，保证企业的持续发展和稳健发展。

3.丰富经营管理手段。石油企业在进行经营管理工作时，由于管理手段的严重缺乏，使得内部经营管理不能发挥经营管理工作的正常作用。要提升石油企业经营管理中促进发展和创新效益中的积极作用，就需要在进行管理工作中不断学习最新的经营管理手段，丰富自身的管理手段，努力提高企业的经营管理水平。

四、结语

本文对石油企业经营管理问题进行探讨，提出建立完善绩效考核体系，建立有效的沟通反馈渠道，丰富管理手段等策略。明确了国有石油企业只有在社会上保持一个良好的形象，才能获得更高的经济效益。

参考文献：

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