企业战略能力DELTA模型构建及其测度

(广东财经大学 广东 广州 510220)

一、引言

自我国加入WTO以来，我国经济积极融入世界经济体系。中国市场吸引着世界各地的公司加入参与竞争，因此国内企业所面临的市场环境也愈加严峻，竞争日趋白热化。在这样快速变化的市场环境中，我国民族企业要如何立足并实现发展，企业自身的战略能力至关重要。文章拟在基于动态环境演变视角下，构建企业战略能力的金三角模型(Delta Model)，并针对影响该问题因素的多样性、层次性和模糊不确定性进行模糊定量测度，通过实证研究为企业战略能力提升路径绘制具有一定普适性的“战略地图”以及为企业科学决策提供科学可靠的定量依据，帮助企业更加精准地审视自身实力，了解自身的优劣势，从而让企业在长期竞争中保持主动。

二、文献回顾

由于国内企业所面临的市场环境愈加严峻，竞争日趋白热化，如何让企业在长期竞争中保持主动已是当前企业管理层所聚焦的重点。

张文松(2005)认为企业在市场中立足与发展的基础是建立在企业战略能力基础之上。在动态变化的环境中，企业通过实现自身战略与自身能力的耦合以谋求长远发展。企业的战略制定会影响企业的发展方向和政策，同时，企业的战略能力又是企业发展的基础。故企业的战略和能力二者之间的发展是相互联系的，二者间彼此相匹配才能提升企业的战略能力。李建桥(2007)基于企业能力理论，总体上梳理了企业战略实施能力的理论，并以此为基础全面深化了对企业战略实施能力的探讨与分析，以谋求一条能有效提升企业战略实施能力的关键路径。

结合以往文献，企业战略能力的研究对模糊测度所涉相对不多。本文基于DELTA模型，试图建立一套有价值的测度指标体系，以此实现对企业战略能力进行有效的定量模糊测度。

三、企业战略能力DELTA模型测度指标体系的构建

本文试图建立的企业战略能力DELTA模型测度指标体系如表1所示。

表1 企业战略能力DELTA模型测度指标体系

四、模糊测度模型的建立与算法设计

本文基于企业家能力、知识能力与布局能力三个方面，探索性地构建了企业战略能力DELTA模型测度指标体系，通过对AHP法与模糊多元决策的使用，尝试量化地描述企业战略能力DELTA模型，并以此进行模糊测度。

具体计算可按下述步骤进行。

2.对每个Ui，即每组，用单层次测度模型作模糊测度Bi=Ai·Ri，(i=1，2，…，k)。

总的来说，根据权变原理，在以上的算子应用时，需根据具体情境选择更适合的算子，以阐述出实际情境的本质，这样才能获得最为让人满意的结果。但此时必须保证满足B=(b1,b2,…,bm),bj∈[0,1](j=1,2,…，m)。

在数据收集上，本文设有某企业，通过让企业高级管理人员与专家对各指标的权重进行判断，以此对他们进行问卷调查已完成数据收集，实现对企业战略能力DELTA模型测度指标体系的实际测度，最终计算出企业战略能力DELTA模型测度指标体系各个要素的权重如表2所示。

表2 E-F判断矩阵及指标权重

同理可得F1-G、F2-G、F3-G判断矩阵的指标权重W1、W2、W3。

为了更好地测度该企业战略能力DELTA模型测度指标体系，通常将影响和制约因素的测度标准划分为五个等级：优秀(v1)，良好(v2)，一般(v3)，较差(v4)，差(v5)，故测度集合为V={v1,v2,…,v5}。为此邀请企业、政府等高级管理人员和专家，请他们对该企业战略能力DELTA模型测度指标体系进行测度，并将分别与其对应的测度指标相乘，以得出企业战略能力DELTA模型测度指标体系综合测度E(因篇幅限制，过程略)。最后再将其与指标权重W对应相乘得到最终结果为

W·E=(0.5,0.25,0.25)·

(0.231，0.239，0.286，0.162，0.061)

根据表3可得，该企业战略能力DELTA模型测度指标体系的综合测度分值为

F=(0.231，0.239，0.286，0.162，0.061)·(100，85，70，60，50)T=79.215

表3 综合测度等级分值

五、对策与建议

由前文计算结果可得如下结论。

第一，因为该企业战略能力DELTA模型测度指标体系的综合测度分值为79.215，所以此企业的战略能力处于一般与良好之间，属于较好。

第二，该企业的布局能力相对欠缺。企业布局能力包括企业经济资源、关系资源、客户资源的布局，其中企业管理层的洞察力是重中之重。基于此，本文认为在如今的大数据时代，企业应为提升自身大数据能力投入更多的资源，以让其全面发挥潜在的作用。以数据为基础，提升企业管理层的洞察力，并以此提升自身的布局能力。