创新营销：“互联网+”时代下财务管理如何创新？

文/杨飞燕

引言

伴随“互联网+”技术的飞速进展，为企业的财务管理者带来了全新的机遇和挑战，现有的财务监管体系往往很难满足“互联网+”时期的企业发展需求。本文通过对“现代管理学之父”彼得·德鲁克的《管理：使命、责任、实务》的认真拜读，学习后很受启发，感触较深，对企业的财务管理建设有了新的感悟。该书三册，分为使命篇、责任篇和实务篇三部分，主要以工商企业为例来讲述管理学，但其基本原理具有普遍性，适用于各行各业。

“互联网+”时代的财务监管特征和冲突

（一）“互联网+”的定义

“互联网+”代表了一类新的经济形势，即能够充分调动互联网在生产和企业管理中的优化与集成效应，并将“互联网+”的创新果实融入生产与管理的方方面面，从而全方位提升管理与生产。

（二）资源互享

伴随“互联网+”科技发展，不仅使企业的财务监管工作不断被升华与完善，使传统的实体经营模式逐渐转换成以虚拟电子商务为主的经营方式，从而对财务监管提出了更高的标准。

（三）财务监管工作平台化

现有的财务监管工作中，其要点在于监管成本与收益，但伴随“互联网+”经济时代的来临，财务监管工作者在搜索、整理与区分财务数据等工作时，需要通过内部系统统一完成。

利用电子科技实现初始票据的扫描登入、票据核验、账目对接、定制报表、检验数据与绩效考核等栏目，极大地提升了财务管理的效率与质量。

（四）信息化水平发展冲突

“互联网+”科技背景下，需要建立完备的信息化财务管理模式带动企业发展。但实际发展中，大多数企业尚未意识到信息化监管需求，高素质的财务管理人才培育数目不足，数据化程度发展欠缺。

（五）本章小结

本章主要给出“互联网+”时代的财务监管特征和冲突，包括“互联网+”的定义、资源互享、财务监管工作平台化和信息化水平发展冲突。

从《管理：使命、责任、实务》一书获得的财务管理启示

（一）财务管理者研读管理学的重要性

1.财务管理者

曾经，在我的印象中管理者即是领导，管理是领导的特有权力，对于普通工作者，如果主动提出运用管理学知识似乎是不自量力、杞人忧天的一种表现。有这种想法主要原因是没有搞清财务管理的本质。德鲁克提出财务管理是相对于所有权、地位或权力而独立存在，它是一种客观的职能，并应该以绩效责任为基础。德鲁克指出并不是只有管理别人的人才称得上是管理者，在知识社会中，知识工作者即为管理者。

2.财务管理者研读财务管理学的重要性

他用日本商业之父涩泽荣一的主张指出，财务管理者的本质既非财富，也非地位，而是责任。同时指出财务管理实践，必须以知识和责任两者为基础，所追求的是绩效。通过学习，明白不管是在党政机关还是企事业单位，系统学习财务管理学，掌握财务管理学的基本原理，对任何一个知识工作者而言，都是应该的，而对于每一个有责任意识、追求卓越绩效的工作人员更是必须的，财务管理是一种使命，财务管理是一种责任。

（二）财务管理者的职责和使命

1.财务管理者的责任

首先，在这部巨著中，“我们的业务是什么以及我们的业务应该是什么？”是贯穿整个管理过程的一条主线，要求财务管理人员在任何的决策和行动中都要把目的和使命放在首位。其次，德鲁克认为唯有人是所有机构真正的资源，使工作更富有生产力，使员工有所成就，是衡量组织机构绩效水平的重要指标。由此可以看出德鲁克非常重视人力资源，特别推崇人性化财务管理，因而读他的著作，常常被他闪耀着人性光辉的语句所打动。第三，德鲁克认为任何组织机构的存在均因承担着社会责任，管理社会影响是财务管理的重要任务。

2.财务管理者的使命---学习以财务管理学的思维检验自己的工作

德鲁克把财务管理人员的工作总结为五项基本作业，即制定目标；从事组织工作；从事激励和沟通工作；衡量标准的制定和对绩效的分析评价和解释；培养人才，包括自己。这五项基本作业为财务管理人员对自己财务管理能力和绩效的自评提出标准模板，并可以通过系统的工作来提高自己作为管理人员的水平和绩效，非常值得学习。我也对照五项基本作业，对自己作为一个知识工作者的能力和绩效进行了审视。一向认为自己工作兢兢业业，认真负责，但对照自评后，却感觉非常愧疚。一是平日只注重做好自己的手头事，没有把自己放在管理的角度，很少考虑本单位的总体目标。二是从未考虑自己对周围同事的影响力，激励工作做得非常欠缺，并且对上对下都缺乏沟通。财务管理离不了协调与沟通，自己却错误地把缺乏交流与沟通认为是自己奉行少说多做的优点。

（三）给财务管理者的建议

1.关于对管理者品质的要求：正直是试金石

书中特别指出，人员是财务管理者独一无二的特殊资源，它要求使用这种资源的人一定要具有特殊的品质。财务管理其实质也是对人员这种资源的经营和对人才的培养，培养的方向决定着人力资源能否变得更有效率。作者用大量的篇幅在讲管理的任务、战略和工作技能，而又特别重视和强调的是管理者的品质。德鲁克指出，一个人无论多么有知识、才华和成就，如果缺乏正直的品格，就会对机构中最宝贵的资源造成伤害，破坏的是组织精神，并对工作绩效产生负面影响，从而造成重大损失。技能可以去学习，而正直品质在于自我修炼。人无完人，但有意识地去学习正确理论，强化自己意识里与人为善、刚正不阿等优秀品质，不断完善自我修养，应是每位知识工作者的首要任务。学习管理学，要首先要求自己做一个正直的好人。

2.以大师之道进行自我开发，让工作更高效，让人生更有价值

自我开发要求自己必须为适应未来的工作而去主动接受新技术、新知识和新的工作方式，掌握更有效的工作技能。德鲁克认为管理人员和专业人员有责任进行自我开发，这是对自己和自己所在机构应该承担的一种责任。按大师的指导让我们把工作与实现生活愿景、个人抱负紧密相联，对自己提出更高的要求，自觉地去提高自己专业技能和工作效率，充满热情地去拥抱工作、拥抱生活。读德鲁克先生的书，学到的不仅是管理学的知识，受感染的还有他的人生观、价值观和高度的社会责任感。在衣食无忧、物质极其丰富的当今，大家对精神生活提出了更高的要求，也有更强烈的责任意识、奉献意识，因而更需要注重自己人格、能力和志趣的培养。

（四）本章小结

本章给出从《管理：使命、责任、实务》一书获得的财务管理启示，给出财务管理者研读管理学的重要性，财务管理者的职责和使命以及给财务管理者的建议。

“互联网+”时代的财务监管系统建设的建议

（一）提升企业财务监管的地位

伴随企业经济飞速发展，企业发展迅速，大多数企业应用解析工具提升企业财务监管水平，但企业往往集中于内部监管体系上，并不涉猎战略层面。因而企业应借助新技术完成改革，适应新时期市场经济发展。

（二）建设大数据体系转型财务监管模式

“互联网+”能够迅速带领企业朝多元化的角度发展，但传统的财务监管模式尚不能实现科技的飞速发展需求。因而企业应当构建多元化的信息监管体系，培养高水平企业财务监管人员完成信息分析，随时制定应变策略。

（三）培养高素质企业财务监管工作者

在日常监管中，企业管理者应当重视对财务工作者的专业培养，提升专业素质，不断提升企业财务监管数据体系安全性。增强企业本身的数字化监管水准，减少财务监管开销，提升企业财务监管有效程度。

（四）完备企业财务监管工作模式

国内企业财务监管数字化建设进程可分为：应用电脑设备完成财务测算与数据处理，并利用网络科技达到数据共享，把数据传送到系统终端便于企业获悉数据，进而利用网络传送资源。便于企业监管人员利用网络传送数据，给企业财务监管提供支撑。

（五）本章小结

本章主要给出“互联网+”时代的财务监管系统建设的建议，提升企业财务监管的地位、建设大数据体系转型财务监管模式、培养高素质企业财务监管工作者和完备企业财务监管工作模式。

本文总结

伴随“互联网+”时代的来临，企业经济迅速全球化，使得现有的企业监管模式不能满足时代需求。本文首先给出“互联网+”时代的财务监管特征和冲突，分析了“互联网+”的定义，财务监管特征即：资源互享和财务监管工作平台化，并分析了信息化水平发展冲突；此外，从《管理：使命、责任、实务》一书获得了财务管理启示，给出“互联网+”时代的财务监管系统建设的建议，包括提升企业财务监管的地位、建设大数据体系转型财务监管模式、培养高素质企业财务监管工作者和完备企业财务监管工作模式。